Warnung vor Betrügern, die sich als Mitarbeiter von Elektrizitätsunternehmen ausgeben.

Aktuell häufen sich Fälle, in denen sich Betrüger als Mitarbeiter von Stromversorgern ausgeben, Kunden anrufen und die Bezahlung von Stromrechnungen fordern. Sie drohen mit Stromabschaltung bei Nichtzahlung und drängen die Kunden anschließend, sich bei Zalo hinzuzufügen, Download-Links zu erhalten usw., um Geld von deren Bankkonten zu stehlen. Die Strombranche hat Kunden bereits auf verschiedenen Wegen gewarnt; dennoch fallen einige immer noch diesem Betrug zum Opfer.

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Ermittlungen haben ergeben, dass sechs Kunden in der Provinz von Betrügern, die sich als Mitarbeiter eines Stromversorgers ausgaben, um insgesamt 147 Millionen VND betrogen wurden. Die Betrüger rufen hauptsächlich an und geben sich als Mitarbeiter des Stromversorgers aus. Sie behaupten, die Kunden hätten noch offene Stromrechnungen. Sobald die Kunden bestätigen, bereits bezahlt zu haben, behaupten die Betrüger, die Zahlung sei fehlgeschlagen und der Strom werde abgestellt. Sie fordern die Kunden dann auf, sie bei Zalo (einer vietnamesischen Messaging-App) hinzuzufügen und Videoanrufe zu tätigen, um die Abschaltung zu verhindern. Dabei bieten sie Hilfe bei der Zahlung an. Sobald die Kunden ihnen vertrauen, senden die Betrüger Links zu gefälschten Apps und fordern sie auf, diese auf ihren Handys zu installieren. Während der Installation und der Befolgung der Anweisungen bestätigen die Kunden ihr Gesicht und geben Bank-OTPs (Einmalpasswörter) für Geldüberweisungen an, wodurch die Betrüger Geld von ihren Konten stehlen können.

Die Bac Lieu Power Company bestätigt, dass die Energiewirtschaft im Allgemeinen und die Bac Lieu Power Company im Besonderen die oben genannten Praktiken nicht anwenden. Um Kunden über Stromrechnungen zu informieren oder sie an ausstehende Zahlungen zu erinnern, versendet die Energiewirtschaft ausschließlich Nachrichten über die offizielle EVNSPC-Kundenservice-App. Es werden weder Anrufe getätigt noch App-Download-Links oder Zahlungs-QR-Codes versendet. Kunden werden auch nicht aufgefordert, das Unternehmen bei Zalo hinzuzufügen oder über Zalo anzurufen. Bei Zahlungsverzug informiert die Energiewirtschaft Kunden auch nach 24 Stunden weiterhin über vorübergehende Stromausfälle – entweder über die EVNSPC-Kundenservice-App oder direkt per E-Mail.

Um die Öffentlichkeit und insbesondere die Kunden umfassend zu informieren und den genannten Betrugsmaschen vorzubeugen, rät die Bac Lieu Power Company ihren Kunden, bei Anrufen von angeblichen Mitarbeitern des Energieversorgungsunternehmens keine persönlichen Daten preiszugeben und den Anweisungen dieser Personen nicht Folge zu leisten. Gleichzeitig sollten sie die Power Company umgehend über die Hotline 19001006 oder 19009000 benachrichtigen, um schnellstmöglich Hilfe zu erhalten.

KIM KIM

Quelle: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html