Um Spam-SIM-Karten zu verhindern, müssen die Netzbetreiber sicherstellen, dass die SIM-Karten der Abonnenten korrekt sind und den Vorschriften entsprechen.

Wird streng kontrolliert

Laut Nguyen Xuan Son, dem Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation, hat das Ministerium für Information und Kommunikation in jüngster Zeit kontinuierlich zahlreiche wirksame Maßnahmen ergriffen, um das Problem der Schrott-SIM-Karten zu beseitigen und so die Anzahl betrügerischer und nachgemachter Anrufe und Nachrichten zu reduzieren. Betrug und Nachahmung über das Internet stellen jedoch weiterhin eine Gefahr im Cyberspace dar, sowohl in Telekommunikationsnetzen als auch im Internet.

Derzeit sind noch SIM-Karten auf dem Markt erhältlich, auf denen die Teilnehmerdaten und Mobilfunkdienste bereits vorab gespeichert sind. Nutzer können diese Karten kaufen und verwenden, ohne die Teilnehmerdaten gemäß den Vorschriften registrieren zu müssen.

Zuvor (am 13. März) hatte das Ministerium für Information und Kommunikation die Leiter von Telekommunikationsunternehmen dazu verpflichtet, für die Verwaltung und Registrierung von Teilnehmerinformationen verantwortlich zu sein und gleichzeitig Maßnahmen zur Handhabung, Wiederherstellung und umfassenden Vorbeugung von Schrott-SIM-Karten zu ergreifen.

Ab dem 15. April tragen Mobilfunknetzbetreiber die volle Verantwortung für neue SIM-Karten, die nicht den Vorschriften entsprechen. Werden Verstöße festgestellt, beispielsweise bei SIM-Karten mit im Kanal verbliebenen Teilnehmerinformationen, drohen dem Netzbetreiber Strafen. Die höchste Strafe ist die Aussetzung der Entwicklung neuer Teilnehmer.

Dementsprechend müssen die Netzbetreiber sicherstellen, dass die SIM-Karten der Abonnenten korrekt sind, den Vorschriften entsprechen und mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen, um die Anzahl der Schrott-SIM-Karten zu begrenzen.

Herr Tran Thanh Hung aus der Hung Vuong Straße in Hue beschwerte sich, dass er zahlreiche Spam-Nachrichten und Anrufe mit Beratungs- und Serviceangeboten wie Krediten, Reisen usw. erhalten habe. „Diese Anrufe und Nachrichten nerven mich sehr, vor allem die Anrufe, die ich oft in meiner Pause bekomme. Ich hoffe, dass die Behörden diese Situation ab dem 15. April strenger kontrollieren werden“, sagte Herr Hung.

Ein Vertreter eines Mobilfunkbetreibers räumte ein, dass Nutzer weiterhin von Spam-Anrufen belästigt werden, da die Standardisierung der Teilnehmerdaten (die von Telekommunikationsunternehmen seit März 2023 umgesetzt wird) das Problem der Spam-Nachrichten nicht vollständig gelöst hat. Viele Spam-SIMs sind mit den Daten anderer Personen voraktiviert und entsprechen den nationalen Bevölkerungsdaten, sodass sie weiterhin normal verwendet werden können. Trotz der verschärften Verwaltung der primären SIMs sind Spam-Anrufe weiterhin weit verbreitet, da laut Vorschriften jede Person maximal drei SIMs in einem Telekommunikationsnetz registrieren darf. Somit kann eine Person bei fünf Netzen 15 Vorwahlen registrieren. Ganz zu schweigen davon, dass „standardisierte“ Spam-SIMs weiterhin recht einfach auf dem Markt gekauft und verkauft werden können.

Kunden, die ihre Daten nicht verifiziert haben, werden ab dem 15. April auf eine Weise gesperrt.

Einhaltung der Netzbetreibervorschriften

In Umsetzung der Anweisung des Ministeriums für Information und Kommunikation haben Mobilfunkunternehmen Maßnahmen ergriffen, um ihre Abonnenten aufzufordern, die von ihnen verwendeten SIM-Karten zu überprüfen, zu verifizieren und zu klären. Auf diese Weise tragen sie dazu bei, den Umgang mit SIM-Karten zu erleichtern, deren Informationen nicht den Vorschriften entsprechen.

Der Direktor von MobiFone Thua Thien Hue, Phan Van Hoai, sagte, dass MobiFone Thua Thien Hue derzeit über 7.800 Kunden mit 4–7 Abonnements habe, die eine Zugriffsauthentifizierung benötigen.

Um SIM-Karten mit falschen Daten zu bearbeiten, hat MobiFone Kunden per SMS und Telefon kontaktiert, um die Daten zu überprüfen. Sollte der Kunde nicht kommen können, kommt ein MobiFone-Mitarbeiter zum Serviceort. Die Überprüfung der Daten dient dazu, festzustellen, ob der Kunde noch unter dem korrekten Namen dieser Telefonnummern registriert ist. Ist dies der Fall, aktualisiert MobiFone die Daten entsprechend der Kunden-ID-Nummer.

Nach dem 15. April wird MobiFone gemäß der Anfrage des Unternehmens „eine Möglichkeit sperren, wenn Kunden ihre Daten nicht verifiziert haben. Anschließend werden beide Möglichkeiten gesperrt und die SIM-Karte zurückgesetzt, sodass die Nummer wieder auf die ursprüngliche „leere“ SIM-Karte zurückgesetzt wird. Wenn Kunden diese SIM-Karte verwenden möchten, müssen sie ihre Daten erneut registrieren, andernfalls wird die Nummer gesperrt“, sagte Herr Hoai.

Darüber hinaus betrachtet der Netzbetreiber Abonnenten, die kein Hauptkonto haben, keinen Datenverkehr, keine Sprachanrufe, keine Nachrichten usw., als nicht in Gebrauch und „sperrt“ diese Abonnenten.

Herr Nguyen Nhat Quang, Direktor von VNPT Thua Thien Hue, teilte mit, dass das Ministerium für Information und Kommunikation seit langem prüft, ob ein Netzbetreiber SIM-Karten im Voraus anmeldet oder Informationen im Voraus angibt. Dies werde gemäß den Vorschriften behandelt.

„Wir wissen nicht, wie es bei anderen Netzen aussieht, aber VinaPhone entwickelt keine neuen SIM-Karten, die nicht den Vorschriften entsprechen. Kunden, die neue SIM-Karten kaufen, müssen derzeit ihre Daten vollständig angeben, sodass jede neue SIM-Karte von VinaPhone vollständige Besitzerdaten enthalten muss. Das Problem der SIM-Karten, die immer noch bei Agenten und im Einzelhandel im Umlauf sind, ist noch nicht vollständig gelöst“, sagte Herr Quang.

Um Spam-SIMs, Spam-Nachrichten und Spam-Anrufen entgegenzuwirken, empfiehlt das Ministerium für Information und Kommunikation seinen Nutzern, TTTB-Nachrichten kostenlos an die Nummer 1414 zu senden, um ihre Abonnentendaten selbst zu überprüfen und umgehend zu aktualisieren. Die Mitarbeit der Nutzer trägt dazu bei, Spam-Nachrichten und Spam-Anrufe einzudämmen und eine intelligente, sichere Umgebung zu schaffen.

Artikel und Fotos: LIEN MINH