Vorsicht vor Betrug bei der Installation von Stromanwendungen

Warnungen vor Betrügern, die sich als Mitarbeiter der Stromindustrie ausgeben, um Betrug zu begehen, sind nicht neu. Doch in letzter Zeit haben Betrüger ihr Skript verbessert und agieren professioneller, wobei sie sich eng an die aktuellen Informationen der Stromindustrie halten.

Herr Hoang Quoc Huy (Bezirk Hai Ba Trung) berichtete von seinen Erfahrungen mit diesem Betrug: „Die Informationen, die sie anriefen, waren sehr genau, vom vollständigen Namen über die Adresse, die Hausnummer bis zur Telefonnummer … Sie drohten auch, meiner Familie den Strom abzustellen. Als ich sagte, dass es sich um einen Betrug handelte, sprachen sie sehr unhöflich.“

Warnung von Central Power vor Identitätsbetrug.

Im EVN Hanoi Customer Care Center gingen beim diensthabenden Personal zahlreiche Anrufe ein.

Frau Chu Thi Thanh Huong vom Kundenservice der Hanoi Electricity Corporation sagte: „Wenn wir Kunden telefonisch darüber informieren, dass sie ihre Stromrechnungen nicht bezahlt haben, um sie zu betrügen, prüfen wir die Rechnung, um sicherzustellen, dass die Kunden bezahlt haben und dass es keinen Stromausfall gab. Wir warnen die Kunden außerdem davor, den Anweisungen der Betrüger zu folgen.“

Die Täter riefen daraufhin ständig Kunden an und gaben sich als Mitarbeiter des Elektrizitätswerks aus. Sie forderten sie auf, ihre Stromrechnungen zu digitalisieren, um ihre monatlichen Rechnungen abzuholen. Anschließend forderten sie die Kunden auf, sich bei ihren Bankkonten anzumelden, um diese zu synchronisieren.

Aufgrund der Subjektivität folgten viele Menschen den Anweisungen des Subjekts. Nach der Durchführung der Operation verschwand das Geld auf dem Bankkonto sofort.

Eine Telefonnummer, die sich als Strommitarbeiter ausgibt und Kunden anruft, um sie zu betrügen.

Der Cybersicherheitsexperte Ngo Minh Hieu sagte: „Wenn Sie diese App auf Ihrem Telefon installieren, wird ein blauer Bildschirm angezeigt, der Sie darüber informiert, dass Ihr Telefon gehackt wurde. Bitte unternehmen Sie nichts, die Behörden prüfen dies. Tatsächlich handelt es sich jedoch nur um einen Trick, mit dem der Täter alle persönlichen Daten auf dem Telefon stehlen möchte.“

Laut Experten ist Telefonbetrug eine der häufigsten Methoden, um Opfer anzusprechen. Die Opfer geben sich oft als Regierungsvertreter aus und wenden dann Drohmethoden an, um psychologischen Druck auszuüben, indem sie das Opfer kontrollieren, bedrohen und unter Zeitdruck setzen. Dadurch wird das Opfer verwirrt und kommt der Aufforderung sofort nach.

Wenn Sie Fragen zu Strom oder damit verbundenen Dienstleistungen haben, können Sie sich direkt an das Kundendienstzentrum wenden oder die offizielle Website der Elektrizitätswerke der Provinzen und Städte besuchen.

Herr Ta Minh Tri, Leiter des Customer Care Centers der Hanoi Electricity Corporation, sagte: „EVN Hanoi versichert, dass es keine privaten Telefone oder persönlichen Konten zur Benachrichtigung oder Einziehung von Stromrechnungen verwenden wird, bei Anrufen an Kunden jedoch eine identifizierte Telefonnummer verwenden wird.“

Oberstleutnant Nguyen Thi Thanh Thuy, stellvertretender Leiter der juristischen Fakultät der Volkssicherheitsakademie, sagte: „Sich als Beamter staatlicher Behörden auszugeben, ist ein bekannter Trick. Man sollte sich darüber im Klaren sein, dass staatliche Behörden nicht telefonisch arbeiten. Alles muss mit Dokumenten und Papieren erfolgen und muss in der Zentrale erledigt werden.“

Daher müssen wir bei einem Anruf, der uns als eine Regierungsbehörde ausgibt, äußerst wachsam sein und dürfen den Anweisungen auf keinen Fall folgen. Das Wichtigste ist, dass jeder Bürger in jeder Situation wachsam und vorsichtig ist.

Wenn Menschen mutmaßlich falsche Anrufe erhalten, müssen sie angesichts der Informationen, selbst wenn sie unter Druck stehen oder bedrohlich wirken, Ruhe bewahren.

Wir sollten nicht vorschnell persönliche Informationen per Telefon oder E-Mail preisgeben, keine Anweisungen zur Installation gefälschter Anwendungen und Links befolgen und uns umgehend an die örtliche Polizeibehörde wenden, um Unterstützung und Rat einzuholen.