Digitale Transformation des Journalismus: Ein strategischer Schub für Radiosender

70-jähriges Jubiläum des Radio- und Fernsehsenders von Hanoi

Die umfassende digitale Transformation aller Geschäftsbereiche ist für den Radio- und Fernsehsender Hanoi eine strategische Maßnahme, um in den kommenden Jahren neue Ziele zu erreichen.

Der Radio- und Fernsehsender Hanoi begann seine digitale Transformation mit der Umstrukturierung seiner Organisation, der Änderung seiner Management- und Betriebsmethoden sowie dem Aufbau einer Strategie und eines Aktionsplans für die digitale Transformation. Ziel war die Optimierung des Systems und die Schaffung neuer Werte durch den Einsatz moderner Technologien und intelligenter Managementmodelle.

Der Radio- und Fernsehsender Hanoi reformiert und standardisiert seine Arbeitsprozesse – von der Inhaltsausrichtung über die Produktionsorganisation, die Produktverpackung, die Ausstrahlung und die Veröffentlichung auf digitalen Plattformen bis hin zu den Geschäftsdienstleistungen – mit dem Ziel, politische Aufgaben zu erfüllen, die Betriebsprinzipien einer Medienagentur zu gewährleisten und die Zuschauer/Zuhörer/Leser und Kunden zufriedenzustellen.

Der Radio- und Fernsehsender Hanoi hat ein strukturiertes, zentralisiertes Data Warehouse aufgebaut, das unter anderem Inhaltsdaten (Produktion, Speicherung, Ausstrahlung/Verbreitung), interne Betriebsdaten, Daten zu Publikumsprofilen und dem Verhalten von Zuschauern/Zuhörern/Kunden, Wettbewerbsdaten usw. umfasst und betrachtet es als eine entscheidende Informationsquelle für seinen täglichen Betrieb.

Um sich an die digitale Transformation der Organisation anzupassen, hat der Radio- und Fernsehsender Hanoi in Zusammenarbeit mit Partnern eine Reihe von Schulungs- und Weiterbildungsprogrammen für digitale Kompetenzen für alle Managementebenen, Reporter, Redakteure, Techniker und Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen entwickelt.

Der Radio- und Fernsehsender Hanoi baut ein digitales Journalismus-Ökosystem (HANOI ON) auf. Dieses Ökosystem ist ein mehrdimensionales Netzwerk, in dem verschiedene Akteure funktionsübergreifend interagieren: von Produktionsfirmen (innerhalb und außerhalb des Senders) über Koordinierungsstellen, Plattformanbieter und Dienstleister für das Publikum bis hin zu Wertschöpfungspartnern wie Inhalten, Übertragungskanälen, Technologie, Finanzen, Produkten und Dienstleistungen.

Die an diesem Ökosystem beteiligten Akteure sind in einer dreistufigen Struktur angeordnet, die sich um das Publikum dreht. Sie interagieren und tauschen Werte in einem spezifischen Zyklus aus, der die Nahrungskette eines natürlichen Ökosystems nachahmt.

Dieses Ökosystem wird uns dabei helfen, eine Community von Zielgruppen mit Anbietern digitaler Inhalte und Dienstleistungen aufzubauen und zu pflegen, um ein Mediennetzwerk der nächsten Generation in Hanoi zu bilden.

Die positiven Auswirkungen der digitalen Transformation

Ändere deine Denkweise.

Der digitale Transformationsprozess verändert die Denkweise und die Arbeitsgewohnheiten der Mitarbeiter, von der Führungsebene bis hin zu Reportern, Redakteuren, Technikern und Mitarbeitern im gesamten Sender.

Die Verlagerung des Management- und Betriebsdenkens von einem passiven Managementmechanismus hin zu einem Ansatz, der konkrete Ziele setzt, die Leistung misst und das organisatorische Handeln steuert, trägt dazu bei, Fokus, Transparenz und Engagement innerhalb der Organisation zu verbessern.

Der Wandel geht von einem System getrennter, isolierter Inhaltsabteilungen hin zu einem kollaborativen System mit gemeinsamen Verantwortlichkeiten und Vorteilen, das einem konvergenten Newsroom-Modell folgt, das Multimedia-Produkte produziert und verpackt.

Der Übergang von emotionalem Denken hin zu Problemlösung und Interaktion durch digitales Denken, verbunden mit der Fähigkeit, Daten zu analysieren, Informationen auszuwerten und auf der Grundlage von Daten intelligente Entscheidungen zu treffen.

Strategiewechsel

Umfassende Reform von Inhalten, Programmstruktur und Arbeitsmethoden – Produktion und Ausstrahlung von Radio- und Fernsehsendungen.

Durch die Nutzung der Stärken eines Rundfunk- und Fernsehsenders, den Einsatz digitaler Technologien und intelligenter Managementmodelle sollen moderne, hochkompetitive journalistische Multimedia-Produkte und Vertriebskanäle im Internetumfeld geschaffen werden.

Einsatz digitaler Dienste (digitale Werbung, digitale Dienstleistungen, physisch-digitale Produkte usw.) und unkonventioneller Geschäftsmodelle im Bereich Journalismus als Teil des Aufbaus des digitalen Ökosystems des Hanoi Radio- und Fernsehsenders.

Strategiewechsel

Die Anpassung der Betriebsmethoden, der Inhaltsorganisation und der Managementansätze, der Bewertungskriterien, der Qualitätsstandards und die Optimierung der Produktionsprozesse im Hinblick auf die Digitalisierung helfen dem Radio- und Fernsehsender, die Qualität seiner Radio-, Fernseh- und elektronischen Informationsprodukte zu verbessern.

Die digitale Transformation hat es dem Rundfunk- und Fernsehsender ermöglicht, sein Produkt- und Dienstleistungsangebot über verschiedene Übertragungskanäle und Vertriebsplattformen zu diversifizieren und so spezifische Kundengruppen anzusprechen. Dies wiederum fördert Innovationen und optimiert die Produktentwicklung und -verpackung des Senders.

Der digitale Transformationsprozess hat den gesamten Arbeitsablauf verändert und ihn hin zu einem zielorientierten Management auf Basis von Datenanalysen und einer operativen Optimierung auf Basis intelligenter Modelle verlagert, was die Qualität des Managements und des Betriebs im gesamten System verbessert hat.

Das Geschäftsmodell ändern.

Alle Geschäftsvorgänge werden auf der Grundlage der Analyse interner Daten, Kundenprofildaten, Marktdaten, Wettbewerbsdaten usw. im Rahmen der digitalen Transformationsaktivitäten des Unternehmens durchgeführt.

Übergang zu unkonventionellen Geschäftsmodellen im Journalismusbereich wie MCNs, digitalem Marketing, Affiliate-Marketing, Vertrieb digitaler Produkte und Dienstleistungen...

Die digitale Transformation ermöglicht es dem Sender, Forschung, Tests und Entwicklung neuer strategischer digitaler Produkte und Dienstleistungen durchzuführen und damit das Ökosystem des digitalen Journalismus sowie die Geschäftsmodelle des Senders zu innovieren.

Die digitale Transformation ist für den Radio- und Fernsehsender Hanoi nicht nur eine technologische Lösung, sondern ein umfassender Wandel in Denkweise, Strategie und Betriebsmodell. Auf der soliden Grundlage seiner Digitalisierungsstrategie gestaltet der Sender eine nachhaltige Zukunft, ist Vorreiter in Innovation und Entwicklung des digitalen Journalismus und trägt zum Aufbau einer modernen und international vernetzten Medienlandschaft bei.

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