BEST Express arbeitet mit VNPAY zusammen, um die VNPAY-QR-Scan-Zahlung zu implementieren

Durch die Zusammenarbeit mit VNPAY zur Einführung der VNPAY-QR-Code-Scan-Zahlung möchte das Unternehmen das digitale Zahlungserlebnis für Benutzer perfektionieren und gleichzeitig den Betriebsablauf optimieren.

Die feierliche Unterzeichnung der Vereinbarung zwischen beiden Seiten fand am Morgen des 5. Juli statt. Beide Seiten werden eine bargeldlose Zahlungslösung einführen, indem sie den VNPAY-QR-Code für Kunden scannen, die den Lieferservice BEST Express landesweit nutzen.

Insbesondere wird für jede Nachnahmebestellung (Collect on Delivery) ein separater VNPAY-QR-Code erstellt, der direkt in die Lieferanwendung des Versenders integriert wird. Der eingezogene Nachnahmebetrag wird direkt an das Finanzsystem von BEST Express überwiesen. Der gesamte Vorgang wird vom System automatisch aufgezeichnet und in Echtzeit aktualisiert. Das automatische Abstimmungssystem erfasst und kontrolliert genaue Zahlungsdaten und minimiert so das Risiko eines Bargeldverlusts.

Herr Devin Fan, Generaldirektor von BEST Express Vietnam, und Herr Ngo Anh Tuan, Direktor von VNPAY-QR, unterzeichneten die Kooperationsvereinbarung. Foto: Giang Huy

Diese Zahlungslösung wurde vom 19. bis 30. Juni als Pilotprojekt getestet. Laut einem Vertreter von VNPAY lag die Konvertierungsrate von der herkömmlichen Zahlung zur VNPAY-QR-Zahlung bei 63 %, und bei keiner Transaktion traten Probleme auf.

Um dieses Ergebnis zu erzielen, arbeitete das technische Team von VNPAY Tag und Nacht über Tet daran, die API mit dem System von BEST in der Zentrale (China) zu verbinden und so die Verbindung zwischen beiden Seiten herzustellen.

Herr Ngo Anh Tuan, Direktor von VNPAY-QR, sprach über den Kooperationsprozess und sagte, dass es auf dem Markt noch nie eine vergleichbare Kooperation zwischen einer Logistikeinheit und einem Zahlungslösungsanbieter gegeben habe. Daher hätten die Technologieexperten von VNPAY nach einer geeigneten Lösung gesucht, die mit dem Ökosystem des Partners verknüpft sei und dazu beitrage, dass der Zahlungsfluss sowohl für Kunden als auch für Zusteller besser und reibungsloser abläuft.

„Durch die Bereitstellung zusätzlicher digitaler Zahlungslösungen kann BEST Express die Arbeitsabläufe und Betriebsverfahren für Mitarbeiter und Zusteller im System optimieren. Dadurch trägt es dazu bei, Kunden zu binden und einen modernen, treuen Kundenstamm aufzubauen“, fügte Herr Tuan hinzu.

Vertreter beider Seiten erwarten, dass eine positive Zusammenarbeit für beide Einheiten ein wichtiger Schritt in die Zukunft sein wird. Foto: Giang Huy

Im Juli wird diese Zahlungslösung synchron im gesamten System der fast 650 BEST Express-Postämter im ganzen Land eingeführt. Die Funktion zur Synchronisierung von Zahlungsinformationen zwischen dem ERP-System (Unternehmensverwaltung) und VNPAY-QR trägt dazu bei, die Transaktionszeit zu verkürzen, die Kosten für Betriebspersonal und Fehler bei der Datenverarbeitung zu minimieren. Gleichzeitig hilft die Begrenzung von Bargeldtransaktionen den Betriebsabteilungen des BEST Express-Systems – von der Finanz- und Buchhaltungsabteilung bis hin zur Post und dem Zusteller –, Risiken zu begrenzen, die bei der täglichen Abholung und Lagerung von Bargeld, insbesondere an Wochenenden oder langen Feiertagen, entstehen können.

In seiner Rede bei der Veranstaltung erklärte Devin Fan, Generaldirektor von BEST Express Vietnam, dass die Kooperation beiden Seiten dabei helfe, den großen Kundenstamm des jeweils anderen zu erreichen und dadurch die Entwicklung der Logistikbranche zu unterstützen sowie den Trend zum bargeldlosen Bezahlen in Vietnam zu fördern. Dies ist auch Teil einer Reihe von Projekten zur Verbesserung der Benutzererfahrung bei der Nutzung des Dienstes, die die Einheit in diesem Jahr implementiert.

„In der kommenden Zeit werden beide Seiten das bargeldlose Bezahlen im gesamten System fördern und es Spediteuren und Postämtern so erleichtern, Inkassogebühren zu bezahlen. Gleichzeitig wird die Effizienz der Nachnahmeabstimmung gesteigert, sodass Online-Shops ihr Geld noch am selben Tag erhalten“, fügte Devin Fan hinzu.

Kunden zahlen die Liefergebühren von BEST Express durch Scannen des VNPAY-QR-Codes. Foto: BEST Express

Die VNPAY-QR-Zahlung ist in die Mobile-Banking-Anwendung von mehr als 32 Banken und 15 E-Wallets integriert. Die Einheit investiert erheblich in Plattformtechnologie, Zahlungsverkehr und Dienstleistungshandel mit dem Hauptziel, Banken, Unternehmen und Kunden zu verbinden und insbesondere ein Netzwerk von Unternehmen aufzubauen, die VNPAY-QR-Zahlungen akzeptieren. Diese Zahlungsart ist branchenübergreifend an über 250.000 Zahlungsakzeptanzstellen verfügbar. Diese Zahlungsmethode wird von mehr als 30 Millionen Nutzern verwendet.

BEST Inc. (NYSE: BEST) wurde 2007 gegründet und ist ein Anbieter intelligenter Lieferkettenlösungen und Logistikdienstleistungen in China und Südostasien. BEST Inc. baut kontinuierlich ein B2B2C- und grenzüberschreitendes Netzwerk zwischen China, Südostasien und Nordamerika auf, um Kunden globale Lieferkettendienste bereitzustellen.

Im Jahr 2019 betrat die Gruppe den vietnamesischen Markt und führte den Express-Lieferservice BEST Express, das Geschäftsmodell Post Office Franchise, den grenzüberschreitenden Versandservice BEST sowie SaaS-Lösungen für das grenzüberschreitende Vertriebsmanagement ein. Nach fast 4 Jahren verfügt die Einheit landesweit über 36 automatische Sortierzentren. Die Auftragsabwicklungskapazität erreicht 2,2 Millionen Aufträge pro Tag.

Huyen Anh

Quellenlink: https://vnexpress.net/best-express-hop-tac-vnpay-trien-khai-thanh-toan-quet-vnpay-qr-4625589.html