DNVN – Im Jahr 2024 findet der SaaS Day – Base.vns jährliche Technologie- und Management-Veranstaltungsreihe – in allen drei Regionen statt: Ho-Chi-Minh-Stadt (13. November), Hanoi (22. November) und Da Nang (28. November) unter dem Motto „Unternehmen der neuen Generation – Technologie geht Hand in Hand mit Leidenschaft“. Im Rahmen der Veranstaltungsreihe wurden zwei neue Lösungspakete vorgestellt: Base CRM und Base Service.
Der SaaS Day findet seit 2018 statt und hat sich zum mit größter Spannung erwarteten jährlichen Event der SaaS-Branche entwickelt – ein Ort, um die neuesten Technologien vorzustellen und Geschichten über ideale Geschäftsmodelle im digitalen Zeitalter auszutauschen.
Unter dem Motto „Unternehmen der neuen Generation – Technologie geht Hand in Hand mit Leidenschaft“ bringt Base.vn im Jahr 2024 ein neues Denken und bahnbrechende Technologien, vom Kundenmanagement bis zur Betriebsoptimierung. Unterstützen Sie gleichzeitig die „Erhöhung des Umsatzes und die Senkung der Ausgaben“ und seien Sie bereit, die zukünftige Entwicklung des Unternehmens zu begleiten. Im Rahmen der Veranstaltungsreihe wurden zwei neue Lösungspakete vorgestellt: Base CRM und Base Service.
Base CRM ist das Ergebnis von fast 10 Jahren wertvoller Erkenntnisse und Erfahrungen aus der Begleitung von mehr als 9.000 Unternehmen und stellt auch Base.vns eigene Erfahrung auf dem Weg von Null zur bahnbrechenden Geschäftsverwaltungsplattform in Vietnam dar. Es handelt sich um eine umfassende Kundenmanagementlösung, die ein einheitliches Erlebnis bietet und auf der Philosophie einer offenen Plattform basiert.
Darüber hinaus wird erwartet, dass die Base CRM-Suite die Vollständigkeit auf ein neues Niveau hebt und Unternehmen dabei hilft, die Produkte, mit denen sie handeln, tiefgreifend und mehrdimensional zu verstehen. Finden Sie gleichzeitig auf der Grundlage der Datenbank Möglichkeiten, das Produkt möglichst effektiv an die Kunden zu bringen.
Insbesondere unterstützt dieses Lösungspaket Unternehmen während des gesamten Verkaufsprozesses, vom Produktmanagement über Marketing und Vertrieb bis hin zur Kundenbetreuung nach dem Verkauf. Insbesondere mit Base CRM erhalten Unternehmen erstmals eine konsistente Erfahrung über alle verschiedenen Anwendungen hinweg. Die Lösung wird außerdem Kundendaten vereinheitlichen und Abläufe sowie die Zusammenarbeit im gesamten Verkaufsprozess optimieren.
Base Service basiert auf einer Blockarchitektur. Diese Lösung bietet Aktionsblöcke ähnlich wie Legosteine und ermöglicht es Unternehmen, mehr als 60 verfügbare Anwendungen der Base-Plattform zu erstellen, zusammenzustellen und zu kombinieren, um die gewünschten Betriebsabläufe zu erstellen.
Diese neue Anwendung hilft Führungskräften dabei, das große Ganze zu erfassen und „blinde Flecken“ im Betrieb zu beseitigen. Hilft, Engpässe schnell zu beseitigen, die Ausführungsgeschwindigkeit zu erhöhen und die Kosten für Unternehmen zu optimieren.
Nachdem sich Base viele Jahre lang auf spezialisierte Anwendungen und Lösungssätze konzentriert hat, erfolgt nun erstmals eine offizielle Integration mit großen externen Partnern. Mit der Vision, ein Ökosystem zu schaffen, das führende Lieferanten aus allen Bereichen und Branchen vereint, aus denen Unternehmen auswählen können, wird die Base Open Platform Unternehmen dabei helfen, Kosten zu senken und die Effizienz von Technologieinvestitionen zu maximieren.
Ha Anh
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Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/chuoi-su-kien-ra-mat-san-pham-moi-thuong-nien-saas-day-2024/20241122125417063
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