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Die Agenten werfen dem Unternehmen, das Online-Lernkarten verkauft, gemeinsam vor, nicht auf seine Website zugreifen zu können.

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị28/06/2024

Das Unternehmen hat die Telefonnummer gesperrt und sich geweigert, das Problem zu lösen.

Anbieter der Online-Lernkarten ist die Online Education Technology Development Joint Stock Company (Büro im 3. Stock, Provincial Labor Culture Building, 9 Hang Nan Street, Lam Son Ward, Thanh Hoa City).

VietNamNet hatte zuvor einen Artikel über Eltern veröffentlicht, die für Online-Lernkarten ihrer Kinder bezahlt hatten, aber keinen Zugriff auf die Website hatten. Das Volkskomitee der Provinz Thanh Hoa beauftragte daraufhin die zuständigen Behörden, Ämter und die Stadt Nghi Son mit der Untersuchung und Aufklärung der gemeldeten Probleme.

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Frau Trang war verärgert, weil sie das Unternehmen nicht erreichen konnte und ihre Telefonnummer gesperrt war. Foto: Le Duong

In den letzten Tagen haben sich zahlreiche Vertriebspartner der Online Education Technology Development Joint Stock Company an Journalisten gewandt und dem Unternehmen betrügerische Machenschaften und die Veruntreuung von Vermögenswerten vorgeworfen. So habe das Unternehmen beispielsweise Karten an Vertriebspartner verkauft, sei dann aber auf Fehler gestoßen, die den Zugriff auf die Website verhinderten, und habe das Problem nicht behoben. Es habe sogar die Telefonnummern von Kunden gesperrt und sämtliche Kommunikationsgruppen abgeschaltet.

Frau Nguyen Thuy Trang (geboren 1996), wohnhaft in Hamlet 6, Hoang Dong Commune, Hoang Hoa District, sagte, dass sie etwa im Oktober 2022 von dem Unternehmen als Agentin für den Vertrieb von Online-Lernkarten vorgestellt wurde.

Frau Trang beteiligte sich zunächst an einem Vertrag über 5 Millionen VND (entspricht 10 Karten) und konnte auf die Website zugreifen. Nachdem sie jedoch weitere 120 Millionen VND für den Kauf von Karten und deren Weiterverkauf an Schulen für Schüler ausgegeben hatte, erhielt sie umgehend die Rückmeldung, dass die Karten fehlerhaft seien und die Website nur zeitweise erreichbar sei.

„Ich erhielt Anfang 2023 Feedback von Studierenden. Daraufhin meldete ich dies dem Unternehmen, und man versicherte mir, das Problem zu beheben, doch es geschah nichts. Ungefähr im Juni 2023 teilte mir das Unternehmen dann mit, dass die Website ausgefallen sei“, sagte Frau Trang.

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Die vom Unternehmen verkauften Online-Lernkarten sind auf der Website nicht zugänglich. Foto: Le Duong

Laut Frau Trang hatte ihre Agentur bereits fast alle Studentenausweise verkauft, als das Unternehmen den Ausfall der Website meldete. Bis heute musste sie rund 60 Millionen VND an die verkauften Ausweise zurückgeben. Die restlichen Ausweise wurden über verschiedene andere Kanäle verkauft, daher weiß sie nicht, an wen sie sich wenden soll.

Das Unternehmen hat selbst zwei Webseiten abgeschaltet.

„Ich habe die Geschäftsleitung des Unternehmens schon mehrmals kontaktiert, um dieses Problem zu lösen, aber sie vertrösten mich immer wieder. Ich habe Herrn Hieu (den Geschäftsführer) angerufen, aber er hat meine Nummer blockiert. Sämtliche Gruppen und Foren des Unternehmens wurden ebenfalls gelöscht, und wir wissen nun nicht mehr, an wen wir uns wenden sollen.“

Der Vermittler bezahlt die Karten und hat einen Vertrag mit dem Unternehmen. Wenn die Karten nicht verkauft werden, tragen wir die Verantwortung. Sollten die verkauften Karten jedoch fehlerhaft sein und das Unternehmen die Website abschalten, sodass die Schüler keinen Zugriff mehr auf die Kurse haben, ist das Unternehmen zur Rückerstattung verpflichtet.

„Die Firma hat uns durch den Kartenkaufvertrag Hunderte Millionen Dong abgenommen und jetzt unsere Telefonnummern gesperrt. Wir können sie nicht mehr erreichen; das ist nichts anderes als Betrug“, sagte Frau Trang wütend.

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Frau Hoang Thi Nu leidet darunter, dass die Verwandten, die sie ihr vorgestellt hat, immer wieder bei ihr auftauchen und ihr Geld zurückfordern. Foto: Le Duong

Wie Frau Trang gab auch Frau Hoang Thi Nu (geb. 1967), wohnhaft im Dorf Xuan Quan, Gemeinde Thieu Cong, Bezirk Thieu Hoa, an, an dem 20-Millionen-VND-Paket teilgenommen zu haben. Anschließend empfahl sie Verwandten und Bekannten, ebenfalls Karten im Wert von insgesamt fast 250 Millionen VND zu kaufen. Nach Erhalt der Karten konnte sie jedoch nicht auf das Lernprogramm zugreifen und das Unternehmen nicht erreichen, um das Problem zu lösen.

„20 Millionen VND Verlust sind für mich in Ordnung, aber die Leute, die ich vermittelt habe, haben viel Geld verloren. Eine Familie, Vater und Sohn, zahlte 100 Millionen VND und kommt jeden Tag zu mir nach Hause und verlangt ihr Geld zurück. Das ist die Schuld des Unternehmens, und es hat noch nichts unternommen. Hunderte von Agenten mit Transaktionen in Milliardenhöhe wurden dazu verleitet, Karten von uns zu kaufen. Dann wurden ihre Webseiten abgeschaltet, und sie verschwanden spurlos.“

„Wir sind ganz normale Bürger, die davon nichts wissen, deshalb ist es unsere erste Priorität, die Presse zu informieren. Anschließend werden die Händler gemeinsam Anzeige bei den zuständigen Behörden und der Polizei erstatten, um die betrügerischen Machenschaften und die Veruntreuung von Vermögenswerten durch den Geschäftsführer dieses Unternehmens untersuchen zu lassen“, sagte Frau Nu.

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Auszug aus der Liste der autorisierten Händler, die Karten für die Online Education Technology Development Joint Stock Company liefern. Foto: Le Duong.

In einem früheren Interview mit VietNamNet erklärte Herr Tran Van Hieu, Direktor der Online Education Technology Development Joint Stock Company, dass das Unternehmen im Jahr 2021 gegründet wurde. Nach der Ausstellung von Schülerausweisen für 5 Fächer (Mathematik, Literatur, Englisch, Physik, Chemie) änderte das Ministerium für Bildung und Ausbildung den Lehrplan.

Daraufhin stellte das Unternehmen die Erstellung von Vorbereitungskarten für die Prüfungen der 10. Klasse ein, um die bisherigen Lernkarten für fünf Fächer zu ersetzen. Als die Vorbereitungskarten ausgegeben wurden, war der Lehrplan jedoch bereits abgeschlossen (aufgrund von Lehrbuchänderungen), was das Unternehmen zwang, die beiden Online-Lernplattformen abzuschalten. Dadurch hatten die Schüler keinen Zugriff mehr auf das System.

Eltern geben Geld für Online-Lernkarten für ihre Kinder aus, nur um dann schockiert festzustellen, dass diese nicht auf die Website zugreifen können . Viele Schüler in Thanh Hoa haben seit einem Jahr keinen Zugang zur Website, um zu lernen.


Quelle: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html

Etikett: AgenturZweig

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