Die Sonderwirtschaftszone Phu Quoc ist dynamisch und engagiert, und zwar vom ersten Tag ihres Betriebs an.

Die Sonderwirtschaftszone Phu Quoc, die seit dem 1. Juli offiziell in Betrieb ist, hat ihre Strukturen rasch stabilisiert, flexible Verwaltungslösungen eingeführt und Bürger und Unternehmen zeitnah und engagiert betreut. Vom Zentrum für öffentliche Verwaltung (PVHCC) bis hin zu den lokalen Verfahrensgruppen ist der Gedanke „für die Bevölkerung“ deutlich spürbar und bildet eine treibende Kraft für die nachhaltige Entwicklung der Perleninsel.

Bewerbungen umgehend entgegennehmen und bearbeiten

Am Morgen sortierte Herr Nguyen Thanh Nam (wohnhaft im Stadtteil Rach Ham) in aller Ruhe seine Unterlagen und wartete im Verwaltungszentrum der Sonderzone Phu Quoc, bis er an der Reihe war. Herr Nam sagte: „Früher musste ich mich jedes Mal, wenn ich etwas erledigen musste, durchdrängeln und lange warten. Jetzt wird mir hier alles freundlich und schnell abgenommen. Obwohl es voll war, waren alle zufrieden und fühlten sich nicht mehr unwohl.“ Neben Herrn Nam war auch Herr Nguyen The Hung (wohnhaft im Stadtteil Tan Hoa in Ho-Chi-Minh -Stadt) zufrieden: „Ich dachte, es würde den ganzen Tag dauern, aber dank der Unterstützung der Mitarbeiter war alles in weniger als einer Stunde erledigt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und schnell, das weiß ich sehr zu schätzen.“

Aus den Rückmeldungen der Bevölkerung geht die Entschlossenheit der Regierung der Sonderzone Phu Quoc deutlich hervor. Allein in den ersten vier Tagen gingen im Bürgerservicezentrum über 1.200 neue Anträge ein, 529 Anträge wurden bearbeitet, und insgesamt nutzten mehr als 2.800 Bürger die Gelegenheit, ihre Angelegenheiten zu erledigen – im Durchschnitt über 700 Mal pro Tag. An manchen Tagen verdoppelte sich die Besucherzahl im Vergleich zur Zeit vor dem 1. Juli, doch alle Anträge wurden umgehend bearbeitet.

Menschen kommen ins Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Sonderzone Phu Quoc, um dort administrative Angelegenheiten zu erledigen.

Der stellvertretende Direktor des Verwaltungszentrums der Sonderzone Phu Quoc, Nguyen Trong Thuong, erklärte: „Wir sind entschlossen, Dokumente entgegenzunehmen, bis der Letzte geht. Manchmal müssen wir bis 20 oder 21 Uhr Überstunden machen, aber jeder ist sich seiner Verantwortung bewusst.“ Der stellvertretende Parteisekretär und Vorsitzende des Volkskomitees der Sonderzone Phu Quoc, Tran Minh Khoa, sagte, Phu Quoc sei ein zusammenhängendes, ungeteiltes Gebiet mit einer Gesamtfläche von etwa 589 km², was die Verwaltung erleichtere. Darüber hinaus sei Phu Quoc als Stadtgebiet der Klasse I anerkannt und verfüge über eine gute Grundlage für die sozioökonomische Entwicklung, ein relativ hohes Bildungsniveau und einen guten Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen.

Vor der Inbetriebnahme des Sonderwirtschaftszonenmodells hat Phu Quoc Land, Anlagen, Ausrüstung und insbesondere Personalressourcen sorgfältig vorbereitet. Das Volkskomitee der Sonderwirtschaftszone hat die Organisationsstruktur mit 155 Beamten und 7 Vertragsarbeitern klar strukturiert, ohne Doppelstrukturen, um die Stärken jedes Einzelnen optimal zu nutzen. In der ersten Sitzung des Volksrats der Sonderwirtschaftszone Phu Quoc wurden auch die Führungspositionen und Fachabteilungen vollständig besetzt, um den kontinuierlichen und stabilen Betrieb der Verwaltung zu gewährleisten.

7 öffentliche Verwaltungsgruppen, die dem Volk dienen

Um das Problem der weiten Wege zum Verwaltungszentrum zu lösen, hat die Regierung der Sonderzone Phu Quoc sieben Teams für öffentliche Verwaltungsverfahren in alten Gemeinden und Stadtteilen eingerichtet. Dies wird als zeitgemäßer Schritt gewertet, der dazu beiträgt, Kosten und Reisezeiten zu reduzieren und Risiken im Straßenverkehr zu vermeiden, insbesondere auf der fast 30 km langen Strecke von Ganh Dau nach Duong Dong. Herr Vo Minh Anh (wohnhaft in Ganh Dau) berichtet: „Dank des Teams für öffentliche Verwaltungsverfahren in meiner Nähe muss ich keine Zeit mehr mit langen Fahrten verschwenden. Durch die kompetente Beratung fühlen sich die Menschen viel sicherer.“

Das Volkskomitee der Sonderzone Phu Quoc hat die Anzahl der Dokumentenannahmestellen von 17 auf 19 erhöht und plant, diese nach Fertigstellung der neuen Räumlichkeiten auf 25 zu erweitern. Die Digitalisierung wird durch die Einrichtung offizieller Konten und digitaler Signaturen für alle Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes, die Vernetzung elektronischer Büros sowie die Gewährleistung von Transparenz und Schnelligkeit vorangetrieben. Das Internet ist flächendeckend verfügbar; kostenloses WLAN ermöglicht es den Bürgern, Dokumente online einzusehen und einzureichen.

Polizeibeamte sind damit beauftragt, die Verfahren zur Ausstellung von Ausweisen an Bürger im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Sonderzone Phu Quoc entgegenzunehmen.

Ho Van Mung, stellvertretendes Mitglied des Zentralkomitees der Partei, stellvertretender Parteisekretär der Provinz und Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz An Giang, besuchte die Sonderwirtschaftszone Phu Quoc, um sich ein Bild von deren Arbeit zu machen und die dortige zweistufige Lokalverwaltung zu begutachten. Genosse Ho Van Mung lobte den proaktiven Einsatz und die hohe Verantwortungsbereitschaft der Verwaltung der Sonderwirtschaftszone in den ersten Betriebstagen. „Das Bürgerservicezentrum der Sonderwirtschaftszone ist sehr gut aufgestellt. Um den steigenden Bedürfnissen der Bevölkerung gerecht zu werden, ist es notwendig, den Ausbau und die Verbesserung der Servicequalität fortzusetzen“, betonte Genosse Ho Van Mung.

Bereits in den ersten Tagen hat Phu Quoc das Bild einer dynamischen, engagierten und handlungsorientierten Regierung vermittelt. Die Auflistung von 400 klaren und transparenten Verwaltungsverfahren im Bürgerservicezentrum zusammen mit den Telefonnummern der öffentlichen Hotlines hat es den Bürgern erleichtert, sich zu informieren, Ideen einzubringen und diese zu reflektieren.

Phu Quoc tritt in eine neue Phase ein und strebt danach, ein nationales und internationales Zentrum für Ökotourismus und Inselresorts zu werden und gleichzeitig eine wichtige Rolle im Bereich Sicherheit und Verteidigung zu spielen. Um dies zu erreichen, betonte Tran Minh Khoa, Vorsitzender des Volkskomitees der Sonderwirtschaftszone Phu Quoc, die Notwendigkeit, die Funktionen, Aufgaben und Befugnisse der Sonderwirtschaftszonenverwaltung weiter zu optimieren und gemeinsam mit der Provinz einen geeigneteren Managementplan zu entwickeln.

In den ersten Betriebstagen, trotz der Hektik und der hohen Arbeitsbelastung, prägen der Geist der engagierten Arbeit für die Bevölkerung, die gründliche Vorbereitung und die starke Entschlossenheit zur Reform der Sonderzonenregierung das dynamische Bild von Phu Quoc, das selbstbewusst aufsteigt und seine Position als „Perleninselparadies“ in den Herzen von Einheimischen und Touristen aus nah und fern festigt.

WESTSEE

Quelle: https://baoangiang.com.vn/dac-khu-phu-quoc-nang-dong-tan-tam-tu-nhung-ngay-dau-van-hanh-a424225.html