Frau Tam ist ihrer Arbeit sehr verbunden.

Die Sozialversicherung von Sin Ho betreut ein großes Gebiet mit einer verstreuten Bevölkerung und einem hohen Anteil an ethnischen Minderheiten. Frau Cao Thi Tam war sich dessen während ihrer 14-jährigen Tätigkeit stets bewusst und behielt dabei stets im Hinterkopf: „Die Aufklärung über Sozial- und Krankenversicherungspolitiken muss persönlich erfolgen, damit die Menschen sie verstehen, ihnen vertrauen und freiwillig teilnehmen.“

Frau Cao Thi Tam und die Mitarbeiter von Sin Ho Social Insurance informieren die Bevölkerung über Sozialversicherungs- und Krankenversicherungspolicen.

Frau Tam lässt sich von den schwierigen Geländebedingungen und gefährlichen Straßen nicht abschrecken. Gemeinsam mit ihren Kollegen bringt sie regelmäßig Lautsprecher, Flugblätter und Informationsmaterial mit in jedes Dorf und zu jedem Markt, um die Bevölkerung über Sozial- und Krankenversicherung aufzuklären. Bislang hat sie alle Dörfer in ihrem Zuständigkeitsbereich besucht, manche davon nur nach stundenlangem Fußmarsch. Mit ihrer freundlichen und aufrichtigen Art hilft sie den Menschen, die Vorteile der Sozial- und Krankenversicherung zu verstehen und so ihr Bewusstsein zu schärfen und sie zur aktiven Teilnahme zu bewegen.

Frau Sung Thi Si aus dem Dorf Ta Genh (Gemeinde Hong Thu) erzählte: „Früher dachte ich, die Sozialversicherung sei nur etwas für Menschen mit einem sicheren Arbeitsplatz. Doch als ich Frau Tams Erklärung hörte, verstand ich, dass ich durch die freiwillige Teilnahme an der Sozialversicherung später eine Rente und Krankenversicherung haben würde. Dank ihr hat sich meine ganze Familie krankenversichert, sodass ich mich im Krankheitsfall viel sicherer fühlte. Frau Tam sprach sehr verständlich und erklärte mir geduldig Schritt für Schritt, sodass alle Zuhörer überzeugt waren.“

Frau Tam hat jedes Jahr das Ziel, 45 Neukunden für die Sozial- und Krankenversicherung zu gewinnen. Dank ihrer Initiative und ihres Engagements in der Öffentlichkeitsarbeit hat sie dieses Ziel jedoch jedes Jahr um 110 bis 120 % übertroffen. Bemerkenswert ist, dass sie seit Anfang 2025 trotz ihrer hohen Arbeitsbelastung den neuen Entwicklungsplan stets um 10 % übertroffen hat.

Sie mobilisiert nicht nur Menschen zur Teilnahme an der Familienkrankenversicherung, sondern berät und begleitet auch aktiv Freiberufler, Landwirte und Kleinhändler zur freiwilligen Sozialversicherung. Dank ihrer Aufklärungsarbeit und Mobilisierung haben sich viele Menschen inzwischen angemeldet und besitzen Sozialversicherungsausweise und Krankenversicherungskarten, was ihre berufliche und wirtschaftliche Sicherheit erhöht.

Frau Cao Thi Tam informiert die Bevölkerung über Sozialversicherungs-, Zusatzversicherungs- und Krankenversicherungspolicen.

Während der Öffentlichkeitsarbeit legte Frau Tam stets Wert darauf, Inhalt und Form der Kommunikation an die Realität anzupassen. Sie koordinierte sich proaktiv mit dem Frauenverband, dem Jugendverband, dem Bauernverband und Dorfvorstehern, um Informationen zur Sozial- und Krankenversicherung in Gemeindeveranstaltungen und Konferenzen in den Wohngebieten zu integrieren. Insbesondere in der Zeit, als die Sozialversicherungsbranche die Digitalisierung vorantrieb, unterstützte sie die Bevölkerung aktiv bei der Installation und Nutzung der VssID-App – der digitalen Sozialversicherung. Diese ermöglichte es den Nutzern, Informationen einfach abzurufen, öffentliche Online-Dienste zu nutzen und den Papieraufwand zu reduzieren.

Frau Tam erzählte: „Nicht jeder im Hochland ist mit Smartphones vertraut, aber nach einer ausführlichen Einweisung sind sie begeistert, weil es so praktisch ist und sie nicht mehr weit laufen müssen, um Informationen zu finden. Viele Ältere waren anfangs unsicher und wussten nicht, worauf sie klicken sollten, aber nachdem ich es ihnen ein paar Mal gezeigt hatte, konnten sie es sich sofort merken. Manche wussten später sogar, wie sie ihre Krankenversicherungsbeiträge überprüfen und Informationen zu Vorsorgeuntersuchungen und Behandlungsleistungen abrufen können. Ich bin froh, dass die Aufklärungsarbeit erfolgreich war. Jedes Mal, wenn ich ins Dorf komme, nennen sie mich ‚Schwester Versicherung‘. Das klingt so vertraut und freut mich sehr.“

Aufgrund der erzielten Ergebnisse wurde Frau Cao Thi Tam über viele Jahre hinweg von der Provinziellen Sozialversicherung mit einer Verdiensturkunde für ihre herausragenden Leistungen in der Öffentlichkeitsarbeit und der Entwicklung der Teilnehmer an der Sozial- und Krankenversicherung ausgezeichnet.

Frau Ta Thi Thanh Lap, stellvertretende Direktorin der Sozialversicherung von Sin Ho, kommentierte: „Frau Cao Thi Tam ist eine fähige und engagierte Beamtin, die sich stets ihrer Arbeit widmet. Trotz der schwierigen Bedingungen vor Ort hat sie ihre Ziele über viele Jahre hinweg übertroffen und so dazu beigetragen, die Sozialversicherungspolitik von Partei und Staat den Menschen im Hochland näherzubringen. Sie ist ein beispielhaftes Vorbild für die gesamte Branche.“

Frau Tam zeigt den Leuten, wie sie mit der VssID-Software auf ihren Smartphones Versicherungsinformationen finden können.

Während ihrer 14-jährigen, engagierten Arbeit erfüllte Frau Cao Thi Tam nicht nur ihre beruflichen Aufgaben hervorragend, sondern entwickelte sich auch zu einer überzeugten Verfechterin der Sozialversicherungspolitik. Ihr beispielhaftes Engagement und ihre Hingabe an ihre Arbeit sind ein lebendiges Beispiel für das Bild einer Sozialversicherungsbeamtin, die „dem Volk dient“. Sie trug dazu bei, den humanistischen Sinn der Sozial- und Krankenversicherung zu verbreiten – eine verlässliche Stütze für die Bevölkerung, insbesondere für die Menschen im Hochland von Lai Chau .

Quelle: https://baolaichau.vn/xa-hoi/chi-tam-tan-tuy-voi-cong-viec-647216