Betrüger nutzen Telefonanrufe und SMS, um ihre Opfer zur Überweisung von Geld über von ihnen bereitgestellte QR-Codes zu verleiten.

Mit dieser Masche rufen Betrüger an und behaupten, die Stromrechnungen würden ab dem nächsten Monat nicht mehr über Banken abgebucht, da das Energieunternehmen nicht mehr mit Banken zusammenarbeite und daher nicht mehr auf deren Zahlungsabwicklung angewiesen sei. Kunden müssten dann Geld auf ein bestimmtes Konto des Energieversorgers überweisen. Zahlen sie weiterhin über Banking-Apps, werde das Geld bei der Bank einbehalten, gehe nicht beim Energieversorger ein und führe zu einer Schuldenforderung. Innerhalb von 24 Stunden nach dem Anruf des angeblichen Mitarbeiters (ein Betrüger), der die Kunden an die Schulden erinnert und die neue Zahlungsmethode erklärt, werde der Strom abgestellt.

Viele Menschen geraten in Panik, weil sie befürchten, dass ihnen der Strom innerhalb von 24 Stunden abgestellt wird, wenn sie nicht zahlen. Sie folgen dann bereitwillig den Anweisungen. Wenn die Betrüger das Opfer bei Zalo hinzufügen, um die neue Zahlungsmethode zu erklären, erhalten sie einen QR-Code. Um Vertrauen zu schaffen, enthält dieser QR-Code das Logo des Stromversorgers und den Hinweis, dass er nur 30 Sekunden gültig ist. So werden die Kunden zu einer schnellen Überweisung gedrängt.

Laut den Behörden wird dem Opfer Geld vom Konto abgebucht, sobald es den QR-Code scannt und den Einmalpasswort (OTP) eingibt. Doch damit nicht genug: Sobald das Opfer feststellt, dass sein Konto leer ist, manipulieren die Betrüger es weiter und täuschen es erneut. Sie rufen zurück und behaupten, es habe einen Fehler gemacht, der die Abbuchung verursacht habe, und es benötige ein anderes Konto, um den zu viel gezahlten Betrag von der Stromrechnung zurückzuerhalten. Besorgt über die Abbuchung und in der Hoffnung auf eine schnelle Rückerstattung, leiht sich das Opfer das Konto eines Verwandten, um den Anweisungen der Betrüger zu folgen. Mit demselben Trick – dem Scannen eines QR-Codes, um das Geld zurückzuerhalten – ist das Geld nach dem Scannen und Eingeben des OTP erneut weg. Sobald das Opfer den Betrug bemerkt, blockieren die Betrüger sofort Anrufe und Nachrichten.

Angesichts der immer raffinierteren Methoden von Betrügern ist Wachsamkeit geboten. Bei Anrufen oder Nachrichten über offene Stromrechnungen ist es unerlässlich, die Angaben direkt beim Stromversorger über offizielle Kanäle wie dessen Website oder Hotline zu überprüfen. Junge Menschen sollten zudem ältere Familienmitglieder regelmäßig vor diesen neuen und ausgeklügelten Betrugsmaschen warnen, um sie vor einem Opfer zu schützen.

Die Central Power Corporation (EVNCPC) bietet derzeit nur eine offizielle App an, die EVNCPC-Kundenservice-App, die sowohl im Google Play Store als auch im App Store verfügbar ist. EVNCPC warnt daher alle Kunden eindringlich davor, sich über gefälschte Links oder Apps per Telefon oder über soziale Medien wie Zalo oder Facebook anzumelden.

Insbesondere sollten Nutzer ihre Stromrechnungen keinesfalls über private oder geschäftliche Bankkonten bezahlen, die von Betrügern bereitgestellt werden. Alternativ können Nutzer ihre Stromrechnungen über seriöse Banken oder mit EVNCPC verbundene E-Wallets wie Momo, Zalo Pay, Viettel Money, VNPT Money usw. begleichen.

Text und Fotos: Vy Vy