Firma hat Telefonnummer gesperrt, keine Lösung
Der Anbieter der Online-Lernkarte ist die Online Education Technology Development Joint Stock Company (Transaktionsbüro im 3. Stock, Provincial Labor Culture Building, Nr. 9 Hang Nan, Lam Son Ward, Thanh Hoa City).
Zuvor hatte die Zeitung VietNamNet einen Artikel über Eltern veröffentlicht, die Geld für den Kauf von Online-Lernkarten für ihre Kinder ausgeben, aber keinen Zugriff auf die Website haben. Das Volkskomitee der Provinz Thanh Hoa veröffentlichte ein Dokument, in dem es Abteilungen, Zweigstellen und die Stadt Nghi Son damit beauftragte, den Inhalt der Reflexion zu prüfen, zu verifizieren und zu klären.
In den letzten Tagen haben zahlreiche Kartenhändler der Online Education Technology Development Joint Stock Company Reporter angerufen und dem Unternehmen Anzeichen von Betrug und Vermögensveruntreuung vorgeworfen. Beispielsweise verkaufte das Unternehmen Karten an die Händler, doch es trat ein Fehler auf, der den Zugriff auf die Website verhinderte und das Problem nicht löste. Sie sperrten sogar die Telefonnummer des Kunden und schlossen alle Kontaktgruppen.
Frau Nguyen Thuy Trang (Jahrgang 1996), wohnhaft in Dorf 6, Gemeinde Hoang Dong, Bezirk Hoang Hoa) sagte, dass sie etwa im Oktober 2022 von der Firma als Agentin für die Verteilung von Online-Lernkarten vorgestellt wurde.
Zunächst schloss Frau Trang das 5-Millionen-Vertragspaket (entspricht zehn Karten) ab und konnte weiterhin auf die Website zugreifen. Doch als sie 120 Millionen VND ausgab, um weiterhin Karten zu kaufen und an Schulen für Schüler zu verkaufen, erhielt sie sofort die Rückmeldung, dass die Karten fehlerhaft seien und die Website mal funktioniere, mal nicht.
„Anfang 2023 war der Zeitpunkt gekommen, um Feedback von den Studierenden zu erhalten. Damals meldete ich mich beim Unternehmen. Sie sagten, sie würden das Problem beheben, aber es geschah nie. Erst im Juni 2023 gab das Unternehmen bekannt, dass die Website erneut abgestürzt sei“, sagte Frau Trang.
Laut Frau Trang hatte ihr Agent fast alle Karten bereits an Studenten verkauft, als das Unternehmen die Website als „verbrannt“ meldete. Bislang musste sie für die verkauften Karten rund 60 Millionen VND zurückzahlen. Die restlichen Karten wurden über viele verschiedene Kanäle verkauft, sodass sie immer noch nicht weiß, an wen sie sie zurückgeben soll.
Das Unternehmen hat eigenmächtig zwei Websites geschlossen.
Ich habe den Vorstand des Unternehmens mehrfach kontaktiert, um die Angelegenheit zu klären, aber sie schieben es immer wieder auf. Ich habe Herrn Hieu (Direktor) angerufen, aber er hat meine Nummer gesperrt. Die Clubs und Gruppen des Unternehmens wurden ebenfalls gelöscht, sodass wir jetzt nicht wissen, wen wir anrufen sollen.
Der Agent gibt Geld für den Kauf der Karte aus und hat einen Vertrag mit dem Unternehmen. Kann die Karte nicht verkauft werden, tragen wir die Verantwortung. Ist die verkaufte Karte beispielsweise fehlerhaft, schließt das Unternehmen die Website selbst, sodass die Schüler nicht mehr auf den Kurs zugreifen können, muss das Unternehmen uns die Kosten erstatten.
„Das Unternehmen hat uns durch den Kartenkaufvertrag Hunderte Millionen Dong abgenommen und nun unsere Telefonnummer gesperrt. Wir können sie jetzt nicht mehr erreichen. Es ist nicht anders, als würden sie uns um unser Eigentum betrügen“, sagte Frau Trang empört.
Wie Frau Trang berichtete auch Frau Hoang Thi Nu (Jahrgang 1967), wohnhaft im Dorf Xuan Quan, Gemeinde Thieu Cong, Bezirk Thieu Hoa, dass sie sich für das 20-Millionen-VND-Paket angemeldet hatte. Anschließend empfahl sie ihren Verwandten, Karten im Gesamtwert von fast 250 Millionen VND zu kaufen. Nach Erhalt der Karte konnte sie nicht auf das Studienprogramm zugreifen, und Frau Nu konnte das Unternehmen nicht kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Wenn ich 20 Millionen verliere, ist das okay. Aber die Leute, die ich vermittelt habe, haben viel Geld verloren. Eine Vater-Sohn-Familie hat 100 Millionen bezahlt und kommt jeden Tag zu mir nach Hause, um das Geld zurückzubekommen. Das ist die Schuld des Unternehmens, aber sie lösen das Problem nicht. Hunderte von Agenten mit Transaktionsbeträgen in Milliardenhöhe haben uns dazu verleitet, Karten zu verkaufen, dann ihre Websites gesperrt und sind verschwunden.
„Wir sind unwissende Menschen. Als Erstes müssen wir dies der Presse melden. Danach werden die Agenten gleichzeitig eine Petition an die Behörden und die Polizei einreichen, um den Betrug und die Unterschlagung des Eigentums des Firmenchefs zu untersuchen“, sagte Frau Nu.
In einem früheren Gespräch mit VietNamNet erklärte Herr Tran Van Hieu, Direktor der Online Education Technology Development Joint Stock Company, dass das Unternehmen im Jahr 2021 gegründet wurde. Nach der Erstellung von Lernkarten für fünf Fächer (Mathematik, Literatur, Englisch, Physik, Chemie) änderte das Ministerium für Bildung und Ausbildung zu diesem Zeitpunkt auch das Lehrbuchprogramm.
Zu diesem Zeitpunkt begann das Unternehmen mit der Herstellung von Prüfungsvorbereitungskarten für die 10. Klasse, um die bisherigen 5-Fächer-Karten zu ersetzen. Mit der Veröffentlichung der Prüfungsvorbereitungskarten wurde das Programm jedoch eingestellt (Lehrbuchänderungen – PV). Das Unternehmen musste daher die beiden oben genannten Online-Lernwebsites schließen, sodass die Schüler nicht mehr auf das System zugreifen konnten.
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Quelle: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html
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