Digitale Transformation und Innovation spielen eine wichtige Rolle für die nachhaltige Entwicklung jeder Organisation und jedes Unternehmens, insbesondere im Kontext einer sich stark entwickelnden digitalen Wirtschaft. Seit 2020 hat die Regierung das Nationale Programm zur digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030 herausgegeben; im Jahr 2021 veröffentlichte die Staatsbank den Plan zur digitalen Transformation des Bankwesens bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Vor kurzem hat das Politbüro die Resolution 57-NQ/TW vom 22. Dezember 2024 zu Durchbrüchen in Wissenschaft, Technologie, Innovation und der nationalen digitalen Transformation herausgegeben; die Regierung hat die Resolution 03-NQ/CP vom 9. Januar 2025 zum Aktionsprogramm der Regierung zur Umsetzung der Resolution 57-NQ/TW des Politbüros zu Durchbrüchen in Wissenschaft, Technologie, Innovation und der nationalen digitalen Transformation herausgegeben und damit erneut die Bedeutung der digitalen Transformation, der Anwendung von Wissenschaft und Technologie in allen Aspekten des Lebens und der sozioökonomischen Entwicklung des Landes bekräftigt.
Für die Agribank hat das Parteikomitee der Agribank gleich zu Beginn der Amtszeit 2020–2025 die Resolution Nr. 01-NQ/DU-NHNo vom 25. Dezember 2020 zur „Stärkung wissenschaftlicher und technologischer Innovationen mit dem Ziel des digitalen Bankwesens und der Erfüllung der Anforderungen eines modernen Bankmanagements“ sowie kürzlich den Plan Nr. 77-KH/DU vom 28. Februar 2025 des Parteikomitees der Agribank zur Umsetzung der Resolution 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024 zu Durchbrüchen in der wissenschaftlichen und technologischen Entwicklung, Innovation und nationalen digitalen Transformation herausgegeben.
Genosse Pham Toan Vuong – Stellvertretender Sekretär des Parteikomitees, Mitglied des Vorstands, Generaldirektor hielt eine Rede zur Leitung der Konferenz
In seiner Rede auf der Konferenz betonte der stellvertretende Sekretär des Parteikomitees, Mitglied des Vorstands und Generaldirektor der Agribank, Pham Toan Vuong: „Als großes Finanzinstitut sind Innovation und digitale Transformation keine Optionen mehr, sondern Pflichtaufgaben für die Agribank, um sich durchzusetzen und weiterzuentwickeln. Daher müssen die Führungskräfte auf allen Ebenen der Agribank Bewusstsein und Handeln vereinen, Innovationen fördern und alle Anstrengungen auf die digitale Transformation konzentrieren. Sie müssen dies als eine wichtige Aufgabe für das gesamte Agribank-System und nicht als Aufgabe einer einzelnen Einheit betrachten.“
In jüngster Zeit hat die Agribank dank positiver Veränderungen viele bemerkenswerte Erfolge im Bereich der digitalen Transformation und Innovation erzielt. Um die Qualität des Kundenservice zu verbessern, setzt die Agribank auf neue technologische Lösungen wie künstliche Intelligenz (KI), Cloud Computing und Open API. Sie hat zahlreiche neue Initiativen und technologische Lösungen eingeführt, darunter: Open SmartBank-System, Payment Hub, Open API, Omni-Channel – Agribank Plus; die Anbindung an die nationale Bevölkerungsdatenbank, die Authentifizierung von Transaktionen mittels Biometrie und die Einführung elektronischer Authentifizierungsdienste über VNeID auf Agribank Plus.
Agribank setzt verstärkt auf digitale Bankprodukte und -dienstleistungen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Eine wichtige Strategie ist die Entwicklung von E-Banking-Anwendungen mit benutzerfreundlichen Oberflächen und zahlreichen integrierten Funktionen, um die Transaktionsanforderungen der Kunden jederzeit und überall zu erfüllen.
Mitte 2024 brachte die Agribank Plus-App die App auf den Markt. Sie bietet viele neue Funktionen, darunter schnelle Geldüberweisungen an mehrere Personen, die Planung von Geldüberweisungen, automatische Rechnungszahlungen und insbesondere weitere praktische Dienste. Die verbesserte Benutzeroberfläche und der vereinfachte Anmeldevorgang mit einem einzigen Benutzernamen und Passwort helfen Kunden, Zeit zu sparen und den Komfort bei der Nutzung von Bankdienstleistungen zu erhöhen.
Agribank ist seit 2003 ein Pionier bei der landesweiten Einführung von Geldautomaten. Fast 1.500 der insgesamt über 3.300 Geldautomaten befinden sich in landwirtschaftlichen und ländlichen Gebieten. Darüber hinaus funktionieren die Dienste von Agribank Digital und Agribank Autobank (CDM) als Miniatur-Bankfilialenmodell und bedienen alle Kundensegmente. Kunden erhalten einfachen Zugang zu Finanzdienstleistungen, anstatt traditionelle Bankfilialen aufsuchen zu müssen, was Zeit und Aufwand spart.
Die kontinuierlichen Bemühungen der Agribank im Bereich der digitalen Transformation wurden mit renommierten Preisen gewürdigt, darunter: einer Verdiensturkunde des Gouverneurs der Staatsbank, einer Auszeichnung als eine der 10 stärksten Marken Vietnams und zuletzt der Auszeichnung für die Agribank Open API-Plattform beim Vietnam Digital Transformation Award 2024. Bis heute wurden zwölf IT-Anwendungen/-Systeme der Agribank in Folge mit dem Sao Khue Award für herausragende IT-Systeme in den Bereichen Finanzen, Bankwesen und digitales Banking ausgezeichnet. Dies ist ein klarer Beweis für die starke Entwicklung und die ständige Innovation der Agribank bei der Anwendung moderner Wissenschaft und Technologie im Bankgeschäft.
Mit dem Ziel, eine moderne Bank zu werden, treibt die Agribank den digitalen Transformationsprozess weiter voran. Sie betrachtet ihn als Schlüssel zur Erweiterung ihres Servicenetzwerks, zur Verbesserung der Produktqualität und zur effektiveren Kundenbetreuung. Die Agribank strebt die Weiterentwicklung digitaler Bankprodukte und -dienstleistungen an und erhöht gleichzeitig die Sicherheit bei Online-Transaktionen.
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Start eines bahnbrechenden Aktionsprogramms zur Entwicklung von Wissenschaft, Technologie, Innovation und digitaler Transformation bei der Agribank |
Im Rahmen der Konferenz hörten die Delegierten außerdem Dr. Le Hung Cuong, stellvertretender Generaldirektor von FPT Digital und Experte auf dem Gebiet der digitalen Transformation, zu, der aktuelle Informationen zu Technologietrends und der digitalen Transformation im Bankensektor wie KI, Sicherheit, Cloud Computing, dem digitalen Transformationsprozess von Geschäftsbanken im Allgemeinen und Agribanken im Besonderen vortrug.
Auf der Konferenz wurden außerdem Präsentationen von Abteilungen der Zentrale zu folgenden Themen abgehalten: Digitale Transformation bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Firmenkunden; einige technologische Lösungen zur Verbesserung der Sicherheit bei der digitalen Transformation; Bankkarten und die Zukunft im digitalen Zeitalter; innovative Lösungen zur Entwicklung digitaler Zahlungssysteme und Förderung bargeldloser Zahlungen usw.
Auf der Konferenz kündigte der stellvertretende Generaldirektor der Agribank, Hoang Minh Ngoc, ein bahnbrechendes Aktionsprogramm zur Entwicklung von Wissenschaft, Technologie, Innovation und digitaler Transformation bei der Agribank an und startete es. Dabei verstand er den Geist der Resolution Nr. 57 des Politbüros und der Resolution Nr. 03 der Regierung voll und ganz und konzentrierte alle Anstrengungen auf die Förderung von Innovation, Wissenschafts- und Technologieentwicklung und digitaler Transformation bei der Agribank.
Quelle: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html
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