Zweigstelle 1, Servicezentrum Öffentliche Verwaltung vergibt ab 13. Mai keine direkten Wartenummern mehr

Um die Servicequalität zu verbessern und Wartezeiten zu vermeiden, werden Maßnahmen ergriffen, um die Entstehung von Warteschlangen bei der frühen Direktreservierung zu verhindern, die zu öffentlichen Unruhen führen können. Mit Genehmigung des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Stadt Hanoi , Zweigstelle Nr. 1, werden Organisationen und Einzelpersonen wie folgt angeleitet, Dokumente einzureichen, Ergebnisse zurückzugeben und Verwaltungsverfahren (TTHC) zu durchlaufen, um Online-Warteschlangennummern zu erfassen, bevor sie zur Direkttransaktion gelangen:

Schritt 1: Laden Sie die iHanoi-App herunter und melden Sie sich mit Ihrem VNeID-Konto an.

Schritt 2: Wählen Sie zum Ausführen das Dienstprogramm „Öffentliche Dienste“ → Wählen Sie die Funktion „Zeitplan“ → „Filiale auswählen“ → „Feld auswählen“.

Schritt 3: Das System weist dem Bürger automatisch eine Online-Warteschlangennummer zu.

Ab dem 12. Mai 2025 wird die Online-Nummernerfassung offiziell umgesetzt.

Ab dem 13. Mai 2025 werden direkt am Hauptsitz in 258 Vo Chi Cong, Xuan La, Tay Ho, Hanoi keine Nummern mehr ausgegeben und keine Seriennummern mehr verwendet (außer in vorrangigen Fällen gemäß den Vorschriften). Organisationen und Einzelpersonen, die Verwaltungsverfahren durchführen müssen, können über das iHanoi-System eine Warteschlangennummer erhalten.

So bewerben Sie sich:

Fordern Sie eine Authentifizierung mit einem Bürgerausweis/einer persönlichen Identifikationsnummer mit eingebettetem Chip an, um sicherzustellen, dass jede Person nur eine Nummer/einen Dienst/einen Tag erhält. Integrieren Sie Maßnahmen gegen „virtuelle Nummern“, wie etwa OTP, begrenzen Sie IP/Zeit zum Abrufen der Nummer und führen Sie eine Informationsüberprüfung im Empfangsbereich durch, bevor Sie zum Transaktionsschalter gehen.

Filiale Nr. 1 wird bei der Implementierung der Online-Nummernerfassung über das synchronisierte iHanoi-System nur Bürger mit Online-Warteschlangennummern zur Durchführung von Verfahren einladen.

Quelle: https://hanoimoi.vn/chi-nhanh-1-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-khong-phat-so-thu-tu-truc-tiep-tu-13-5-702019.html