Digitale Transformation und Innovation spielen eine entscheidende Rolle für die nachhaltige Entwicklung von Organisationen und Unternehmen, insbesondere im Kontext einer dynamisch wachsenden Digitalwirtschaft. Seit 2020 verfolgt die Regierung das Nationale Programm zur digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Die Staatsbank veröffentlichte 2021 den Plan zur digitalen Transformation des Bankensektors bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Kürzlich verabschiedete das Politbüro die Resolution 57-NQ/TW vom 22. Dezember 2024 zu Durchbrüchen in Wissenschaft und Technologie, Innovation und nationaler digitaler Transformation. Die Regierung erließ daraufhin die Resolution 03-NQ/CP vom 9. Januar 2025 zum Aktionsprogramm der Regierung zur Umsetzung der Resolution 57-NQ/TW des Politbüros zu Durchbrüchen in Wissenschaft und Technologie, Innovation und nationaler digitaler Transformation. Damit bekräftigte sie erneut die Bedeutung der digitalen Transformation, der Anwendung von Wissenschaft und Technologie in allen Lebensbereichen und der sozioökonomischen Entwicklung des Landes.
Für die Agribank hat das Parteikomitee der Agribank bereits zu Beginn der Amtszeit 2020-2025 die Resolution Nr. 01-NQ/DU-NHNo vom 25. Dezember 2020 mit dem Titel „Stärkung der wissenschaftlichen und technologischen Innovation mit dem Ziel des digitalen Bankwesens und Erfüllung der Anforderungen des modernen Bankmanagements“ erlassen und kürzlich den Plan Nr. 77-KH/DU vom 28. Februar 2025 des Parteikomitees der Agribank zur Umsetzung der Resolution 57-NQ/TW vom 22. Dezember 2024 des Politbüros über Durchbrüche in der wissenschaftlichen und technologischen Entwicklung, Innovation und nationalen digitalen Transformation verabschiedet.
Genosse Pham Toan Vuong – stellvertretender Sekretär des Parteikomitees, Mitglied des Vorstands und Generaldirektor – hielt eine Rede zur Leitung der Konferenz.
In seiner Rede auf der Konferenz betonte Pham Toan Vuong, stellvertretender Parteisekretär, Vorstandsmitglied und Generaldirektor der Agribank: „Für ein großes Finanzinstitut wie die Agribank sind Innovation und digitale Transformation keine Optionen mehr, sondern zwingende Voraussetzungen für den Durchbruch und die Weiterentwicklung. Daher müssen die Führungskräfte der Agribank auf allen Ebenen ein gemeinsames Bewusstsein und Handeln entwickeln, Innovationen fördern und alle Anstrengungen auf die digitale Transformation konzentrieren. Diese muss als zentrale Aufgabe des gesamten Agribank-Systems und nicht als Aufgabe einer einzelnen Abteilung verstanden werden.“
In jüngster Zeit hat die Agribank im Bereich der digitalen Transformation und Innovation bemerkenswerte Erfolge erzielt. Um die Kundenservicequalität weiter zu verbessern, hat die Agribank die Anwendung neuer Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI), Cloud Computing und Open APIs vorangetrieben und zahlreiche Initiativen und Lösungen eingeführt, darunter das Open SmartBank-System, Payment Hub, Open API und Omni-Channel – Agribank Plus. Darüber hinaus wurde die Anbindung an die nationale Bevölkerungsdatenbank eingerichtet, Transaktionen werden biometrisch authentifiziert und elektronische Authentifizierungsdienste über VNeID auf Agribank Plus implementiert.
Agribank hat die digitalen Bankprodukte und -dienstleistungen stark ausgebaut, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Eine wichtige Strategie ist die Entwicklung von E-Banking-Anwendungen mit benutzerfreundlichen Oberflächen und zahlreichen integrierten Funktionen, die den Transaktionsbedarf der Kunden jederzeit und überall decken.
Agribank hat Mitte 2024 die Agribank Plus-App eingeführt, die zahlreiche neue Funktionen bietet, darunter schnelle Geldtransfers an viele Empfänger, die Möglichkeit, Geldtransfers zu planen, automatische Rechnungszahlungen und weitere praktische Services. Die verbesserte Benutzeroberfläche und der vereinfachte Anmeldeprozess mit nur einem Benutzernamen und Passwort sparen Kunden Zeit und erhöhen den Komfort bei der Nutzung von Bankdienstleistungen.
Die Agribank ist seit 2003 Vorreiter beim Einsatz von Geldautomaten in ganz Indien. Fast 1.500 dieser Automaten befinden sich in landwirtschaftlichen und ländlichen Gebieten, von insgesamt über 3.300 Geldautomaten landesweit. Darüber hinaus funktionieren die Dienste von Agribank Digital und Agribank Autobank (CDM) nach dem Modell einer Mini-Bankfiliale und bieten allen Kunden einen bequemen Zugang zu Finanzdienstleistungen, ohne dass sie eine herkömmliche Bankfiliale aufsuchen müssen. Dies spart Zeit und Aufwand.
Die kontinuierlichen Bemühungen der Agribank um die digitale Transformation wurden mit renommierten Auszeichnungen gewürdigt, darunter das Verdienstzertifikat des Gouverneurs der Staatsbank, die Auszeichnung als eine der zehn stärksten Marken Vietnams und zuletzt der Preis für die Agribank Open API-Plattform bei den Vietnam Digital Transformation Awards 2024. Bis heute wurden zwölf IT-Anwendungen/Systeme der Agribank in Folge mit dem Sao Khue Award für herausragende IT-Systeme im Finanz-, Bank- und Digitalbanking-Bereich ausgezeichnet. Dies belegt eindrucksvoll die starke Entwicklung und die ständige Innovationskraft der Agribank bei der Anwendung moderner Wissenschaft und Technologie im Bankwesen.
Mit dem Ziel, eine moderne Bank zu werden, treibt die Agribank die digitale Transformation weiter voran. Sie sieht darin den Schlüssel zur Erweiterung des Servicenetzes, zur Verbesserung der Produktqualität und zur effektiveren Kundenbetreuung. Die Agribank strebt die Weiterentwicklung digitaler Bankprodukte und -dienstleistungen an und erhöht gleichzeitig die Sicherheit bei Online-Transaktionen.
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Einführung eines bahnbrechenden Aktionsprogramms für wissenschaftliche Entwicklung, technologische Innovation und digitale Transformation bei der Agribank |
Im Rahmen der Konferenz hörten die Delegierten außerdem Dr. Le Hung Cuong, stellvertretenden Generaldirektor von FPT Digital und Experten auf dem Gebiet der digitalen Transformation, zu, der über aktuelle Technologietrends und die digitale Transformation im Bankensektor informierte, darunter KI, Sicherheit, Cloud Computing, den digitalen Transformationsprozess von Geschäftsbanken im Allgemeinen und der Agribank im Besonderen.
Auf der Konferenz wurden außerdem Präsentationen von Abteilungen der Hauptverwaltung zu folgenden Themen vorgestellt: Digitale Transformation bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Firmenkunden; einige technologische Lösungen zur Verbesserung der Sicherheit bei der digitalen Transformation; Bankkarten und die Zukunft im digitalen Zeitalter; innovative Lösungen zur Entwicklung digitaler Zahlungssysteme und zur Förderung bargeldloser Zahlungen usw.
Auf der Konferenz kündigte der stellvertretende Generaldirektor der Agribank, Hoang Minh Ngoc, ein bahnbrechendes Aktionsprogramm zur Entwicklung von Wissenschaft, Technologie, Innovation und digitaler Transformation bei der Agribank an und startete es. Dabei wurde der Geist der Resolution Nr. 57 des Politbüros und der Resolution Nr. 03 der Regierung vollumfänglich erfasst und alle Anstrengungen auf die Förderung von Innovation, Wissenschafts- und Technologieentwicklung sowie digitaler Transformation bei der Agribank konzentriert.
Quelle: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html
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