Zum Abschluss einer Versicherung gezwungen, schöne Kontonummer, wie melde ich das?

Die Zentralbank verbietet es, doch Kreditnehmer werden weiterhin gezwungen, eine Versicherung abzuschließen. Wie können sie dies melden, ohne dass sich dies auf die Höhe des Kredits auswirkt, den sie von dieser Bank aufnehmen müssen?

Der Verkauf von Versicherungen ist für viele Banken eine gute Einnahmequelle – Illustrationsfoto: QUANG DINH

Das ist nur einer von vielen Kommentaren, die Leser an Tuoi Tre Online geschickt haben, in denen sie sich über den neuen Trick beschweren, Kreditnehmer zum Abschluss einer Versicherung zu zwingen.

Viermal muss man eine Versicherung abschließen, um eine Auszahlung zu erhalten.

Trotz des Verbots besteht die Situation, dass Menschen gezwungen werden, Versicherungen bei Banken abzuschließen, weiterhin.

Laut Leser Tuan Lo Gom: „Natürlich zwingen Banken ihre Kunden nicht zum Kauf einer Versicherung, aber es gibt viele Möglichkeiten, Kunden zum Kauf einer Versicherung zu zwingen.“

Leser Ngoc Thanh wies auf eine dieser Methoden hin: „Banken zwingen ihre Kunden nie zum Kauf von Versicherungen, sondern nur ihre Mitarbeiter zum Verkauf von Versicherungen. Wenn es also zu Verstößen kommt, schieben die Banken die Verantwortung einfach auf die Mitarbeiter ab, indem sie ihnen Servicegebührenziele zuweisen.“

Leser Quoc Anh berichtete: „Auch ich wurde gezwungen, 500 Millionen für den Hausbau aufzunehmen. Die Angestellten ließen mich ständig hin und her laufen und verlangten alle möglichen Dokumente. Schließlich riefen sie mich an und forderten mich auf, eine Risikolebensversicherung über 10 Millionen abzuschließen. Nach dem Abschluss der Versicherung wurde der Schaden als 10 Millionen verbucht.“

Der Nutzer pham****@yahoo.com teilte traurig mit, dass er fünf Versicherungsverträge hintereinander abschließen musste, obwohl er sie eigentlich nicht brauchte. Er habe sie nur gekauft, um die Bankformalitäten für die Auszahlung des Geldes zu erledigen.

Bemerkenswerterweise sagte Leser Nhat Nguyen außerdem: „Ich wurde nicht nur gezwungen, eine Versicherung abzuschließen, sondern auch gezwungen, eine schicke Kontonummer gegen Gebühr zu eröffnen.“

Auch Leser Minh Hung war gezwungen, nicht nur eine Versicherung abzuschließen, sondern auch eine gute Kontonummer und Anleihen zu kaufen... denn "wenn er das nicht täte, würde sein Kredit nicht genehmigt werden".

„Ich habe mir Geld geliehen, und wenn ich keine Versicherung über 20 Millionen abschließe, muss ich mir eine schöne Kontonummer für 15 Millionen kaufen“, sagte Leser Nguyen Hoang.

Leser Hug fragte: „Ich bin ein Opfer, das viermal eine Versicherung abgeschlossen hat, um eine Auszahlung zu erhalten. Alle Sanktionen basieren auf Beweisen, aber wie kann es Beweise dafür geben, Menschen zum Abschluss einer Versicherung zu zwingen?“
„Obwohl ich von Anfang an klargestellt hatte, dass ich keinen Kredit aufnehmen würde, wenn man mich zum Abschluss einer Versicherung zwingen würde, versicherte mir die Bank, dass sie mich nicht dazu zwingen würden und ich einfach das Kreditverfahren durchlaufen solle. Doch als das Verfahren abgeschlossen war und ich nur noch auf die Auszahlung wartete, rückte der Tag, an dem ich das Geld brauchte, näher, und die Bank zwang mich plötzlich zum Abschluss einer Versicherung. Da stand ich als Kunde mit dem Rücken zur Wand – was sollte ich tun?“, fragte sich Leser Thanh Vu verärgert.

Der Account cong****@gmail.com teilte mit: „Wenn die Staatsbank es verbietet, dann verbietet sie es. Aber wenn der Kreditnehmer weiterhin unter Druck gesetzt wird, wie kann er dies melden, ohne dass sich die Höhe des Geldbetrags, den er von dieser Bank leihen muss, ändert?“

Leser Doan Hoa schreibt: „Wenn der Kreditnehmer keine zusätzliche Versicherung abschließt (auch wenn er dazu verpflichtet ist), kann er entweder gar kein Geld leihen oder nur unter strengeren Auflagen. Also beißt er in den sauren Apfel und schließt die Versicherung ab. Ab diesem Zeitpunkt ist es quasi freiwillig, und niemand zwingt ihn mehr dazu.“

Daher ist es für die Bank schwierig, obwohl die Strafe sehr hoch ist.“

Bestrafe die Versicherung!

Um dieser Situation ein Ende zu setzen, ist ein Leser mit einem Saigon-Konto der Ansicht, dass die Staatsbank entschieden hohe Strafen gegen Banken verhängen muss, die Kreditnehmer zum Kauf einer Versicherung zwingen.

Leser Le Nghia meldete sich zu Wort: „Ich habe 800 Millionen geliehen und über 20 Millionen an Versicherungsgeldern verloren. Ich bin sehr wütend, aber ich muss die Zähne zusammenbeißen und es ertragen. Ich hoffe, die Regierung erlässt strenge Vorschriften und Sanktionen.“

„Obwohl die Staatsbank dies strikt verbietet, zwingen Banken ihre Kunden zum Kauf von Versicherungen in jeglicher Form, doch diese Situation kommt weiterhin vor.“

Manche Banken schließen sogar Kooperationsverträge mit Versicherungsgesellschaften ab und stellen Versicherungspersonal für die Arbeit innerhalb der Bank ein.

Um dieser Aktivität ein Ende zu setzen, ist es notwendig, strenge Rechtsdokumente zu erlassen und Verstöße konsequent zu ahnden.

„Versicherungsunternehmen, die Kreditnehmern absichtlich oder unabsichtlich den Kauf von Versicherungen ermöglichen, werden ebenfalls streng bestraft“, hieß es in einem Bericht von Nhac Xua.

Der Anwalt Tran Minh Hung (Anwaltskammer Ho-Chi-Minh-Stadt) erklärte gegenüber Tuoi Tre Online , dass das Gesetz es strikt verbietet, Kunden zum Kauf oder zur Unterzeichnung von Versicherungsverträgen zu zwingen. Es ist verboten, den Verkauf von nicht obligatorischen Versicherungsprodukten in irgendeiner Form mit der Bereitstellung von Bankprodukten und -dienstleistungen zu verknüpfen.

Darüber hinaus gibt es auch Sanktionen für Organisationen und Einzelpersonen, die diese Tat begehen.

Im Entwurf des Dekrets 88 sieht die Staatsbank eine Geldstrafe von 400 bis 500 Millionen VND vor, falls Banken im Zusammenhang mit der Erbringung von Bankprodukten und -dienstleistungen jeglicher Art nicht obligatorische Versicherungsprodukte anbieten. Diese Geldstrafe wurde eingeführt, um sie mit dem Gesetz über Kreditinstitute in Einklang zu bringen, das Anfang Juli 2024 in Kraft treten soll.

Allerdings bestehen weiterhin Lücken in den Bankvorschriften, da keine obligatorische Versicherung für Kreditnehmer vorgeschrieben ist. Zudem definiert das Gesetz nicht, was unter „Zwang“ zu verstehen ist.

Daher bedarf es einer klareren rechtlichen Grundlage, damit die Menschen verstehen und eine Grundlage haben, sich zu beschweren und zu reflektieren, wenn sie das Gefühl haben, tatsächlich unter Druck gesetzt zu werden.

Beim Abschluss eines Exklusivvertrags können Banken von Versicherungsunternehmen Schmiergelder in Milliardenhöhe erhalten. „Die Strafe für Verstöße gegen die Vorschriften zum Verkauf von Lebens- und Krankenversicherungsprodukten ist immer noch zu gering und hat keine ausreichende abschreckende Wirkung“, sagte Anwalt Hung.

Frau Ho Thi Ngoc Nhu, Leiterin der Abteilung für Schadensabwicklung in der Lebensversicherung der Academy of Insurance and Financial Risk Management (IFRM), teilte mit, dass die Situation, Menschen zum Kauf einer Versicherung zu zwingen, wenn sie Kredite von Banken aufnehmen, zwar weniger problematisch sei als früher, aber immer noch bestehe.

Bei Zwangsverkäufen besteht das Risiko, dass Kunden im Schadensfall keine Entschädigung erhalten. Daher müssen die Behörden strengere Maßnahmen ergreifen und einen wirksamen Strafmechanismus einführen.

Die Bankenaufsichtsbehörde hat in Abstimmung mit der Versicherungsaufsichts- und -verwaltungsabteilung ( Finanzministerium ) eine Hotline eingerichtet, um Rückmeldungen und Empfehlungen von Personen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, die mit Versicherungsvertriebsaktivitäten über Bankkanäle in Verbindung stehen.

- Hotline: (024) 3826 6344, (024) 3936 1017 (Bürozeiten)

- E-Mail: duongdaynong.cqttgsnh@sbv.gov.vn

Quelle: https://tuoitre.vn/bi-ep-mua-bao-hiem-tai-khoan-so-dep-cach-nao-to-cao-20241207172001125.htm