BEST Express arbeitet mit VNPAY zusammen, um die VNPAY-QR-Scan-Zahlung zu implementieren

Durch die Zusammenarbeit mit VNPAY zur Einführung der VNPAY -Zahlung per QR-Code-Scan möchte das Unternehmen das digitale Zahlungserlebnis für Benutzer perfektionieren und gleichzeitig den Betriebsablauf optimieren.

Die feierliche Unterzeichnung der Kooperationsvereinbarung zwischen den beiden Parteien fand am Morgen des 5. Juli statt. Die beiden Parteien werden eine bargeldlose Zahlungslösung durch Scannen des VNPAY-QR-Codes für Kunden einführen, die den Express-Lieferservice BEST Express landesweit nutzen.

Für jede Nachnahmebestellung (Nachnahme) wird ein eindeutiger VNPAY-QR-Code erstellt, der direkt in die Lieferanwendung des Versenders integriert ist. Der eingezogene Nachnahmebetrag wird direkt an das Finanzsystem von BEST Express überwiesen. Der gesamte Prozess wird automatisch vom System erfasst und in Echtzeit aktualisiert. Das Abgleichsystem erfasst und kontrolliert automatisch genaue Zahlungsdaten und minimiert so das Risiko von Bargeldverlusten.

Devin Fan, Generaldirektor von BEST Express Vietnam, und Ngo Anh Tuan, Direktor von VNPAY-QR, unterzeichneten die Kooperationsvereinbarung. Foto: Giang Huy

Diese Zahlungslösung wurde vom 19. bis 30. Juni als Pilotprojekt getestet. Laut einem VNPAY-Vertreter lag die Konvertierungsrate von herkömmlichen Zahlungen zu VNPAY-QR-Zahlungen bei 63 %, und es traten bei keiner Transaktion Probleme auf.

Um dieses Ergebnis zu erzielen, arbeitete das technische Team von VNPAY Tag und Nacht über Tet daran, die API mit dem System von BEST in der Zentrale (China) zu verbinden und so die Verbindung zwischen beiden Seiten herzustellen.

Herr Ngo Anh Tuan, Direktor von VNPAY-QR, sprach über den Kooperationsprozess und sagte, dass es auf dem Markt noch nie eine vergleichbare Kooperation zwischen einer Logistikeinheit und einem Zahlungslösungsanbieter gegeben habe. Daher hätten die Technologieexperten von VNPAY nach einer geeigneten Lösung gesucht, die mit dem Ökosystem des Partners verknüpft sei und dazu beitrage, dass der Zahlungsfluss sowohl für Kunden als auch für Zusteller besser und reibungsloser abläuft.

„Durch die Bereitstellung zusätzlicher digitaler Zahlungslösungen kann BEST Express die Arbeitsabläufe und Betriebsverfahren für Mitarbeiter und Zusteller im System optimieren. Dadurch trägt es dazu bei, Kunden zu binden und einen modernen, treuen Kundenstamm aufzubauen“, fügte Herr Tuan hinzu.

Vertreter beider Seiten erwarten, dass die positive Zusammenarbeit für beide Einheiten künftig ein wichtiger Schritt sein wird. Foto: Giang Huy

Ab Juli wird diese Zahlungslösung landesweit in fast 650 BEST Express-Postfilialen synchron eingesetzt. Die Synchronisierung von Zahlungsinformationen zwischen dem ERP-System (Enterprise Management) und VNPAY-QR verkürzt die Transaktionszeit und minimiert Personalkosten sowie Fehler bei der Datenverarbeitung. Gleichzeitig hilft die Begrenzung von Bargeldtransaktionen den Fachabteilungen des BEST Express-Systems – von der Finanz- und Buchhaltungsabteilung bis hin zu Postfilialen und Zustellern –, Risiken zu minimieren, die bei der täglichen Bargeldabholung und -aufbewahrung, insbesondere an Wochenenden oder langen Feiertagen, entstehen können.

Devin Fan, Generaldirektor von BEST Express Vietnam, erklärte auf der Veranstaltung, dass die Zusammenarbeit beiden Seiten helfe, den großen Kundenstamm des jeweils anderen zu erreichen und so die Entwicklung der Logistikbranche zu unterstützen und den Trend zum bargeldlosen Bezahlen in Vietnam zu fördern. Dies sei zudem Teil einer Reihe von Projekten zur Verbesserung des Nutzererlebnisses, die die Einheit in diesem Jahr eingeführt habe.

„In der kommenden Zeit werden beide Seiten das bargeldlose Bezahlen im gesamten System fördern und es Spediteuren und Postämtern so erleichtern, Inkassogebühren zu bezahlen. Gleichzeitig wird die Effizienz der Nachnahmeabstimmung gesteigert, sodass Online-Shops ihr Geld noch am selben Tag erhalten“, fügte Devin Fan hinzu.

Kunden bezahlen die Liefergebühren von BEST Express durch Scannen des VNPAY-QR-Codes. Foto: BEST Express

Die VNPAY-QR-Zahlung ist in die Mobile-Banking-App von mehr als 32 Banken und 15 E-Wallets integriert. Die Einheit investiert erheblich in Plattformtechnologie, Zahlungsverkehr und Service-Commerce mit dem Hauptziel, Banken, Unternehmen und Kunden zu vernetzen und insbesondere ein Netzwerk von Unternehmen aufzubauen, die VNPAY-QR-Zahlungen akzeptieren. Diese Zahlungsform ist an über 250.000 Zahlungsakzeptanzstellen in vielen Branchen verfügbar. Mehr als 30 Millionen Nutzer nutzen diese Zahlungsmethode.

BEST Inc. (NYSE: BEST) wurde 2007 gegründet und ist ein Anbieter intelligenter Supply-Chain-Lösungen und Logistikdienstleister in China und Südostasien. BEST Inc. baut kontinuierlich ein B2B2C- und grenzüberschreitendes Netzwerk zwischen China, Südostasien und Nordamerika auf, um seinen Kunden globale Supply-Chain-Services anzubieten.

Im Jahr 2019 trat die Gruppe in den vietnamesischen Markt ein und führte den Express-Lieferservice BEST Express, das Post-Franchise-Geschäftsmodell, den grenzüberschreitenden Versandservice BEST und SaaS-Lösungen für das grenzüberschreitende Vertriebsmanagement ein. Nach fast vier Jahren verfügt die Einheit landesweit über 36 automatische Sortierzentren. Die Auftragsabwicklungskapazität erreicht 2,2 Millionen Bestellungen pro Tag.

Huyen Anh

Quellenlink: https://vnexpress.net/best-express-hop-tac-vnpay-trien-khai-thanh-toan-quet-vnpay-qr-4625589.html