Zavádění kancelářské kultury pro lepší služby lidem

Ihned po vydání rozhodnutí premiéra č. 733/QD-TTg o vyhlášení plánu organizace hnutí konkurence „Kádry, státní úředníci a veřejní zaměstnanci soutěží o zavedení kancelářské kultury“ na období 2019–2025 vydal Provinční lidový výbor plány a dokumenty, které usměrňují implementaci pro každou agenturu, jednotku a lokalitu. Všechny úrovně a sektory proaktivně konkretizují hnutí v souladu se svými skutečnými podmínkami a politickými úkoly.

Hnutí je spojeno s praktickými aktivitami, jako jsou: soutěžení o budování civilizovaných, moderních, zelených, čistých a krásných agentur a jednotek; tvorba a implementace předpisů týkajících se kancelářské kultury; podpora administrativní reformy, publicity, transparentnosti a zkrácení doby potřebné k řešení práce pro lidi a podniky. Agentury a jednotky aktivně využívají informační technologie v řízení a provozu; studují a následují Ho Či Minovu ideologii, morálku a styl. Pracovní prostředí je úhledně a vědecky uspořádáno, se stromy a přátelskými cedulemi.

Administrativní postupy pro lidi vyřizují státní úředníci v Provinčním centru služeb veřejné správy.

Podle paní Le Thi Thanh Xuan, ředitelky odboru vzdělávání a odborné přípravy, je hnutí emulace ve vzdělávacím sektoru konkretizováno aktivitami „Dobrá výuka – Dobré učení“, „Inovace a kreativita ve výuce a učení“ spojenými s budováním zelených – čistých – krásných – bezpečných škol, přispíváním k vytváření přátelského vzdělávacího prostředí a zlepšováním kvality vzdělávání.

V rámci provinční policie realizuje odborový svaz mládeže již mnoho let mládežnický projekt „Budování zelené, čisté a krásné krajiny jednotky“. Každý týden členové odborů organizují sanitaci prostředí, pečují o okrasné rostliny, vytvářejí chladné pracovní prostředí a dělají dobrý dojem na lidi, kteří přicházejí do práce.

V Provinčním centru služeb veřejné správy jsou přijímány a zpracovávány tisíce veřejných administrativních služeb, 100 % záznamů je digitalizováno a zpracováváno online. Proces přijímání a zpracování je pečlivě monitorován, což zajišťuje publicitu, transparentnost a zkracuje čas pro lidi. Využití informačních technologií, jako je software pro správu dokumentů iDesk, digitální podpisy, elektronický komplexní online portál veřejných služeb... pomáhá omezit používání papírových dokumentů a zvyšuje propojení mezi úřady v provincii a s ústředními ministerstvy a jejich pobočkami.

Jedním z vynikajících výsledků po 5 letech implementace rozhodnutí č. 733 je silná transformace ve správní reformě a zlepšení kvality služeb pro občany. Současně a efektivně byly implementovány oblasti, jako je institucionální zlepšení, zefektivnění aparátu, zlepšení kvality zaměstnanců a reforma veřejných financí. Mnoho jednotek, jako je ministerstvo spravedlnosti, provinční policie a provinční centrum služeb veřejné správy, se stalo světlými body při budování moderního a profesionálního pracovního prostředí.

V nadcházejícím období budou všechny úrovně a sektory i nadále propagovat dosažené výsledky, replikovat osvědčené modely a pokročilé příklady, udržovat pravidelné aktivity napodobování, přispívat ke zlepšení efektivity veřejných služeb a budovat stále silnější tým zaměstnanců.

Soudruh Ta Anh Tuan , zástupce tajemníka provinčního výboru strany, předseda provinčního lidového výboru

Pan Bui Hong Quy, ředitel provinčního ministerstva spravedlnosti, se podělil: „Zavedení hnutí emulace ‚Kádry, státní úředníci a veřejní zaměstnanci soutěží v praktikování kancelářské kultury‘ považujeme za klíčový úkol s cílem co nejlépe sloužit lidem a budovat tým státních úředníků s profesionálním stylem, disciplínou a vysokým smyslem pro odpovědnost.“

Díky efektivní implementaci tohoto hnutí se v průběhu let výrazně zlepšily ukazatele, jako je administrativní reforma (index PAR), efektivita správy a veřejné správy (PAPI) a index konkurenceschopnosti provincie (PCI). Díky tomuto hnutí byly oceněny a odměněny stovky kolektivů i jednotlivců a mnoho typických pokročilých příkladů bylo uznáno a replikováno v různých oblastech.

Po 5 letech implementace se hnutí „Kádry, státní úředníci a veřejní zaměstnanci soutěží o zavedení kancelářské kultury“ prohloubilo a stalo se hnací silou pro podporu inovací v pracovních metodách, posílení smyslu pro odpovědnost a povědomí o službě lidem v týmu kádrů, státních úředníků a veřejných zaměstnanců. Hnutí nejen přispívá k budování image „disciplinovaných, zodpovědných, oddaných a kreativních“ kádrů, ale také vytváří základ pro moderní, profesionální, transparentní a efektivní správu, která splňuje požadavky socioekonomického rozvoje a mezinárodní integrace.

Zdroj: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/thuc-hien-van-hoa-cong-so-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-6fc1932/