
Der E-Sport-Markt wächst rasant, aber es fehlt ihm an der richtigen Ticketing-Infrastruktur.
Seit vielen Jahren wächst der vietnamesische E-Sport rasant, sowohl was die Turniergröße als auch die Zuschauerzahlen angeht. Die Ticketinfrastruktur konnte jedoch nicht mithalten. Großveranstaltungen wie AIC, Arena of Valor und VCS ziehen Tausende von Zuschauern an, verkaufen aber meist nur Einzeltickets pro Spiel. Es gibt nur wenige Optionen für runden-, tages- oder teambasierte Tickets oder Kombitickets. Dies steht im krassen Gegensatz zu internationalen Turnieren, die ein mehrstufiges Ticketmodell nutzen, das Spieltickets, Tagespässe, Rundenpässe, Turnierpässe oder sogar exklusive Pakete wie den MVP-Pass oder den Super-Pass umfasst.
Darüber hinaus benötigen die Organisatoren ein System, das nicht nur Tickets verkauft, sondern auch den Turnierablauf optimal unterstützt: einen speziell auf E-Sport zugeschnittenen Sitzplan, verschiedene Ticketarten für jedes Spiel, jede Runde und jedes Team sowie zusätzliche Vorteile. Die Ticketing-Plattform muss außerdem die Steuerung des Fanstroms und Echtzeitdaten ermöglichen sowie einen schnellen, präzisen und effizienten Check-in gewährleisten.
CTicket erkannte diese Lücke klar und entwickelte eine spezielle Reihe von Esports-Funktionen, um die „Schwachstellen“ sowohl der Organisatoren als auch der Fans zu beheben.
Welche Lücken schließt die Ticketfunktion für E-Sport-Turniere von CTicket?
Die Esports-Ticketing-Funktion von CTicket basiert auf einer klaren Prämisse: Es mangelt nicht an Ticketing-Plattformen auf dem Markt, sondern an einer Plattform, die die operative Struktur des Esports wirklich versteht.
Bisher verkauften die meisten Turniere nur eine Ticketart für die gesamte Veranstaltung, was für die mehrtägige Struktur mit mehreren Spielen im E-Sport nicht geeignet war. CTicket schließt diese Lücke mit der Einführung von Einzeltickets, Tagespässen, Rundenpässen und Turnierpässen. So können Fans das gewünschte Spiel oder Turnierpaket auswählen. Das macht das Zuschauererlebnis flexibler und ähnelt dem mehrstufigen Ticketmodell internationaler Turniere.

Ein Hauptmerkmal von Sportfans ist ihre leidenschaftliche Unterstützung für ihr Team. Bisher fehlten jedoch auf Sitzplänen für Sportveranstaltungen oft klar abgegrenzte Fanzonen. CTicket führt nun Team- und Fanzonen ein, sodass Fans in ihren bevorzugten Bereichen sitzen können. Dies verbessert das Anfeuerungserlebnis und schafft eine einzigartige Atmosphäre für jedes Team.
Darüber hinaus hat der gleichzeitige Verkauf verschiedener Ticketarten aufgrund unterschiedlicher Ticketmengen zu Fehlern bei der Sitzplatzvergabe geführt. CTicket nutzt ein zentrales Managementsystem für alle Ticketarten, synchronisiert die Sitzplatznummern in Echtzeit und gewährleistet so korrekte Transaktionen. Dies sorgt für Transparenz und minimiert Bedienungsfehler.
Aus Sicht der Veranstalter optimierte CTicket auch den gesamten Teilnahmeprozess für die Fans. Der Ticketkauf wurde vereinfacht, wobei E-Wallets und QR-Code-Zahlungen priorisiert wurden. Dies ermöglichte Nutzern – insbesondere der Generation Z – schnellere Transaktionen, reduzierte Bedienungsfehler und erhöhte die Erfolgsquote beim Ticketkauf während der umsatzstärksten Zeiten.
Das QR-Code-Check-in-System trägt dazu bei, Staus am Eingang zu reduzieren – ein häufiges Problem, wenn Tausende von Fans gleichzeitig eintreffen. Da sich das Turnier über mehrere Tage erstreckt und der Spielplan sich ständig ändert, versendet CTicket Tickets für jedes Spiel zusammen mit einer Erinnerungsfunktion, damit die Fans keine wichtigen Partien verpassen. All dies zeigt, dass CTicket nicht einfach nur eine neue Funktion einführt, sondern ganz konkrete, seit Langem bestehende Schwächen des Marktes behebt.
T1-Fanmeeting: Ein Praxistest, der den vietnamesischen E-Sport näher an internationale Standards heranführt.

Das T1-Fanmeeting „The Promised Fulfilled“ lockte Hunderttausende Interessierte an und verteilte über 13.000 Tickets. Dies stellte höhere organisatorische Anforderungen als bei typischen Fanmeetings. Zuvor hatte die Plattform bereits Veranstaltungen mit über 30.000 Zuschauern abgewickelt. Die Wahl von CTicket als exklusiver Ticketvertrieb für dieses Event markiert einen Wendepunkt und beweist die Fähigkeit der Plattform, die hohe Nachfrage zu bewältigen, Transaktionen schnell abzuwickeln und auch angesichts einer so großen Fangemeinde stabil zu arbeiten.
Mit seinen neu eingeführten Funktionen eignet sich CTicket nicht nur für E-Sport-Turniere, sondern ist auch für professionelle Sportarenen wie Fußball, Basketball, Pickerball und viele andere Sportarten bestens gerüstet.
Der Markt ist bereit für eine professionellere Phase. Eine zentrale und flexible Ticketing-Plattform wird für Vietnam unerlässlich, um künftig mehr internationale Veranstaltungen auszurichten. Angesichts der Entwicklung von E-Sport zu einer umfassenden Unterhaltungsindustrie ist eine standardisierte Ticketing-Infrastruktur wie CTicket eine Grundvoraussetzung dafür, dass Vietnam künftig Großveranstaltungen von Weltklasse -Niveau organisieren kann.
Quelle: https://tienphong.vn/cticket-ra-mat-tinh-nang-ban-ve-esport-chuan-quoc-te-giai-bai-toan-ve-cac-giai-dau-va-su-kien-lon-post1803346.tpo










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