3 Fälle, in denen Banken ab dem 1. Januar 2026 Online-Transaktionen einstellen

Mehrere Großbanken haben ihre Kunden darüber informiert, dass sie ab Anfang nächsten Jahres keine Online-Transaktionen mehr annehmen werden, falls die Identifikations- und biometrischen Daten nicht standardisiert werden. Foto: Nam Khanh.

Nach der jüngsten Mitteilung der staatlichen Banken (Vietcombank, VietinBank, Agribank und BIDV) tritt die Regelung zur Einstellung von Online-Transaktionen für Kunden, die ihre Identifikationsinformationen und biometrischen Daten nicht gemäß dem Standard der Nationalen Bevölkerungsdatenbank synchronisiert haben, offiziell am 1. Januar 2026 in Kraft.

Ab Anfang 2026 werden Banken daher alle Transaktionsfunktionen im Mobile Banking und Internet Banking für Nutzer sperren, die ihre Datenstandardisierung noch nicht abgeschlossen haben. Diese Maßnahme dient der Erfüllung der Vorgaben der vietnamesischen Staatsbank zur Abschaffung nicht standardisierter Konten und zur Minimierung des Risikos von Betrug mit digitalen Technologien, das in der Zeit vor Tet (dem vietnamesischen Neujahrsfest) erfahrungsgemäß stark ansteigt.

Die Online-Transaktionen von Konten in den folgenden 3 Fällen werden vorübergehend gesperrt:

Sie verwenden noch immer den 9-stelligen nationalen Personalausweis (CMND) und haben in den bei der Bank gespeicherten Daten noch nicht auf den mit einem Chip ausgestatteten Bürgerausweis (CCCD) umgestellt;

Das Ausweisdokument ist abgelaufen, wurde aber nicht aktualisiert.

Es wurden keine biometrischen Daten (Gesicht) erhoben, oder die vorhandenen biometrischen Daten stimmen nicht mit dem Chip des nationalen Personalausweises überein.

Wenn Online-Transaktionen gesperrt werden, müssen Kontoinhaber zum Bankschalter gehen, um ihre Daten erneut zu überprüfen und ihre Konten wieder zu aktivieren.

Die Banken raten ihren Kunden gemeinsam, die Datenstandardisierung noch in diesem Dezember abzuschließen, um Störungen bei Geldtransfers und Zahlungen während der Feiertage zum chinesischen Neujahr zu vermeiden.

Die Aktualisierung kann direkt in der Banking-App per NFC-Technologie erfolgen. Kunden müssen sich lediglich einloggen, den Bereich „Datenaktualisierung“ auswählen und die mit einem Chip versehene Personalausweiskarte an die Rückseite des Telefons halten, damit das System die Daten lesen und synchronisieren kann.

Falls das Gerät NFC nicht unterstützt oder ein technischer Fehler vorliegt, sollten Kunden vor dem 31. Dezember die Transaktionsfiliale aufsuchen, um direkte Unterstützung von Bankmitarbeitern zu erhalten.

Quelle: https://baoquangninh.vn/3-truong-hop-bi-ngan-hang-ngung-giao-dich-online-tu-1-1-2026-3387965.html