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Der Vorsitzende des Journalistenverbandes Le Quoc Minh spricht über die Beziehung zwischen Presse und Unternehmen

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế26/10/2023

Marken haben einen Namen, der weithin bekannt ist. Doch um weit zu kommen, braucht es Unterstützung, auch von Presse und Medien. Der Vorsitzende der vietnamesischen Journalistenvereinigung, Le Quoc Minh, sprach mit TG&VN zu diesem Thema.
Thước đo xác tín trong truyền thông cho doanh nghiệp

Vorsitzender des vietnamesischen Journalistenverbandes Le Quoc Minh. (Foto: Luong Hai Anh)

Wie beurteilen Sie die Aktivitäten zur Ehrung nationaler Marken in jüngster Zeit?

Das Vietnam National Brand Program ist ein einzigartiges, langfristiges und spezifisches Handelsförderungsprogramm der Regierung zum Aufbau und zur Entwicklung nationaler Marken durch Produktmarken, das seit 2003 vom Premierminister genehmigt wird.

Zu den Aufgaben des Premierministers gehört es, das gesellschaftliche Bewusstsein für die Rolle, Bedeutung und Notwendigkeit des Aufbaus, Schutzes und der Entwicklung von Marken in der Produktion, im Geschäftsleben und bei Investitionstätigkeiten zu stärken. Außerdem soll das Vietnam National Brand Program und die Produkte nationaler Marken bekannt gemacht und gefördert werden, um das Image Vietnams als Land mit Prestige für hochwertige Waren und Dienstleistungen aufzubauen und so zur Entwicklung des Außenhandels beizutragen und die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

Ich denke, dass dies ein sehr sinnvolles Programm ist, durch das gute Marken auf offizielle und legitime Weise anerkannt und geehrt werden und das Vertrauen sowohl bei Verbrauchern als auch bei potenziellen Partnern schafft.

Anlässlich des vietnamesischen Unternehmertags am 13. Oktober hat die Zeitung Nhan Dan eine Sonderausgabe zum Thema „Gemeinsam eine nationale Marke aufbauen“ in gedruckter und digitaler Form veröffentlicht. In Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Industrie und Handel erstellt die Zeitung außerdem eine umfangreiche Seite zu nationalen Marken mit zahlreichen Informationen zu Marken und Unternehmen.

Welche Rolle spielt Ihrer Meinung nach die beratende und orientierende Funktion der Presse für heimische Produktionsunternehmen in der heutigen schnelllebigen und hochaktuellen Informationsgesellschaft?

Im heutigen digitalen Zeitalter können Unternehmen Informationskanäle zur Förderung ihrer Aktivitäten vollständig einrichten, ohne wie früher ausschließlich auf die Presse angewiesen zu sein. Viele Unternehmen betreiben erfolgreich Websites und Kanäle in sozialen Netzwerken wie Facebook, YouTube und TikTok und können so ihre Nutzer direkt erreichen. Selbst für viele große Unternehmen sind die von ihnen direkt bereitgestellten Inhalte zu einer Informationsquelle für die Presse geworden.

Die Informationsfunktion der Presse, insbesondere der Mainstream-Presse, birgt jedoch eine gewisse Glaubwürdigkeit. Sobald die Presse ein Ereignis oder Phänomen veröffentlicht, betrachtet die Gesellschaft dies oft als Maßstab für die Glaubwürdigkeit des Themas.

Angesichts der Informationsüberflutung, die mitunter durch eine Vielzahl chaotischer, falscher und verzerrter Informationen gekennzeichnet ist, muss die Presse daher mehr denn je zu ihren Grundwerten zurückkehren: Ehrlichkeit, Fairness und Ausgewogenheit, dass Journalisten professionell und in einem modernen Stil arbeiten müssen und dass alle Informationen durch mehrere Quellen überprüft werden müssen.

Geschwindigkeit ist wichtig für Informationen, aber die Qualität darf nicht beeinträchtigt werden, um im Wettbewerb mit der Geschwindigkeit mithalten zu können. Eine einzige falsche Information, manchmal nur ein paar Wörter in einem Artikel, kann einem großen Unternehmen mit Tausenden von Mitarbeitern schaden, eine einzige ungeprüfte Information kann einen ganzen Fertigungssektor zum Einsturz bringen.

Daher muss die Presse eine führende Rolle bei der Bekämpfung, Kritik und Aufdeckung unrechtmäßiger und illegaler Aktivitäten übernehmen, aber auch Unternehmen und Unternehmer loben, die große Beiträge zur Gesellschaft geleistet haben.

Die Presse sollte die Gesellschaft nicht beschönigen, aber auch nicht verunglimpfen. Sie sollte nicht zu viele kritische Inhalte veröffentlichen und vergessen, dass es im Leben viele gute Menschen und gute Taten gibt. Daran orientiert sich die Presse, nicht an Medienverträgen und Werbung für Unternehmen.

Wir alle wissen, dass kleine und mittlere Unternehmen oft mit Kommunikationsschwierigkeiten zu kämpfen haben, insbesondere wenn es darum geht, ihre Stärken der Öffentlichkeit zu präsentieren. Wie bewertet der vietnamesische Journalistenverband als Organisation im Journalismus die aktuellen Aktivitäten zur Präsentation von Produkten und Geschäftsaktivitäten in den Mainstream-Medien?

Viele vietnamesische Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, haben Kommunikationsaktivitäten vernachlässigt. Dies kann auf fehlende Personalressourcen und finanzielle Mittel zurückzuführen sein, teilweise aber auch auf das Bewusstsein für die Bedeutung von Kommunikation. Erst wenn Produktions- und Geschäftsaktivitäten auf Probleme stoßen oder eine sogenannte „Kommunikationskrise“ auftritt, ergreifen Unternehmen überstürzt Bewältigungsmaßnahmen, was oft zu einer Verschwendung von Ressourcen führt.

Tatsächlich ist es gerade in den besten Zeiten wichtig, die Kommunikation so intensiv wie möglich zu gestalten, nicht nur um unsere guten Produkte und Dienstleistungen der Öffentlichkeit vorzustellen, sondern auch, um Zwischenfälle zu verhindern. Wenn es zuvor viele positive Informationen gab, werden die negativen Informationen später neutralisiert, wodurch die negativen Auswirkungen reduziert werden. Wenn zuvor keine Informationen vorhanden waren, lesen Nutzer bei einem Zwischenfall nur Informationen über diesen negativen Vorfall.

Die Wahl und Umsetzung einer Kommunikationsstrategie obliegt jedoch ganz dem Unternehmen. Der vietnamesische Journalistenverband und der vietnamesische Industrie- und Handelsverband (VCCI) haben eine Koordinierungsvereinbarung getroffen, die die Unterstützung des VCCI und seiner Mitgliedsorganisationen bei Kommunikationsaktivitäten betont. Ich möchte jedoch betonen, dass Kommunikationsaktivitäten auf den intrinsischen Bedürfnissen der Unternehmen und ihrer Führungskräfte basieren müssen.

Unabhängig davon, ob das Unternehmen groß oder klein ist, ist es wichtig, auf die Kommunikation zu achten und je nach den verfügbaren Ressourcen „die Grenzen zu überschreiten“. Natürlich ist Kommunikation ohne finanzielle Mittel schwierig, aber bitte beachten Sie, dass hohe Ausgaben für Kommunikation nicht automatisch zu mehr Effektivität führen.

Auch bei Presseagenturen regen wir dazu an, effektivere und flexiblere Kommunikationswege für Unternehmen zu finden, anstatt Artikel auf die altmodische Art zu schreiben. Wir müssen Presseinhalte als besonderes Produkt betrachten und in Differenzierung investieren, um die Aufmerksamkeit von Unternehmen zu gewinnen.

Damit ein Produkt zu einer nationalen Marke wird, die stark genug ist, um „die Glocke ins Ausland zu tragen“, welche internationalen Aspekte braucht die Presse Ihrer Meinung nach, um Unternehmen weiter zu unterstützen?

Ob eine nationale Marke zu einer nationalen Marke wird, hängt von der Kapazität des Unternehmens ab, aber eine nationale Marke wird nicht automatisch bei inländischen und internationalen Nutzern bekannt, wie es das alte Konzept „Guter Wein braucht keinen Busch“ vorsieht.

Um Ihren „Duft“ unter den unzähligen „Düften“ vieler Produkte, Dienstleistungen und Marken auf dem Markt zu verbreiten, benötigen Sie ein Diffusionsinstrument. Anders ausgedrückt: Sie müssen wissen, wie Sie neben den Direktmarketingmethoden des Unternehmens auch die Kommunikation nutzen können.

Neben den traditionellen und klassischen Formen der Zusammenarbeit zwischen Presse und Unternehmen muss im digitalen Informationszeitalter jede Presseagentur, die mit einem oder mehreren Unternehmen oder Produktionsbereichen kooperiert, einzigartige Produkte mit eigener Identität entwickeln, die auf den jeweiligen Markt und die jeweilige Zielgruppe ausgerichtet sind. Es gibt Presseinhalte/-produkte für alle Klassen und Zielgruppen, aber es ist notwendig, Produkte für Nischenmärkte zu entwickeln.

Die Medientechnologie ist sehr vielfältig, und es werden viele neue Technologien und Plattformen entstehen. Presse und Unternehmen müssen wissen, wie sie diese neuen Medientechnologien nutzen können.

Fremdsprachen sind ebenfalls ein wichtiges Thema, obwohl die moderne Technologie die Sprachbarriere etwas abgebaut hat. Wer international agieren möchte, benötigt jedoch zumindest Inhalte auf Englisch. Englisch allein reicht jedoch nicht aus, da es viele große Communities gibt, die Englisch nicht als ihre Hauptsprache betrachten, beispielsweise die französisch-, spanisch- und chinesischsprachige Community.

Danke schön!


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