Einer der Schwerpunkte ist der Empfang von Bürgern und die Bearbeitung von Petitionen. Das Bürgerempfangskomitee der Provinz und die Inspektoren auf allen Ebenen empfangen regelmäßig mehr als 3.000 Personen; der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz (PPC) empfängt 21 regelmäßige Besuche mit 44 Personen; der Vorsitzende der Volkskomitees auf Bezirks- und Gemeindeebene sowie die Abteilungs- und Zweigstellenleiter empfangen 278 Besuche mit 313 Personen. Die Behörden der Provinz erhalten und bearbeiten fast 3.600 Petitionen. 631 davon fallen in ihre Zuständigkeit, der Rest wird betreut, weitergeleitet und zur Bearbeitung aufgefordert. Der Bearbeitungsfortschritt aller Arten von Petitionen liegt zwischen 57 und 62 %.
„Das Volkskomitee der Provinz hat sich auf die Leitung der Bürgeraufnahme und die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen konzentriert und umgehend Dokumente zur Anleitung, Anleitung und Korrektur herausgegeben, um Änderungen in dieser Arbeit herbeizuführen. Die Leiter der staatlichen Verwaltungsbehörden haben die Arbeit der regelmäßigen und plötzlichen Aufnahme von Bürgern gemäß den Vorschriften gut erledigt und sich auf die Bearbeitung der in ihren Zuständigkeitsbereich fallenden Petitionen konzentriert.“
Seitdem wurden in vielen Fällen die Petitionen zurückgezogen und die Beschwerden beendet. Es wurden Arbeitsgruppen und Unterstützungsgruppen der Provinz eingerichtet, die eng mit der Arbeitsgruppe der Regierungsinspektion zusammenarbeiten und komplizierte und langwierige Fälle prüfen, lösen und Lösungen vereinbaren“, bekräftigte Ho Van Mung, stellvertretendes Mitglied des Zentralkomitees der Partei und Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz.
Der regelmäßige Empfang der Bürger durch den Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz wird gut gepflegt. Foto: GIA KHANH
Es ist jedoch anzumerken, dass der Anteil der Beschwerden, die nicht in den Zuständigkeitsbereich fallen, im Vergleich zur Gesamtzahl der zu bearbeitenden Beschwerden hoch ist (ca. 80 %). Bei einigen komplizierten und langwierigen Beschwerden (in Hon Dat, Giang Thanh usw.) verstehen die Menschen zwar die Vorschriften, halten sich aber dennoch nicht an die gesetzeskonform getroffenen Entscheidungen, obwohl die zentralen Arbeitsgruppen und das Volkskomitee der Provinz die Gesetze mehrfach erhalten und erläutert haben. In einigen Gemeinden mangelt es noch immer an einer klaren Anleitung bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden; die Bearbeitungsquote ist auf einigen Gemeindeebenen niedrig.
Nach Einschätzung des Volkskomitees der Provinz liegt der objektive Grund darin, dass manche Haushalte nicht ausreichend über das Bodenrecht, die Landnutzungsrechte und die Regelungen zu Entschädigungen und Unterstützungsleistungen bei staatlichem Landerwerb informiert sind. Viele Fälle wurden zwar im Einklang mit den Richtlinien gelöst, doch die Betroffenen sind damit immer noch nicht einverstanden und beschweren sich weiterhin.
Subjektiv muss man zugeben, dass die Entschädigungs- und Unterstützungspläne der Behörden in einigen Fällen ungenau und unvollständig sind und die Rechte der Menschen beeinträchtigen, deren Land zurückerhalten wird. Die Kapazitäten und Erfahrungen einiger Beamter, die für den Empfang von Bürgern, die Bearbeitung von Petitionen, die Prüfung, Überprüfung und Beratung bei der Beilegung von Beschwerden und Anzeigen zuständig sind, sind nach wie vor begrenzt.
Die Bezirksebene hat ihre „historische Mission“ erfüllt und ist zu einem zweistufigen lokalen Regierungsmodell übergegangen. Daher muss die Arbeit zur Aufnahme von Bürgern und zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen regelmäßig und kontinuierlich gesteuert werden, damit keine Fälle ungelöst bleiben und die politische Sicherheit, Ordnung und soziale Sicherheit in der Provinz beeinträchtigen. Oberste Priorität hat die gleichzeitige Umsetzung der diesbezüglichen Richtlinien, Strategien und Gesetze der Partei, der Nationalversammlung, der Regierung, des Premierministers, des Parteikomitees und des Volkskomitees der Provinz.
Das Volkskomitee der Provinz hat angeordnet, dass die Leiter der Behörden, Einheiten und Ortschaften von jetzt an bis Ende 2025 die Vorschriften zum regelmäßigen und ungeplanten Empfang von Bürgern strikt umsetzen, die Situation der Beschwerden und Anzeigen in der Region erfassen und mindestens 90 % davon unverzüglich, gründlich und rechtlich lösen müssen.
Andererseits sollte die Kontrolle der Verantwortung der Leiter staatlicher Verwaltungsbehörden bei der Aufnahme von Bürgern und der Lösung von Beschwerden verstärkt werden. Gegen Führungskräfte, denen es an Verantwortungsbewusstsein mangelt, sollte entschlossen und streng vorgegangen werden, um zur Verbesserung der allgemeinen Lösungsquote in der gesamten Provinz beizutragen.
Auf Ersuchen des Vorsitzenden des Rechtsausschusses des Volksrats der Provinz, Pham Van Mau, weist der Volksausschuss der Provinz weiterhin alle Ebenen und Sektoren an, die gesetzlichen Bestimmungen zum Empfang von Bürgern und zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen strikt umzusetzen, die Situation von Beschwerden und Anzeigen proaktiv zu erfassen und vorherzusagen, frühzeitige Bearbeitungspläne bereits auf der Basisebene zu erstellen und der Entstehung von Krisenherden vorzubeugen, insbesondere in der Übergangsphase zum zweistufigen Modell der lokalen Regierung. Außerdem wird weiterhin eng mit den zentralen Arbeitsgruppen zusammengearbeitet, um offene Fälle zu prüfen, zu klassifizieren und Lösungen vorzuschlagen, um sie vollständig zu lösen.
Bei bewusster Nichtbefolgung der Vorschriften müssen entsprechende Maßnahmen gemäß dem Gesetz ergriffen werden. Gleichzeitig muss die Bevölkerung nachhaltig mobilisiert und überzeugt werden, um wiederholte Beschwerden zu vermeiden. Insbesondere muss die digitale Transformation bei der Bearbeitung von Beschwerden, Rückmeldungen und Empfehlungen von Bürgern gefördert werden. Daher ist es notwendig, in die Vervollständigung der Datenbank mit Petitionen und Briefen auf einer digitalen Plattform zu investieren, um die Verwaltung, Überwachung und Suche zu vereinfachen.
Quelle: https://baoangiang.com.vn/an-giang-chu-trong-viec-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-a425743.html
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