Přestože byla velmi šťastná a překvapená, když dostala zpět peníze, které omylem převedla před 4 lety, paní Nga čekalo další překvapení, když ji navštívil podvodník, který se týkal vrácení peněz, které právě obdržela.
Varování před online podvody - ilustrace s umělou inteligencí
Získejte zpět peníze omylem převedené před 4 lety
Paní Dung (36 let, žijící v Hanoji ) v rozhovoru pro Tuoi Tre Online uvedla, že je velmi šťastná, protože 17. února na její bankovní účet náhle přišlo více než 8,5 milionu VND s textem „VU CONG NGA CK, VU CONG NGA HOAN TRA TIEN CHUYEN NHAM ngay 9-2-2021“. Překvapilo ji, že tentokrát přidaná částka se shodovala s částkou, kterou před 4 lety omylem převedla na jiný účet (ve stejném systému Asia Commercial Joint Stock Bank).
Paní Dungová místo měsíčního platu řidiči firmy omylem převedla více než 8,5 milionu VND na účet osoby v Dak Laku .
Paní Dung věděla, že peníze převedla nesprávné osobě, a tak se vydala do banky, aby to nahlásila a dokončila postup. „Banka tehdy informovala, že peníze zmrazila a bude kontaktovat druhého příjemce, aby podepsal příkaz k vrácení peněz,“ informovala paní Dung.
Myslel jsem si, že peníze „odešly do minulosti“, protože to byly už 4 roky, ale teď je paní Dung nečekaně dostala zpět.
„V té době jsem to měla těžké, ale protože jsem se mýlila, musela jsem řidiči platit plat z vlastní kapsy. Firma podpořila 3 miliony a moji kolegové 2,5 miliony,“ řekla.
Podvodné „návštěvy“ nyní související s vrácením peněz
Paní Dungová, někteří kolegové a příbuzní byli velmi šťastní a překvapení, když se dozvěděli, že peníze omylem převedené před 4 lety byly vráceny.
Na fanouškovské stránce bankovní komunity zveřejnila příspěvek, ve kterém chtěla poděkovat majiteli účtu VU CONG NGA. Nevím, zda poděkování obdržel i druhý majitel účtu, ale podvodník využil této příležitosti a navštívil ji.
Řekla, že po prvním dni zveřejnění příspěvku na fanouškovské stránce jí najednou zazvonil hovor z čísla 07773363xx. Na druhém konci linky se ozval mužský hlas, který se představil jako „transakční pracovník oddělení podpory 247 banky Asia Commercial Bank“.
Podvodník znal všechny informace, přečetl si správnou částku vrácené platby, osobu, která transakci provedla, a čas transakce. Pokud jde o důvod hovoru, podvodník uvedl: „Volám za účelem potvrzení a dokončení transakce, aby se předešlo pozdějším právním sporům mezi příjemcem a odesílatelem.“
Z žádosti o poskytnutí OTP kódu si paní Dung uvědomila, že mohla být podvedena, a tak rychle zavěsila telefon - ilustrační foto
Aby podvodníka oklamal, osoba, která peníze převáděla, uvedla, že původně žila v zahraničí a právě se vrátila do země.
Po několika minutách konverzace podvodník pod záminkou ověření informací požádal paní Dungovou, aby si přečetla správný čas transakce, přijatou částku a správné jméno odesílatele. Podvodník si přečetl správné telefonní číslo, které používala, a poté ji požádal, aby si ho přečetla a ověřila tak číslo CCCD.
Když paní Dung četla příliš rychle, podvodník ji požádal, aby četla pomalu a zřetelně. Zároveň jí pohrozil, že „pokud se poskytnuté informace nebudou shodovat, systém ji donutí zmrazit všechny peníze na jejím účtu“. Pod psychologickým nátlakem jí podvodník vyhrožoval, že pokud bude její účet zmrazen, bude se muset paní Dung po 75 dnech sama dostavit k přepážce transakcí, aby si své peníze vzala zpět.
„Systém nyní ověří, zda je telefonní číslo, které jsem zaregistroval a použil, správné. Systém Zalopay mi zašle 6místný ověřovací kód, prosím, přečtěte mi ho nahlas,“ řekl podvodník.
Když paní Dungová uviděla jednorázový kód, vyjádřila podezření, že byla podvedena.
Podvodník okamžitě spustil nový trik: „Upozorňujeme, že vaše informace má k dispozici pouze bankovní personál. Nežádám vás o poskytnutí přihlašovacího hesla, hesla ke kartě ani o přihlášení k odkazu. Tento hovor je nahráván, aby byla v budoucnu zajištěna kvalita služeb.“
Ověřuji si to sám. Pokud by to v budoucnu ovlivnilo peníze, systém by za mě převzal plnou odpovědnost za problém. Jsem Le Van T., můj kód zaměstnance je 10xx. Máte právo si hovor později nahrát jako důkaz.
Podvodník neustále naléhal, mluvil velmi rychle, mnohokrát opakoval, že se neptá na hesla, přihlašovací odkazy, „musí rozlišovat mezi bankovními zaměstnanci a podvodníky“, a vyhrožoval, že všechny peníze na účtu budou na 75 dní zmrazeny. Tato osoba požádala paní Dungovou, aby nahlas přečetla ověřovací kód.
„Když jsem viděla žádost o zaslání jednorázového hesla (OTP), bylo mi to podezřelé, takže jsem si ho nepřečetla. Vypnula jsem telefon a zavolala na bankovní linku, kde jsem zjistila, že banka nikdy nevolá zákazníkům, kteří používají osobní mobilní čísla,“ řekla paní Dungová.
Neexistuje nic jako volání s žádostí o OTP kód
V rozhovoru pro Tuoi Tre Online expert z Asia Commercial Joint Stock Bank uvedl, že neexistuje nic jako volání zákazníkům s žádostí o ověření osobních údajů, čísel bankovních účtů, vyžádání si OTP kódů, přihlášení k odkazům atd. Výše uvedené případy proto spáchaly podvodné skupiny.
Pokud jde o proces potvrzení pro vyzvednutí a vrácení peněz, které zákazník omylem převedl, bude probíhat v mnoha krocích. Patří sem ověření transakce u odesílatele a příjemce. Doba vrácení omylem převedených peněz závisí na příjemci. „V případě, že se s příjemcem podaří spojit a zákazník potvrdí, že se jedná o omylem převedený převod,ACB proaktivně vrátí peníze na požádání. V případě, že se kontakt nepodaří navázat, banka po 30 dnech vrátí výsledek,“ informoval specialista.
Zdroj: https://tuoitre.vn/vua-nhan-lai-tien-chuyen-khoan-nham-4-nam-truoc-lua-dao-ghe-tham-ngay-20250219163632465.htm
Komentář (0)