Výše uvedená alarmující čísla sdělil pan Le Van Tuan, ředitel odboru informační bezpečnosti (Ministerstvo informací a komunikací), na plenárním zasedání konference a výstavy Smart Banking 2024, kterou společně uspořádala Vietnamská bankovní asociace a IEC 29. října v Hanoji .

S tématem „Tvarování digitální budoucnosti bankovního průmyslu: Bezpečné a udržitelné provozní strategie“ letošní soutěž Smart Banking zdůrazňuje důležitost bezpečnostních opatření a strategií udržitelného rozvoje pro bankovní sektor.

W-an toan tanga tin nganh ngan hang 03 1.jpg
Tématem konference Smart Banking 2024 je „Formování digitální budoucnosti bankovního průmyslu: Bezpečné a udržitelné provozní strategie“. Foto: Tin Le

Místopředseda guvernéra Vietnamské státní banky Pham Tien Dung uznal, že téma Smart Banking 2024 je pro banky velmi praktické, a zdůraznil některé vynikající výsledky v digitální transformaci odvětví, a poukázal na to, že propojení a integrace s mnoha subjekty s sebou bankám přináší také značná rizika.

Konkrétně kromě bezpečnostních rizik, pokud se s nimi nezachází opatrně, existuje pro banky další riziko, že budou muset přestat poskytovat služby, když jeden prvek v ekosystému narazí na problém.

W-an toan tanga tin nganh ngan hang 04 1.jpg
Pan Nguyen Quoc Hung uvedl, že přibližně 37 milionů zákazníků úspěšně zaregistrovalo své biometrické údaje, což je významný krok v ochraně uživatelů bankovních služeb před podvody a podvody. (Foto: Tin Le)

Podle pana Nguyen Quoc Hunga, viceprezidenta a generálního tajemníka Vietnamské bankovní asociace, prochází bankovní sektor silnou transformací, od aplikace nových technologií, jako je umělá inteligence (AI) a blockchain, až po vývoj digitalizovaných finančních produktů a služeb.

Statistiky ukazují, že k dnešnímu dni má více než 87 % dospělých Vietnamců platební účet v bance; mnoho bank má více než 95 % svých transakcí zpracovaných digitálně.

Pozitivní vývoj v bankovním sektoru nejen pomáhá zlepšit provozní efektivitu, ale také vytváří mnoho nových příležitostí pro banky v oblasti obsluhy zákazníků a zlepšování uživatelské zkušenosti.

„Vedle příležitostí však bankovní sektor čelí i řadě výzev. Konkurence roste a požadavky na informační bezpečnost a dodržování právních předpisů se stávají stále přísnějšími,“ uvedl pan Nguyen Quoc Hung.

W-an toan tanga tin nganh ngan hang 02 1.jpg
Podle pana Le Van Tuana obdržely technické systémy oddělení informační bezpečnosti v prvních 10 měsících roku 2024 více než 220 000 hlášení o online podvodech. Foto: Tin Le

Ředitel odboru kybernetické bezpečnosti Le Van Tuan z pohledu státního orgánu pro správu v oblasti kybernetické bezpečnosti uvedl: „Online transakční systémy jsou životodárnou silou digitální ekonomiky a incidenty a kybernetické útoky na bankovní sektor mohou změnit a narušit fungování ekonomiky a sociální zabezpečení a ochranu.“

Finanční a bankovní sektor má dvě obzvláště důležité paralelní odpovědnosti: zajištění kybernetické bezpečnosti bankovních informačních systémů, garantování bezpečného a plynulého provozu těchto systémů a transakcí a zajištění informační bezpečnosti pro zákazníky a uživatele bankovních služeb.

Zajištění kybernetické bezpečnosti je nyní klíčovým a zásadním prvkem pro přežití, reputaci a konkurenceschopnost bank.

„Národní digitální transformace obecně a digitální transformace bankovního sektoru zejména se nemůže rozvíjet ani uspět, pokud informační systémy nebudou zabezpečené a pokud se lidé nebudou cítit bezpečně při používání digitálních služeb a provádění online transakcí,“ zdůraznil pan Le Van Tuan.

W-an toan tanga tin nganh ngan hang 1.JPG.jpg
Pan Trieu Manh Tung, zástupce ředitele odboru A05 (vpravo), hovoří na dialogové schůzce Smart Banking 2204. Foto: Tin Le

Plukovník Trieu Manh Tung, zástupce ředitele oddělení kybernetické bezpečnosti a prevence kriminality v oblasti high-tech – A05 (Ministerstvo veřejné bezpečnosti), na dialogu uvedl, že v posledních letech mnoho bank proaktivně zavedlo opatření na ochranu svých zákazníků, jako je například kontrola jejich zákaznické základny s cílem identifikovat případy a účty, které představují potenciální rizika.

Zástupci A05 však také uvedli, že inspekce odhalily, že některé banky se dosud skutečně nezaměřily na kontrolu, hodnocení a klasifikaci svých zákazníků, aby proaktivně předcházely rizikům a nebezpečím pro uživatele svých služeb.

Odborníci se shodují, že bankovní systémy musí v budoucnu dále posílit svou odolnost a disponovat komplexními kybernetickými bezpečnostními funkcemi, aby odolaly útokům zevnitř i zvenčí systému.

Zároveň se bankám doporučuje, aby se i nadále zaměřovaly na implementaci řešení k zajištění bezpečnosti informací o zákaznících a ochraně uživatelů před riziky v oblasti informační bezpečnosti a online podvody.

Téměř 50 bank a finančních institucí „cvičí své jednotky“ v reakci na kybernetické útoky . Cvičení DF Cyber ​​​​Defense 2024 s živými akcemi zaměřenými na kybernetické útoky a obranu je příležitostí pro 46 finančních institucí a bank „cvičit své jednotky“ a přispívat tak ke zlepšení schopností jejich IT a informační bezpečnosti reagovat na kybernetické útoky.