Centrum služeb veřejné správy obce Khanh Vinh: Funguje disciplinovaně a efektivně

Efektivní provoz

V pracovní den ráno, více než v 8 hodin, se mnoho lidí z obce Khanh Vinh dostavilo do Centra služeb veřejné správy obce, aby vyřídili administrativní úkony. Pan Nguyen Thanh Bao se z domu do centra, které je vzdálené asi 5 km, vyřizoval postupy pro registraci přeměny využití pozemků velmi rychle. „Postupy jsou veřejně zveřejněny, existují konkrétní pokyny a zaměstnanci výsledky jasně a rychle obdrží a naplánují,“ řekl pan Bao.

Od zavedení dvouúrovňového modelu místní samosprávy funguje Centrum služeb veřejné správy obce Khanh Vinh efektivně a uspokojuje potřeby lidí. V ústředí centra jsou k dispozici počítače, tiskárny, vyhledávací zařízení s dotykovou obrazovkou a čtečky čárových kódů, které lidem i firmám umožňují přístup k technologiím a Národnímu portálu veřejných služeb během procesu provádění administrativních postupů. Lidový výbor obce Khanh Vinh zařídil, aby v centru byly ve službě policie, milice, rezidenční skupiny a mládežnické svazy, které pomáhají lidem a organizacím kontaktovat a provádět administrativní postupy v případě potřeby. V současné době obec veřejně zveřejnila 489 postupů v ústředí Lidového výboru obce; 489 administrativních postupů je integrováno na Národním portálu veřejných služeb; počet online veřejných služeb integrovaných na Národním portálu veřejných služeb je 180 služeb.

Lidé přicházejí vyřídit administrativní úkony do Centra služeb veřejné správy obce Khanh Vinh.

Podle místních představitelů má obec Khanh Vinh velkou populaci a relativně vysokou poptávku po administrativních postupech. Proto se od začátku července Lidový výbor a vedoucí ústředí pravidelně zaměřují na příjem a vyřizování administrativních postupů osob a podniků. Centrum úzce koordinuje svou činnost se specializovanými odděleními v rámci Lidového výboru, příslušnými agenturami a útvary při vyřizování administrativních postupů. Papírové dokumenty jsou po přijetí do centra v předepsané lhůtě předávány specializovaným agenturám a synchronizovány se specializovaným systémem pro vyřizování administrativních postupů těchto agentur.

Pan Nguyen Hoang Linh - místopředseda Lidového výboru obce a zároveň ředitel Centra služeb veřejné správy obce Khanh Vinh, uvedl, že podle statistik od 1. července do 14. září obdržela celá obec v systému veřejných služeb 894 záznamů (339 online záznamů, 555 přímých záznamů), zpracovala 701 záznamů (695 záznamů před termínem, 6 záznamů včas, žádné záznamy po termínu) a zpracovává 193 záznamů. 100 % záznamů bylo digitalizováno na portálu veřejných služeb provincie. Od konce srpna do současnosti obec poprvé vydala obyvatelům 10 osvědčení o právu k užívání pozemků. Jedná se o první osvědčení o právu k užívání pozemků podepsaná a schválená předsedou Lidového výboru obce Khanh Vinh, která byla vydána uživatelům pozemků poté, co byl od 1. července do současnosti v souladu s předepsaným řádem a postupy v provozu dvoustupňový místní aparát.

Pokračovat ve zlepšování provozní efektivity

Podle pana Nguyen Hoang Linha má centrum kromě výhod stále i některé potíže, jako například: Software pro soudnictví a občanský stav často obsahuje chyby, což vede k pozdnímu vracení záznamů do systému; proces zpracování administrativních postupů v systému správy půdy pro postupy podle nového souboru administrativních postupů má stále mnoho kroků a nových operací; proces kódování záznamů v pozemkovém softwaru někdy obsahuje chyby a není synchronizovaný; kontrola pozemkových parcel žádajících o osvědčení poprvé má stále mnoho nedostatků; počáteční měření a extrakce z katastrálních map ve srovnání se současným stavem pozemků je stále obtížná. Systém katastrálních map navíc po sloučení nedokončil úkolovou práci, takže vyhledávání stále čelí mnoha obtížím.

Aby bylo možné efektivně provést reformu správních postupů, bude se Lidový výbor obce v nadcházejícím období i nadále zaměřovat na přezkoumání a omezování zbytečných a nepřiměřených mezikroků v interním procesu vyřizování správních postupů pro osoby a podniky; na zvýšení dědičnosti, opětovného použití a sdílení dat při přijímání a zpracování online záznamů o veřejných službách; na posílení kontroly a dohledu nad stavem zpracování záznamů agentur a jednotek v systému; na striktní řízení implementace digitálního podpisu a digitalizace výsledků vyřizování správních postupů v souladu s předpisy; na řízení specializovaných oddělení k přezkoumání a navrhování řešení pro zjednodušení interních správních postupů. Kromě toho bude digitalizována evidence a výsledky vyřizování správních postupů, opětovné použití digitálních dat a plné využití výhod projektu na vývoj aplikací dat o obyvatelstvu, identifikaci a elektronické autentizaci, které budou sloužit národní digitální transformaci v období 2022–2025 s vizí do roku 2030; na provádění celého pracovního postupu v elektronickém prostředí a na opětovné použití stávajících dat v informačním systému pro vypořádání správních postupů...

VINH THANH

Zdroj: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202510/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-khanh-vinhhoat-dong-nen-nep-hieu-qua-bcf1c85/