Wir hatten im November 2025 die Gelegenheit, das Chau Doc General Hospital in der Provinz An Giang zu besuchen. Wir waren überrascht vom Anblick eines Krankenhauses mit großzügigen Einrichtungen, dem die Menschen in der Provinz und auch Menschen aus Kambodscha vertrauen, wenn es um medizinische Untersuchungen und Behandlungen geht.
Grünfläche inmitten einer lauten Stadt
Um Vertrauen bei den Patienten zu schaffen, ist ein „grünes, sauberes, schönes, sicheres und freundliches“ Krankenhausambiente der erste Eindruck, den Patienten und ihre Angehörigen gewinnen. Das Chau Doc General Hospital ist sich dessen bewusst und strebt daher kontinuierlich danach, sowohl fachlich hochqualifizierte medizinische Untersuchungs- und Behandlungsräume zu schaffen als auch allen Patienten und ihren Familien ein Gefühl von Sicherheit und Entspannung zu vermitteln. Dies ist die Grundlage für die Verbesserung der Servicequalität und den Aufbau des Images eines zivilisierten, modernen und humanen Krankenhauses.
Der Flurbereich der Abteilung ist mit harmonisch gestalteten Grünflächen versehen – das Highlight des Modells „Grün – Sauber – Schön“ und der 5S-Praxis.
BSCKII Nguyen Van Hung, Direktor des Chau Doc General Hospital, erklärte: „Wir legen im Krankenhaus großen Wert auf das 5S-Konzept. Die Anwendung von 5S trägt nicht nur zur Steigerung der Managementeffizienz bei, sondern verbessert auch die Servicequalität und gewährleistet die Sicherheit von Patienten und medizinischem Personal.“
Die Abteilungen haben reagiert und die Nachahmungsbewegung aktiv umgesetzt, um ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das den Standards Grün - Sauber - Schön - Sicher - Freundlich entspricht, und gleichzeitig das 5S-Praxismodell praktisch und effektiv angewendet, was zur Verbesserung der Managementqualität, zur Optimierung des Arbeitsbereichs und zur Schaffung eines wissenschaftlichen , ordentlichen und gesunden Arbeitsumfelds beiträgt.
Der Flur des Ministeriums ist sauber, hell, luftig und sicher, und er ist von grünen Bäumen gesäumt.
Das Chau Doc General Hospital führt jedes Jahr die Initiative „Grüne – Saubere – Schöne Abteilungen und 5S-Implementierung“ durch. Aus dieser Initiative heraus hat jede Abteilung kleine, aber sinnvolle Veränderungen vorgenommen, um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
Das Krankenhaus hat gezielt in ein begrüntes System investiert und die Landschaft nach wissenschaftlichen Gesichtspunkten und mit harmonischer Wirkung gestaltet. Frische Grünflächen, von Bäumen gesäumte Wege und liebevoll gepflegte kleine Gärten setzen nicht nur ästhetische Akzente, sondern bieten Patienten und ihren Angehörigen auch Raum zur Entspannung und zum Stressabbau während der Untersuchung und Behandlung.
Der grüne Campus schafft Entspannung für Patienten und Angehörige.
Die Gänge, Flure, Wartebereiche und Untersuchungsräume der Abteilungen sind mit vielen grünen Topfpflanzen gestaltet, um eine naturnahe Atmosphäre zu schaffen. Alle diese Bereiche werden täglich gereinigt, sodass sie stets sauber und luftig sind.
Ein Baum pro Person
Die Abfallbehälter des Krankenhauses werden ordnungsgemäß aufgestellt und gemäß den Vorschriften sortiert. Gleichzeitig organisiert die Abteilung für Infektionskontrolle des Chau Doc Krankenhauses regelmäßig Schulungen für die Mitarbeiter zum Umgang mit medizinischen Abfällen in Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen gemäß Rundschreiben 20/2021/TT-BYT. Dadurch werden die Kenntnisse und Fertigkeiten der Mitarbeiter im Umgang mit medizinischen Abfällen stets auf dem neuesten Stand gehalten und gefestigt, was zur Patientensicherheit und zur Gewährleistung der Umweltqualität im Krankenhaus beiträgt.
Das Krankenhaus legt großen Wert auf die Pflege und den Ausbau von Grünflächen und pflanzt und pflegt regelmäßig Zierpflanzen. Alle Mitarbeitenden werden dazu angehalten, sich für die Bepflanzung mit Bäumen einzusetzen und so zu einer sauberen und freundlichen Umgebung beizutragen. Gleichzeitig werden die Reinigungsmaßnahmen in allen Bereichen (Abteilungen, Patientenzimmer, Flure usw.) verstärkt. Diese regelmäßige Reinigung gewährleistet, dass das gesamte Gelände stets sauber und gut belüftet ist, wodurch Infektionen eingedämmt und eine sichere, standardisierte und humane Behandlungsumgebung geschaffen wird.
Zivilisiertes und freundliches Arbeitsumfeld mit grünen Bäumen, die für frische Luft sorgen.
Die Abteilung Qualitätsmanagement führt in Abstimmung mit der Personalabteilung und der Pflegeabteilung unter der Leitung der Geschäftsführung regelmäßig Inspektionen der Abteilungen zur Umsetzung der Kriterien „Grün – Sauber – Schön“ und des 5S-Modells durch. Die Inspektionsergebnisse werden vollständig und vorschriftsgemäß dokumentiert und berichtet und dienen als Grundlage für rechtzeitige Hinweise, Korrekturen und die Verbesserung der betrieblichen Qualität. Dank dieser engmaschigen und kontinuierlichen Überwachung präsentiert sich das Krankenhaus stets sauber, ansprechend und harmonisch. Gleichzeitig werden die Arbeitsräume zunehmend ordentlich und wissenschaftlich gestaltet, was zu einem professionellen und sicheren Arbeitsumfeld für Mitarbeiter und Patienten beiträgt.
Der Aufbau eines „grünen, sauberen, schönen, sicheren und freundlichen“ Krankenhauses ist nicht nur eine Aufgabe, sondern auch eine Verantwortung und ein Engagement aller medizinischen Mitarbeiter. Dank der Entschlossenheit der Leitung und der Zusammenarbeit aller Abteilungen wird das Chau Doc General Hospital auch weiterhin nach Verbesserungen, Innovationen und Weiterentwicklung streben, damit sich die Patienten bei ihrer Behandlung stets sicher und zufrieden fühlen. Dies ist das langfristige Ziel, ein Qualitätsmaßstab und zugleich der zentrale Wert, den das Krankenhaus anstrebt und mit dem es einen Beitrag zur Gesundheitsversorgung der Bevölkerung leistet.
Quelle: https://suckhoedoisong.vn/benh-vien-da-khoa-chau-doc-an-giang-khong-gian-xanh-noi-nguoi-dan-yen-tam-den-chua-benh-169251127164832979.htm
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