Derzeit gibt es viele Fälle, in denen sich Mitarbeiter der Elektrizitätswirtschaft als Kunden ausgeben und Stromrechnungen verlangen. Bei Nichtzahlung wird ihnen der Strom abgestellt. Anschließend werden sie gebeten, sich auf Zalo mit anderen zu vernetzen, Links herunterzuladen usw., um Geld von den Bankkonten der Kunden zu stehlen. Die Elektrizitätswirtschaft hat Kunden zwar mehrfach gewarnt, dennoch fallen immer noch Kunden diesem Betrug zum Opfer.
Abbildung: KP
Ermittlungen haben ergeben, dass in der Provinz sechs Kunden durch Telefonanrufe von Personen betrogen wurden, die sich als Mitarbeiter des Elektrizitätswerks ausgaben. Ihnen wurde insgesamt 147 Millionen VND gestohlen. Die Betrüger riefen hauptsächlich an und gaben sich als Mitarbeiter des Elektrizitätswerks aus. Sie teilten den Kunden mit, dass sie noch Stromrechnungen offen hätten. Als der Kunde antwortete, er habe die Stromrechnung bezahlt, behaupteten die Betrüger, die Stromzahlung sei fehlgeschlagen. Sollte dies den Vorschriften entsprechen, würde das Elektrizitätswerk den Strom abstellen. Um eine Stromabschaltung zu vermeiden, forderten sie die Kunden auf, sich auf Zalo zu vernetzen und Videoanrufe zu tätigen, um sie bei der erneuten Zahlung zu unterstützen. Sobald die Kunden ihnen vertrauten, schickten ihnen die Betrüger einen Link zur Installation einer gefälschten App mit Installationsanweisungen auf ihrem Smartphone. Während der Installation der gefälschten App und den Anweisungen authentifizierte sich der Kunde und gab die OTP-Überweisungsnachricht der Bank an. Daraufhin stiehlten die Betrüger Geld von seinem Konto.
Bac Lieu Power Company versichert, dass die Elektrizitätswirtschaft im Allgemeinen und Bac Lieu Power Company im Besonderen die oben genannten Maßnahmen nicht ergreifen. Um über Stromrechnungen zu informieren oder an Stromschulden zu erinnern, sendet die Elektrizitätswirtschaft ausschließlich Nachrichten über die offizielle EVNSPC-Kundendienstanwendung der Elektrizitätswirtschaft, tätigt auf keinen Fall Telefonanrufe, sendet keine App-Installationslinks, Zahlungs-QR-Codes usw. und fordert Kunden nicht auf, sich auf Zalo anzufreunden oder über Zalo anzurufen. Falls Kunden mit der Zahlung ihrer Stromrechnungen im Rückstand sind, sendet die Elektrizitätswirtschaft auch nach 24 Stunden Nachrichten über die EVNSPC-Kundendienstanwendung, um über vorübergehende Stromausfälle zu informieren, oder sendet eine Benachrichtigung direkt an den Kunden.
Um die Öffentlichkeit und Kunden umfassend zu informieren und ihnen proaktiv zu helfen, die oben genannten Betrugsmaschen zu verhindern und ihnen entgegenzuwirken, empfiehlt die Bac Lieu Electricity Company ihren Kunden, bei Anrufen, bei denen sich Mitarbeiter des Unternehmens als solche ausgeben, keine persönlichen Daten preiszugeben und deren Anfragen nicht nachzukommen. Benachrichtigen Sie die Electricity Company umgehend über die Hotline 19001006 oder 19009000, um umgehend Unterstützung zu erhalten.
KIM KIM
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Quelle: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html
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