Die Probleme bei der Fahrzeugprüfung haben sich entspannt.
Anfang November hat sich die Situation bei den Fahrzeugprüfungen in Ho-Chi-Minh-Stadt im Vergleich zu den beiden Vorwochen deutlich entspannt. Im Prüfzentrum 50-02S im 11. Bezirk (Ho-Chi-Minh-Stadt) ist die Anzahl der zu prüfenden Fahrzeuge deutlich geringer als zuvor; Kunden müssen nur noch wenige Stunden warten, um die Formalitäten zu erledigen und ihre Fahrzeuge wieder mitzunehmen. Auch im Prüfzentrum 50-04V in Thu Duc City (Ho-Chi-Minh-Stadt) hat sich der vorherige Stau aufgelöst, obwohl dieser Bereich fast ausschließlich für Container-Lkw und übergroße Fahrzeuge zuständig ist.
Die Kontrollen in vielen Prüfzentren verlaufen derzeit recht ruhig, es gibt keine erneuten Engpässe.
Beobachtungen der letzten Tage zeigen, dass die meisten Fahrzeuge, die zur Inspektion eintreffen, innerhalb des Geländes des Inspektionszentrums aufgereiht sind, anstatt sich wie früher auf die umliegenden Straßen zu verteilen.
In der Provinz Dong Nai sind derzeit 5 von 6 Fahrzeugprüfzentren in Betrieb, wobei 12 von 14 Prüfspuren funktionieren. Die durchschnittliche Kapazität liegt bei 17.200 Fahrzeugen pro Monat. Laut Statistik der Fahrzeugzulassungsbehörde ( Verkehrsministerium ) stehen in Dong Nai im November 2023 knapp 11.000 Fahrzeuge zur Prüfung an. Diese Zahl wird im Dezember 2023 auf über 15.500 und im Januar 2024 auf 12.700 ansteigen. Die Prüfkapazität der 5 Prüfzentren in der Provinz reicht dafür aus.
Die Kfz-Zulassungsbehörde geht jedoch davon aus, dass es in einigen Provinzen und Städten erneut zu Verkehrsstaus kommen wird. In Ho-Chi-Minh-Stadt beispielsweise liegt die durchschnittliche Kapazität der Fahrzeugprüfung bei 51.800 Fahrzeugen pro Monat, doch bis Dezember 2023 hatten bereits über 60.100 Fahrzeuge ihre Prüffrist erreicht. Diese Zahlen haben bei vielen die Befürchtung ausgelöst, dass eine große Anzahl von Fahrzeugen aus Ho-Chi-Minh-Stadt in die Nachbarorte (einschließlich Dong Nai ) strömen und die Provinz möglicherweise überlasten wird. Experten schätzen jedoch, dass diese unterschiedlichen Zahlen, sofern es keine Personaländerungen gibt, nicht zu so gravierenden Staus wie im gleichen Zeitraum des Vorjahres führen werden.
Viele Fahrzeugprüfstellen in Zentralvietnam mussten Warnungen vor Versuchen aussprechen, Menschen zur „Erneuerung von Fahrzeugprüfungen“ zu verleiten.
Aktuell empfiehlt die Kfz-Zulassungsbehörde Fahrzeughaltern, Termine über die TTDK-App zu vereinbaren, um ihre Zeit optimal zu nutzen und einen passenden Standort zu wählen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Das TTDK-App-Team erklärte, dass die App neben der Terminvereinbarung für Fahrzeugprüfungen zahlreiche weitere Funktionen für Bürger, Fahrzeughalter und Unternehmen bietet. Dazu gehören beispielsweise die einfache Abfrage von Verkehrsverstößen, Informationen zu Pannenhilfe, Straßeninstandhaltungsgebühren, Prüfgebühren und Haftpflichtversicherungsbeiträgen. Die App enthält sogar Links zu Versicherungsunternehmen, über die Fahrzeughalter ihre Haftpflichtversicherung bequem online verlängern können.
Kürzlich wurden der TTDK-Anwendung weitere Funktionen hinzugefügt, um die Benutzer bei der Beratung zur Fahrzeugwartung vor der Inspektion (einschließlich notwendiger Wartungsarbeiten, Inspektionsstandards und Werkstätten in der Nähe von Inspektionszentren), bei Versicherungsfragen (Beratung zu Versicherungspaketen, Prämien und Entschädigungsbedingungen) sowie bei Fahrzeugmodifikationen (Beratung zum Prozess und den Verfahren für Fahrzeugmodifikationen) zu unterstützen.
Fahrzeughalter, die eine Beratung wünschen, wählen einfach die Funktion „Beratung anfordern“ auf der Startseite aus, wählen die gewünschte Beratungskategorie, geben Fahrzeugdaten, Halterdaten und ihre Bedürfnisse an. Anschließend wird sich jemand mit ihnen in Verbindung setzen, um ihre Fragen schnell und unkompliziert zu beantworten. Laut Statistik haben sich bisher über 640.000 Personen in der TTDK-App registriert, und über 666.000 Online-Prüftermine wurden über die App vereinbart.
Es gibt immer noch Betrüger.
Obwohl die Fahrzeugprüfungssituation gelockert und der Zulassungsprozess bequemer geworden ist, sind sich viele Fahrzeughalter landesweit der Vorschriften immer noch nicht bewusst, was zu einigen Fällen von Ausbeutung und Betrug führt.
In der Provinz Thanh Hoa kam es kürzlich beispielsweise zu Fällen, in denen sich Personen als Prüfbeamte für die Fahrzeugkontrolle ausgaben, um Fahrzeughalter telefonisch zu täuschen und sie zur Erneuerung ihrer Fahrzeugprüfungen oder zum Abschluss einer Haftpflichtversicherung zu bewegen. Herr Nguyen Van Khoat, Leiter des Prüfzentrums 36-01S (Stadt Thanh Hoa), erklärte, dass in letzter Zeit vermehrt Personen als Prüfbeamte auftreten und Fahrzeughalter anrufen, um sie über die Erneuerung ihrer Fahrzeugprüfungen zu informieren und ihnen Versicherungen zu verkaufen, um Betrug zu begehen. Diese Personen geben dabei konkrete Informationen zum Kennzeichen, zum Ablauf der Prüffrist und zum Stichtag für den Abschluss der obligatorischen Haftpflichtversicherung an.
„Sogar ich und viele andere Mitarbeiter des Zentrums haben Anrufe von diesen Leuten erhalten, die behaupten, unsere Fahrzeugprüfbescheinigungen würden bald ablaufen und müssten erneuert werden. Wenn wir zustimmen, schicken sie uns eine Bestätigung per Expressversand, und dann überweisen wir ihnen 100.000 VND über einen Kurierdienst“, sagte Herr Khoat.
Auch Herr Nguyen Thanh Hai, stellvertretender Direktor des Zentralen Kraftfahrzeugzulassungszentrums 36-03D (Thanh Hoa), wurde von diesen Personen kontaktiert: „Ich wurde ebenfalls von Leuten angerufen, die sich als Mitarbeiter des Zentralen Kraftfahrzeugzulassungszentrums ausgaben. Sie sagten, ich müsse meine Fahrzeugzulassung verlängern, da die Hauptuntersuchung bald anstehe, und boten mir den Abschluss einer Haftpflichtversicherung an. Als ich mehrmals nachfragte, legten sie auf und hörten nicht mehr zu. Nicht nur Mitarbeiter des Zentrums werden angesprochen; auch viele andere Fahrzeughalter rufen an und erkundigen sich danach.“
Die Kfz-Zulassungsbehörde gab bekannt, dass ihr die Situation bekannt ist. Derzeit geben sich einige Personen als Mitarbeiter der Kfz-Zulassungsstellen aus und rufen Fahrzeughalter an, um ihnen mitzuteilen, dass ihre Fahrzeugprüfung bald abläuft und erneuert werden muss. Wenn gutgläubige Fahrzeughalter darauf eingehen, senden diese Betrüger ihnen per Expressversand eine Bestätigung über die bevorstehende Erneuerung. Anschließend überweist der Zusteller 100.000 VND an den Empfänger. In anderen Fällen bieten diese Betrüger ihre Dienste in Auto-bezogenen Social-Media-Gruppen an und versuchen, Menschen dazu zu bringen, 100.000 bis 200.000 VND für die Erneuerung der Fahrzeugprüfungsbescheinigung zu zahlen.
Nach Angaben der Fahrzeugzulassungsbehörde haben viele Menschen aufgrund mangelnden Verständnisses der Bestimmungen im Rundschreiben Nr. 08/2023 des Verkehrsministeriums über die Erneuerung von Prüfbescheinigungen für Personenkraftwagen mit bis zu 9 Sitzen, die nicht gewerblich genutzt werden, den Anweisungen betrügerischer Personen vertraut und diese befolgt, was zu unnötigen finanziellen Verlusten geführt hat.
Die vietnamesische Zulassungs- und Prüfbehörde (Vehicle Registration and Inspection Department, TTDK) hat die TTDK-App implementiert und alle Gültigkeitsdaten der Prüfbescheinigungen für Fahrzeuge mit einem Ablaufdatum zwischen dem 3. Juni 2023 und dem 30. Juni 2024 (für die eine Prüfverlängerung möglich ist) hochgeladen. Um die Fahrzeugprüfung automatisch über die TTDK-App zu verlängern, gehen Nutzer zum Bereich „Fahrzeugprüfung verlängern“ und prüfen dort die Gültigkeitsdauer der Prüfbescheinigung und der Plakette. Nach Eingabe aller erforderlichen Informationen wie Kennzeichen, Prüfbescheinigungsnummer und Bestätigungscode klicken sie auf „Suchen“. Die Ergebnisse mit den verlängerungsfähigen Bescheinigungen werden auf dem Bildschirm angezeigt und können ausgedruckt werden, ohne dass ein Besuch bei der Zulassungs- und Prüfbehörde oder zusätzliche Gebühren erforderlich sind.
Die TTDK-Anwendung weist weiterhin Fehler auf.
Laut Rückmeldungen zahlreicher Fahrzeughalter und Fahrer weist die Online-Anwendung zur Terminvereinbarung für die Fahrzeugprüfung der TTDK noch immer einige häufige Fehler auf, wie zum Beispiel: das Terminlimit pro Benutzer ist überschritten; Termine werden nicht bestätigt und können nicht verlängert werden; Termine werden mehr als 10 Tage vor dem Stichtag vereinbart…
Um betrügerische Aktivitäten und die missbräuchliche Buchung von Fahrzeuginspektionen durch Vermittler zu verhindern, werden auch verschiedene andere Fehler gemeldet. Dazu gehören beispielsweise die Sperrung der Terminplanungsfunktion von Konten und die Sperrung von Kennzeichen aufgrund übermäßiger Terminbuchungen. In der Regel führt das Verwaltungsteam vor dem Auslösen dieser Fehlermeldungen eine Überprüfung durch und verifiziert die Informationen. Sobald Anzeichen für missbräuchliche Aktivitäten festgestellt werden, wird die entsprechende Funktion gesperrt, um diese zu unterbinden.
Darüber hinaus weist die Anwendung auch Fehler auf wie: fehlende Stationsinformationen, voller Terminkalender, fehlgeschlagene Terminbuchung, die Anzahl der Termine für ein Kennzeichen überschreitet das Limit; zuvor stornierte Termine, falsche Termindaten, ungültiges Termindatum, ungültiges Kennzeichen.
Das App-Management-Team von TTDK teilte mit, dass Fahrzeughalter in solchen Situationen die Zalo- oder Facebook-Kanäle der App kontaktieren können, um das Problem zu melden und Unterstützung bei dessen Lösung zu erhalten.
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