Verwaltungsreform hin zu einer dienenden Regierung

Im Kontext starker Innovationen in der Organisation und den Betriebsmethoden staatlicher Verwaltungsbehörden hat die Stadt Tuy Hoa den Plan zur Umsetzung des Gesamtprogramms zur staatlichen Verwaltungsreform für den Zeitraum 2021–2030 unter der Leitung der Regierung aktiv umgesetzt und so zum Aufbau einer modernen, transparenten und effektiven Verwaltung beigetragen, die den Menschen und Unternehmen immer besser dient.

Die Verantwortlichen der Stadt Tuy Hoa verliehen Verdiensturkunden an Kollektive und Einzelpersonen, die im Jahr 2024 hervorragende Verwaltungsreformen durchgeführt haben. Foto: PHAM THUY

Rundum-Leistung

Nach fünf Jahren der Umsetzung hat die Stadt Tuy Hoa in sechs Schlüsselbereichen der Verwaltungsreform (AR) viele herausragende Ergebnisse erzielt: institutionelle Reform, Verwaltungsverfahrensreform (AP), Organisationsreform, Aufbau und Verbesserung der Personalqualität, Reform der öffentlichen Finanzen und Verwaltungsmodernisierung. Insbesondere hat das Volkskomitee der Stadt den Apparat der Behörden und Einheiten gemäß den Vorschriften neu organisiert. die Stellen der Beamten und Staatsbediensteten der Städte, Bezirke und Gemeinden rechtzeitig und gemäß den Vorschriften zu konsolidieren, zu perfektionieren und einzurichten. Der moderne One-Stop-Mechanismus der städtischen Empfangs- und Ergebniszustellungsabteilung wird weiterhin umgesetzt und schafft günstige Bedingungen für Organisationen und Einzelpersonen bei der Kontaktaufnahme zur Lösung von Verwaltungsverfahren. 100 % der Online-Behördenvorgänge werden vollständig online abgewickelt, die Daten werden nur einmal eingegeben. Die Zufriedenheit der Bürger und Unternehmen mit der Abwicklung von Verwaltungsverfahren liegt bei über 90 %. Die Zufriedenheit mit den Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren auf dem Provinzportal für öffentliche Dienste lag bei 100 %. Die Digitalisierung der Unterlagen zu Verwaltungsverfahrensabschlüssen auf dem Portal für öffentliche Dienste der Provinzen und Gemeinden erreichte 90,4 %. 100 % der internen Verwaltungsverfahren zwischen den staatlichen Verwaltungsbehörden werden zeitnah angekündigt, veröffentlicht und aktualisiert …

Herr Truong Tran Hoang Nguyen, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des 1. Bezirks, sagte: „In den vergangenen fünf Jahren hat der Bezirk proaktiv Informationstechnologie für die Verwaltung und Abwicklung von Verwaltungsverfahren eingesetzt und so dazu beigetragen, die Zeit für die Bearbeitung der Akten der Personen zu verkürzen.“ Insbesondere bei der Straffung des Apparats hat der Bezirk proaktiv Maßnahmen umgesetzt und einen hohen Konsens unter den Kadern und Beamten geschaffen. Um die Servicequalität weiter zu verbessern, empfiehlt der Bezirk der Stadt jedoch, den Ausbau der digitalen Infrastruktur weiterhin zu unterstützen und umfassende Schulungen für das Basispersonal zu organisieren.

Laut Herrn Nguyen Thai Binh, Leiter des Innenministeriums der Stadt Tuy Hoa, hat das Volkskomitee der Stadt im Zeitraum 2021–2025 umgehend 217 Dokumente herausgegeben, die die Verwaltung der Verwaltungsreformarbeit anweisen. Überprüfung der Umsetzung der Verwaltungsreform in 34 Behörden, Einheiten und Ortschaften. Dabei haben Behörden, Einheiten und Kommunen über die Beseitigung der bei Inspektionen festgestellten Mängel und die Verbesserung des Verwaltungsreformindex berichtet. Bislang wurden 100 % der Verwaltungsverfahren im Zuständigkeitsbereich des Stadtvolkskomitees im Rahmen des One-Stop- und One-Stop-Mechanismus entgegengenommen und gelöst. Das Volkskomitee der Stadt hat die Zahl der Fachabteilungen von 11 auf 9 festgelegt; Übergabe des medizinischen Zentrums vom Gesundheitsamt an das städtische Volkskomitee. Das Innenministerium beriet außerdem bei der Ausarbeitung von Plänen und Projekten zur Reorganisation und Rationalisierung des Apparats der spezialisierten Behörden des städtischen Volkskomitees und zur Personalbesetzung nach der Reorganisation des Apparats. Von der Stadt bis zum Bezirk und der Gemeinde wird in die Informationsinfrastruktur investiert und diese Schritt für Schritt modernisiert. Insbesondere wurde die Initiative „Goldene Woche“ des städtischen Volkskomitees zur Abwicklung der Verfahren zur Erteilung von Landnutzungsrechtszertifikaten vom Volkskomitee der Provinz in der gesamten Provinz übernommen. Dies sind klare Beweise für die Entschlossenheit und gleichzeitige Beteiligung des gesamtenpolitischen Systems bei der Umsetzung des Verwaltungsreformprogramms.

Viel zu tun

Herr Cao Dinh Huy, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Tuy Hoa, sagte, dass die bei der Verwaltungsreform der Stadt erzielten Ergebnisse ermutigend seien, es aber noch viel zu tun bleibe. Das heißt, die Koordinierung zwischen den Behörden und Einheiten zur Erfüllung der vom Volkskomitee der Provinz zugewiesenen Aufgaben verläuft immer noch langsam, es gibt Petitionen, die über das erforderliche Maß hinausgehen und die Ergebnisse der Bewertung der Qualität der Aktivitäten des Volkskomitees der Stadt beeinträchtigen; Die jährlichen Haushaltseinnahmen und die Auszahlung öffentlicher Investitionen erreichen nicht die Zielvorgaben. Bei einigen landbezogenen Akten liegen die Arbeiten noch immer im Rückstand. Daher ist es notwendig, die digitale Transformation weiter voranzutreiben, die Personalkapazitäten zu verbessern und die Zufriedenheit der Bevölkerung als Maßstab für die Wirksamkeit der Reformen zu nehmen.

Die Ergebnisse der Verwaltungsreform der Stadt sind ermutigend, es bleibt jedoch noch viel zu tun.

Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Tuy Hoa, Cao Dinh Huy

Dementsprechend wird sich die Stadt auf die strikte Umsetzung von Vorschriften zu Aufzeichnungen, Verfahren und Fortschritten bei der Verkündung von Rechtsdokumenten gemäß Gesetzen und Leitlinien konzentrieren. Überprüfen und systematisieren Sie Rechtsdokumente regelmäßig, um umgehend Änderungen, Ergänzungen, die Aufhebung oder Verkündung der zuständigen Rechtsdokumente vorzuschlagen. Stärkung der Überwachung der Strafverfolgung durch Gesetzgebung und -verbesserung, schrittweiser Übergang von einer prozessbasierten Bewertung zu einer umfassenden, effektiven und effizienten ergebnisorientierten Bewertung, Verbesserung der Qualität der Gesetzgebung und Strafverfolgung. Verbessern Sie kontinuierlich das Team, das an der Veröffentlichung und Überprüfung von Rechtsdokumenten beteiligt ist, um die Kapazitäten auszufüllen und den Anforderungen und vorgeschriebenen Aufgaben gerecht zu werden.

Das städtische Volkskomitee weist Behörden und Einheiten außerdem weiterhin an, Verwaltungsverfahren zu vereinfachen und unnötige Verwaltungsverfahren zu reduzieren. Verstärken Sie die Propaganda, um die Online-Einreichung öffentlicher Dienste zu implementieren und Online-Aufzeichnungen zu empfangen und zu verarbeiten, um die von der Provinz festgelegten Ziele zu erreichen. Dringende Einrichtung von Verwaltungseinheiten und Aufbau eines zweistufigen Organisationsmodells der lokalen Regierung; Ernennen Sie Positionen und setzen Sie Richtlinien für Kader, Beamte und öffentliche Angestellte gemäß den Vorschriften um. rechtzeitige Ausgabe von Dokumenten der lokalen Behörden zur Verwaltung und Nutzung öffentlicher Vermögenswerte. Fördern Sie weiterhin die Anwendung von Informationstechnologie beim Aufbau von Verwaltungsverfahrensabwicklungsprozessen innerhalb von Agenturen und Einheiten auf wissenschaftliche Weise, um Schnelligkeit, Kompaktheit und Komfort zu gewährleisten und die Implementierungszeit für Einzelpersonen und Organisationen zu verkürzen.

Quelle: https://baophuyen.vn/cai-cach-hanh-chinh/202505/cai-cach-hanh-chinhhuong-den-chinh-quyen-phuc-vu-d3a3014/