Apax Leaders eröffnet Zentrum wieder, Bildungsministerium teilt mit, dass noch keine Lizenz vorliegt

Die Apax-Leitung in Ho-Chi-Minh-Stadt gab bekannt, dass drei Zentren in Betrieb seien, das Bildungsministerium teilte jedoch mit, dass nur eines der Zentren eine Lizenz besitze.

Am Morgen des 13. Mai erklärte Herr Ho Tan Minh, Leiter des Bildungs- und Ausbildungsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt, dass derzeit nur ein Zentrum von Apax Leaders in der Phan-Xich-Long-Straße im Bezirk Phu Nhuan geöffnet sein darf. Die übrigen 40 Einrichtungen dieses Systems sind seit Ende April vorübergehend geschlossen.

Herr Minh fügte hinzu, dass Apax Leaders kürzlich Anträge auf Wiederaufnahme des Betriebs in zwei Einrichtungen in Him Lam (Distrikt 6) und Le Duc Tho (Distrikt Go Vap) gestellt habe. Die zuständige Behörde prüfe jedoch noch die Gegebenheiten der Einrichtungen und der Lehrkräfte und habe die Genehmigung noch nicht erteilt.

Apax Leaders informierte gestern Abend Eltern und Schüler darüber, dass landesweit 33 Zentren wieder geöffnet sind. Darunter befinden sich drei Zentren in Ho-Chi-Minh-Stadt: in Him Lam, Le Duc Tho und Phan Xich Long. Zudem gab Apax Leaders bekannt, dass während der Systemkonsolidierungsphase keine Auszahlungen einzelner Gebühren bearbeitet werden.

Im Februar kamen Eltern von Apax Leaders-Schülern zur Einrichtung in der Phan Xich Long Straße, um die Rückerstattung der Schulgebühren zu fordern. Foto: HN

Auf Anfrage von VnExpress am Morgen des 13. Mai erklärte Nguyen Anh Tuan, CEO von Apax Leaders, dass die drei Anlagen in Ho-Chi-Minh-Stadt vorschriftsgemäß betrieben würden und über alle erforderlichen Lizenzen verfügten. Die Anlage in Le Duc Tho befinde sich zudem im Prozess der Erlangung eines Zertifikats zur Einhaltung der Brandschutzbestimmungen.

Bezüglich der nicht gelösten Fälle einzelner Gebührenrückerstattungen sagte Herr Tuan laut dem Protokoll der Verpflichtungserklärung, dass Apax den Eltern ab Juni die Studiengebühren zurückerstatten werde.

„Viele Eltern kommen jedoch weiterhin in die Zentren, um die Schulgebühren einzufordern, was den Unterricht beeinträchtigt. Einige geben sich als Mitarbeiter von Apax Leaders aus und fordern Eltern per SMS auf, ins Zentrum zu kommen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Dies schadet unserem Ruf, weshalb wir dies deutlich bekannt geben müssen“, sagte Herr Tuan.

Apax Leaders ist eine Kette von Englisch-Sprachzentren für Kinder mit Lizenz aus dem Jahr 2016. Laut ihrer Website betreibt die Kette landesweit 120 Zentren mit rund 120.000 Schülern. Allein in Ho-Chi-Minh-Stadt besuchen über 15.000 Schüler die Zentren.

Seit September 2022 häufen sich Beschwerden von Eltern in Ho-Chi-Minh-Stadt, Dak Lak und Da Nang über Apax Leaders. Sie werfen dem Unternehmen vor, die Unterrichtsqualität sei mangelhaft, man nehme das Geld und lasse die Kunden im Stich. Viele Eltern fordern die Rückerstattung der Schulgebühren. In Ho-Chi-Minh-Stadt verlaufen die Gespräche zwischen Apax Leaders und den Eltern äußerst angespannt.

Anfang des Monats bot Apax Leaders Eltern, die ihre Kinder nicht wieder zur Schule schickten, eine Rückerstattung der Schulgebühren für den Zeitraum von Juni 2023 bis April 2024 an. Allerdings waren nicht alle damit einverstanden. Sie gaben an, Kredite aufnehmen und Zinsen zahlen zu müssen, um die Schulgebühren zu bezahlen, ihre Kinder seien bereits fast zwei Jahre nicht mehr zur Schule gegangen und sie wollten nicht länger warten.

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