Überprüfung von Privatpersonen und Unternehmen mit mehr als 10 SIM-Karten abgeschlossen.
Ein Vertreter der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation) erklärte, dass das Ministerium im zweiten Quartal 2023 die Telekommunikationsunternehmen angewiesen habe, die Abgleichung der Teilnehmerdaten mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank abzuschließen. Anschließend habe das Ministerium Inspektionsteams eingerichtet, um die Einhaltung des Gesetzes zur Verwaltung von Teilnehmerdaten bei Niederlassungen von Telekommunikationsunternehmen, Telekommunikationsdienstleistern sowie Organisationen und Einzelpersonen mit einer großen Anzahl registrierter SIM-Karten zu überprüfen.
Bei einer Überprüfung wurde festgestellt, dass einige Abonnenten über zahlreiche SIM-Karten verfügten, die nicht den Vorschriften entsprachen. Diese konnten leicht von Kriminellen ausgenutzt werden, die unter den Namen anderer Personen (anonym) Abonnentennummern verwendeten, um Spam-Anrufe, Spam-Nachrichten und Anrufe mit Betrugszeichen zu verbreiten und so die soziale Sicherheit zu gefährden.
Gleichzeitig haben einige Abonnenten im Laufe der vergangenen Jahre aus verschiedenen Gründen ihre Benutzer geändert, ohne jedoch den korrekten Benutzer und Inhaber der Abonnentennummer zu aktualisieren. Dies führt dazu, dass die Abonnentendaten zwar noch mit der Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen, der Benutzer jedoch nicht mit den Daten der Person übereinstimmt, deren Name für das Abonnement registriert ist.
Um Kunden bei der korrekten Aktualisierung ihrer Teilnehmernummerninformationen zu unterstützen und die Sperrung von SIM-Karten zu vermeiden, die bei der Überprüfung der Teilnehmerdatenverwaltung gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen (Nutzer wissen nicht, dass sie ihre Teilnehmernummer unter dem Namen einer anderen Person verwenden), hat die Abteilung für Telekommunikation gemäß den Vorgaben des Ministeriums für Information und Kommunikation die Telekommunikationsunternehmen angewiesen, Teilnehmer mit mehreren SIM-Karten zu überprüfen; die Telekommunikationsunternehmen zu beauftragen, die Inhaberschaft von Teilnehmernummern durch Organisationen und Einzelpersonen zu klären, die Verträge gemäß den Formular- und Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Telekommunikationsunternehmen abgeschlossen haben; und die Kunden in der Liste der Teilnehmer mit mehreren SIM-Karten zu benachrichtigen und sie aufzufordern, die korrekten Informationen des tatsächlichen Nutzers/Inhabers dieser Teilnehmernummer zu aktualisieren.
Darüber hinaus wies das Telekommunikationsministerium die Unternehmen an, Lösungen einzusetzen, um die Nutzer von Telekommunikationsdiensten bei der Aktualisierung ihrer Informationen auf dem bequemsten Weg zu unterstützen (direkte Transaktionsstellen, direkte Tools oder die direkte Entsendung von Mitarbeitern des Unternehmens zum Support).
Das Telekommunikationsministerium teilte mit, dass die Telekommunikationsunternehmen bis zum 7. Juli 2023 die Bearbeitung der Teilnehmerdateien von Firmenkunden mit mehr als 10 SIM-Karten abgeschlossen haben werden und bis zum 25. Juli 2023 die Bearbeitung der Teilnehmerdateien von Einzelkunden mit mehr als 10 SIM-Karten abgeschlossen haben werden.
Umgang mit Verstößen von Abonnenten, die mehr als 10 SIM-Karten besitzen
Der Vertreter des Telekommunikationsministeriums erklärte, Ziel dieser Überprüfung sei es, sicherzustellen, dass der SIM-Karten-Nutzer auch der Inhaber (Name) der jeweiligen Teilnehmernummer ist. Das Telekommunikationsministerium ordnet an, die Maßnahmen zur Erreichung dieses Ziels mit aller Härte umzusetzen.
„Das Ministerium für Information und Kommunikation hat die Netzbetreiber angewiesen, bis zum 7. Juli 2023 die Kundendaten von über drei Millionen SIM-Karten für Unternehmen zu bearbeiten. Bis zum 25. Juli 2023 werden die Netzbetreiber weiterhin die Daten der Privatkunden verwalten. Durch die enge Zusammenarbeit der Aufsichtsbehörde und der Netzbetreiber sollen bis zum 30. August die Verstöße von Nutzern mit mehr als zehn SIM-Karten behoben sein“, so ein Sprecher der Telekommunikationsbehörde.
Um die gesteckten Ziele zu erreichen und zur Bekämpfung von Spam-Anrufen und Spam-Nachrichten beizutragen, ist jedoch eine starke Beteiligung von Presse und Medien erforderlich, um die Öffentlichkeit und die Kunden, die die Dienste nutzen, zu unterstützen und zu mobilisieren, die Ankündigungen der Netzbetreiber zu verfolgen, die genauen Teilnehmerinformationen proaktiv zu überprüfen und zu aktualisieren und sicherzustellen, dass die Kunden, die SIM-Karten besitzen, auch die richtigen Nutzer sind.
„Darüber hinaus müssen die Kunden mit den Netzbetreibern zusammenarbeiten, wenn sie Benachrichtigungen von Dienstanbietern erhalten, um gemeinsam zu verhindern, dass Kriminelle die Teilnehmerregistrierung in früheren Phasen ausnutzen, Teilnehmernummern unter den Namen anderer Personen anonym verwenden, um betrügerische Tricks durchzuführen und die Sicherheit und Ordnung zu stören“, sagte ein Vertreter der Telekommunikationsbehörde.
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