5 Dinge, die Sie über die Zalo Mini App für den Staats- und Versorgungssektor wissen sollten

Die Zalo Mini App wird dank ihrer Benutzerfreundlichkeit und der Möglichkeit, eine große Anzahl von Zalo-Nutzern zu erreichen, von immer mehr Unternehmen eingesetzt. Wie sieht es aber im staatlichen Sektor und im Versorgungsbereich aus?

Was ist die Zalo Mini App?

Zalo Mini-Apps sind „kleine Anwendungen“, die direkt auf der Zalo-Plattform laufen und die verfügbaren Ressourcen mit ihrem unbegrenzten Potenzial nutzen. Durch den Einsatz von Zalo Mini-Apps lassen sich Einschränkungen zwischen Webanwendungen und nativen Apps (ursprünglichen mobilen Anwendungen) beheben, wie zum Beispiel:

• Keine Installation erforderlich.
• Nutzen Sie die verfügbaren Funktionen von Zalo.
• Die Inhalte sind zuverlässiger, da die Anwendung von Zalo authentifiziert wurde.
• Erreichen Sie eine große Anzahl von Nutzern; die Verbreitung an die Nutzer kann über viele verschiedene Kanäle auf Basis der Zalo-Plattform erfolgen.

Worin unterscheidet sich die Zalo Mini App vom offiziellen Zalo-Konto?

OA (kurz für Official Account) ist ein authentifizierter, offizieller Account, der Agenturen und Unternehmen auf der Zalo-Plattform repräsentiert. Mit OA können Agenturen und Unternehmen unkompliziert mit Nutzern kommunizieren und ihnen das Senden von Nachrichten, den Empfang von Benachrichtigungen und die Interaktion über eine intuitive Chat-Oberfläche ermöglichen.

Die Mini-App ist eine kleine Anwendung, die von Agenturen und Unternehmen auf der Zalo-Plattform getestet und für gut befunden wurde. Sie ermöglicht es diesen Agenturen und Unternehmen, flexibel und schnell verschiedene Services und Tools für ihre Nutzer zu entwickeln. Agenturen und Unternehmen können sowohl OA als auch die Mini-App vollständig selbst verwalten, um die Nutzererfahrung zu optimieren und effizienter zu arbeiten.

Warum sollten die Einheiten die Zalo Mini App entwickeln?

Die Zalo Mini App bietet Nutzern herausragende Vorteile, wenn sie in Zalo integriert ist – Vietnams führender Kommunikationsplattform mit rund 77,6 Millionen monatlichen Nutzern und einem vielfältigen Produktökosystem wie Zalo OA, ZNS usw.

Darüber hinaus bietet die Zalo Mini App Nutzern 4 herausragende Vorteile:

• Platz sparen: Nutzer können die Zalo Mini App direkt auf der Zalo-Plattform verwenden, ein Download der Anwendung ist nicht erforderlich.
• Reibungsloses Nutzungserlebnis: Die Zalo Mini App verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche und ist mit Zalo verknüpft, sodass sich die Benutzer nicht anmelden müssen.
• Einfacher Zugriff: Nutzer können auf Zalo nach der Zalo Mini App suchen, einen QR-Code scannen oder die Zalo Mini App durch „Erstellen einer Verknüpfung“ aus dem Bildschirm herausholen.
• Bequeme Transaktionen: Alle Vorgänge wie Einkaufen und bequemes Sammeln von Punkten werden auf einer einzigen Plattform durchgeführt (wobei die Händler die Zalo Mini App für kommerzielle Zwecke nutzen).

Ist die Zalo Mini App für staatliche Behörden und den Versorgungssektor geeignet?

Die Zalo Mini App unterstützt nicht nur Geschäftsaktivitäten optimal, sondern eignet sich auch für staatliche Einrichtungen und Versorgungsunternehmen (z. B. Bildung , Gesundheit). Dank zweier Hauptentwicklungsmethoden (Eigenentwicklung oder Nutzung der Dienste von Zalo-Entwicklungspartnern) können staatliche Einrichtungen und Versorgungsunternehmen Funktionen entwickeln, die genau auf die tatsächlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Die Zalo Mini App für den öffentlichen Sektor und die Versorgungswirtschaft sichert die herausragenden Stärken der Zalo-Plattform, die sie auch für Unternehmen bietet. Tatsächlich hat die Nutzung der Zalo Mini App in Behörden und Versorgungsunternehmen ihre überlegene Benutzerfreundlichkeit im Vergleich zu herkömmlichen mobilen Anwendungen unter Beweis gestellt. Die Zalo Mini App ist für Menschen in Stadt und Land, für Jung und Alt sowie für Menschen mit eingeschränkten technischen Kenntnissen gleichermaßen geeignet. Die einfache, intuitive Benutzeroberfläche und Funktionen, die verschiedene Nutzergruppen unterstützen (z. B. Spracherkennung), machen Zalo im Allgemeinen und die Zalo Mini App im Besonderen ideal für die digitale Transformation zahlreicher Behörden und Versorgungsunternehmen und tragen dazu bei, den Bedürfnissen der gesamten Bevölkerung gerecht zu werden.

Stand 2024 verfügt Zalo über mehr als 16.000 offizielle Accounts von staatlichen Stellen und Versorgungsunternehmen mit über 57 Millionen Nutzern und mehr als 1,6 Milliarden Interaktionen. Aktuell sind über 417 Mini-Apps von staatlichen Stellen und Versorgungsunternehmen auf Zalo verfügbar und erreichen über 5,7 Millionen Nutzer – nur etwas mehr als ein Jahr nach Einführung des Dienstes.

Darf ich auf einige herausragende Zalo Mini-Apps von staatlichen Stellen und dem Versorgungssektor verweisen?

Versorgungsblock

Die Entwicklung der Zalo Mini-App „Fachbereich Wasserwirtschaft“ wurde von der Universität als „bemerkenswerter Fortschritt in der Kommunikation mit den Studierenden des Fachbereichs Wasserwirtschaft“ gewürdigt. Allein im September verzeichnete die Zalo Mini-App des Fachbereichs Wasserwirtschaft 13.037 Besuche (Angaben des Fachbereichs Wasserwirtschaft).

Der Einsatz der Mini-App Zalo in 35 Kim Dental-Praxen hat die betriebliche Effizienz der Kliniken deutlich verbessert. Die Mini-App Zalo löst wichtige Probleme wie Terminplanung, Buchung und Informationsabfrage, Empfang von Röntgenbildern, Zahlungsabwicklung und elektronische Rechnungsstellung. Dies sind allesamt unverzichtbare Funktionen für Fach- und Allgemeinpraxen.

Staatssektor

Die 2023 vom Ständigen Büro des Nationalen Lenkungsausschusses für Katastrophenprävention und -bekämpfung in Zusammenarbeit mit dem Kinderhilfswerk der Vereinten Nationen (UNICEF) entwickelte Zalo Mini-App „Vietnam Disaster Prevention“ hat die Bevölkerung im ganzen Land durch zahlreiche Naturkatastrophen und Wetterextreme begleitet. Die App bietet zusätzliche Notfallhilfen und trägt so zu einem größeren Sicherheitsgefühl bei, indem sie den Menschen hilft, mit den komplexen Entwicklungen von Naturkatastrophen umzugehen.

Die Zalo Mini-App „Dak Lak Online“ ist nicht nur ein direkter Kommunikationskanal und eine zuverlässige Quelle offizieller Informationen, sondern unterstützt die Bevölkerung von Dak Lak auch bei der Lösung sozialer Probleme. Über die App können die Einwohner der Provinz schnell und einfach nützliche Funktionen finden, wie zum Beispiel: Meldungen vor Ort, Planungsinformationen, Live-Kameras, nationale und provinzielle Behörden, Adressen von medizinischen Einrichtungen usw.

Znews

Quelle: https://znews.vn/5-dieu-can-biet-ve-zalo-mini-app-cho-khoi-nha-nuoc-va-tien-ich-post1508754.html