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Agenten beschuldigen einstimmig das Unternehmen, das Online-Studienkarten verkauft, nicht auf die Website zugreifen zu können

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị28/06/2024

Das Unternehmen hat die Telefonnummer gesperrt und das Problem nicht gelöst.

Der Anbieter der Online-Lernkarten ist die Online Education Technology Development Joint Stock Company (Transaktionsbüro im 3. Stock, Provincial Labor Culture Building, Nr. 9 Hang Nan, Lam Son Ward, Thanh Hoa City).

Zuvor hatte die Zeitung VietNamNet einen Artikel über Eltern veröffentlicht, die Geld für Online-Lernkarten für ihre Kinder ausgegeben hatten, aber keinen Zugriff auf die Website hatten. Das Volkskomitee der Provinz Thanh Hoa erließ daraufhin ein Schreiben, in dem es die zuständigen Abteilungen, Zweigstellen und die Stadt Nghi Son beauftragte, den Inhalt des Berichts zu überprüfen und zu bestätigen.

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Frau Trang war verärgert, weil sie das Unternehmen nicht erreichen konnte und ihre Telefonnummer gesperrt war. Foto: Le Duong

In den letzten Tagen haben zahlreiche Kartenvertriebspartner der Online Education Technology Development Joint Stock Company Journalisten kontaktiert und dem Unternehmen Betrug und widerrechtliche Aneignung vorgeworfen. Beispielsweise habe das Unternehmen Karten an die Vertriebspartner verkauft, doch es sei ein Fehler aufgetreten: Diese hätten nicht auf die Website zugreifen können und das Problem sei nicht behoben worden. Das Unternehmen habe sogar die Telefonnummern der Kunden gesperrt und alle Kontaktgruppen geschlossen.

Frau Nguyen Thuy Trang (geboren 1996), wohnhaft in Dorf 6, Gemeinde Hoang Dong, Bezirk Hoang Hoa) sagte, dass sie etwa im Oktober 2022 von dem Unternehmen als Agentin für den Vertrieb von Online-Lernkarten vorgestellt wurde.

Zunächst schloss Frau Trang ein Vertragspaket im Wert von 5 Millionen VND (entspricht 10 Karten) ab und konnte weiterhin auf die Website zugreifen. Nachdem sie jedoch 120 Millionen VND ausgab, um weitere Karten zu kaufen und diese an Schulen für Schüler zu verkaufen, erhielt sie umgehend die Rückmeldung, dass die Karten fehlerhaft seien und die Website nur zeitweise funktioniere.

„Die Rückmeldung der Studierenden sollte etwa Anfang 2023 erfolgen. Damals habe ich das Unternehmen informiert, und man sagte mir, man würde das Problem beheben, aber es dauerte sehr lange. Erst im Juni 2023 gab das Unternehmen bekannt, dass die Website erneut offline genommen wurde“, sagte Frau Trang.

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Das Unternehmen verkauft Online-Lernkarten, hat aber keinen Zugriff auf die Website. Foto: Le Duong

Laut Frau Trang hatte ihr Agent fast alle Karten an Studenten verkauft, als das Unternehmen meldete, die Website sei „zerstört“ worden. Bislang musste sie etwa 60 Millionen VND für die verkauften Karten zurückerstatten. Die restlichen Karten wurden über verschiedene Kanäle verkauft, daher weiß sie noch immer nicht, an wen sie sie zurückgeben soll.

Das Unternehmen hat eigenständig zwei Webseiten geschlossen.

„Ich habe mich mehrmals an den Vorstand des Unternehmens gewandt, um die Angelegenheit zu klären, aber man hat mich immer wieder vertröstet. Als ich Herrn Hieu (Geschäftsführer) anrief, hat er meine Nummer blockiert. Sämtliche Unternehmensgruppen und -vereinigungen wurden ebenfalls gelöscht, sodass wir jetzt nicht mehr wissen, an wen wir uns wenden sollen.“

Der Agent erwirbt die Karte und hat einen Vertrag mit dem Unternehmen. Kann die Karte nicht verkauft werden, tragen wir die Verantwortung. Ist die verkaufte Karte fehlerhaft und das Unternehmen schließt die Website, sodass die Schüler keinen Zugang zur Schule haben, muss das Unternehmen die Karte an uns zurücksenden.

„Die Firma hat uns durch den Kartenkaufvertrag Hunderte Millionen Dong abgenommen und jetzt unsere Telefonnummer gesperrt. Wir können sie nicht mehr erreichen. Das ist nichts anderes, als wenn sie uns um unser Eigentum betrügen würden“, sagte Frau Trang empört.

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Frau Hoang Thi Nu ist verzweifelt, weil die Verwandten, die sie ihr vorgestellt hat, ständig bei ihr auftauchen und ihr Geld zurückfordern. Foto: Le Duong

Wie Frau Trang gab auch Frau Hoang Thi Nu (geb. 1967), wohnhaft im Dorf Xuan Quan, Gemeinde Thieu Cong, Bezirk Thieu Hoa, an, an dem 20-Millionen-VND-Paket teilgenommen zu haben. Anschließend habe sie Verwandte dazu animiert, Karten im Wert von insgesamt fast 250 Millionen VND zu kaufen. Nach Erhalt der Karte konnte Frau Nu jedoch nicht auf das Lernprogramm zugreifen und das Unternehmen nicht erreichen, um das Problem zu lösen.

„Es ist ja noch okay, wenn ich 20 Millionen verliere, aber die Leute, die ich geworben habe, haben viel Geld verloren. Da war zum Beispiel eine Familie – Vater und Sohn –, die 100 Millionen bezahlt haben. Sie kommen jeden Tag zu mir und fordern ihr Geld zurück. Das ist die Schuld der Firma, aber sie kümmert sich nicht darum. Hunderte von Agenten mit Transaktionssummen in Milliardenhöhe – sie haben uns mit Tricks dazu gebracht, Karten zu verkaufen, und dann ihre Webseiten gesperrt und sind verschwunden.“

„Wir sind unwissende Menschen, das Erste, was wir tun sollten, ist, die Presse einzuschalten. Danach werden die Agenten gemeinsam eine Petition an die Behörden und die Polizei richten, um die Untersuchung des Betrugs und der Vermögensaneignung des Firmenchefs zu erwirken“, sagte Frau Nu.

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Auszug aus der Liste der Kartenimporteure der Online Education Technology Development Joint Stock Company. Foto: Le Duong

Herr Tran Van Hieu, Direktor der Online Education Technology Development Joint Stock Company, sagte zuvor gegenüber VietNamNet , dass das Unternehmen im Jahr 2021 gegründet wurde. Nachdem Lernkarten für 5 Fächer (Mathematik, Literatur, Englisch, Physik, Chemie) erstellt worden waren, änderte das Ministerium für Bildung und Ausbildung auch das Lehrbuchprogramm.

Zu diesem Zeitpunkt begann das Unternehmen, Lernkarten für die 10. Klasse zu erstellen, um die bisherigen Lernkarten für fünf Fächer zu ersetzen. Mit der Veröffentlichung der Lernkarten wurde das Programm jedoch eingestellt (Lehrbuchänderungen – PV), was das Unternehmen zwang, die beiden oben genannten Online-Lernplattformen zu schließen, sodass die Schüler keinen Zugriff mehr auf das System hatten.

Nachdem Eltern Geld für Online-Lernkarten für ihre Kinder ausgegeben hatten, waren sie schockiert, da sie nicht auf die Website zugreifen konnten. Viele Schüler in Thanh Hoa konnten nach dem Kauf der Lernkarten im vergangenen Jahr nicht mehr auf das Online-Lernsystem zugreifen.


Quelle: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html

Etikett: AgenturZweig

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