Temu ist an der Reihe, Taobao landet auf dem vietnamesischen Markt

Das Aufkommen chinesischer E-Commerce-Plattformen wie Temu, Taobao und 1688 löst in Vietnam einen Hype um Billigwaren aus und bringt vietnamesische Unternehmen in eine beispiellos schwierige Lage.

In Vietnam eintreffende Temu-Waren werden von Best, einem chinesischen Unternehmen, an die Kunden geliefert – Foto: CONG TRUNG

Dabei handelt es sich nicht nur um einen Preiskampf, sondern es entbrennt auch ein erbitterter Wettlauf um die Qualität von Produkten und Dienstleistungen direkt auf dem heimischen Boden der vietnamesischen Unternehmen.

Ohne rechtzeitige Anpassungsmaßnahmen laufen vietnamesische Unternehmen Gefahr, aus dem Spiel zu verschwinden.

"19K" Pauschalpreis-Shop, kostenloser Versand

Viel Verbraucher Die Vietnamesen fragen sich nicht mehr, wo sie ihre Waren kaufen sollen, sondern die Frage hat sich geändert: „Warum nicht chinesische Waren wählen?“ – mit günstigeren Preisen, mehr Komfort und einem schnelleren Lieferservice.

Dies führt bei vietnamesischen Unternehmen zu einer Vertrauenskrise bei den inländischen Verbrauchern.

Frau Duong Thuy berichtete von ihrem Einkaufserlebnis im Geschäft in der Phan Van Tri Straße (Bezirk Go Vap, Ho-Chi-Minh-Stadt). „Hier gibt es ein Schild mit der Aufschrift „Alle Produkte 19.000“, dem ich nicht widerstehen konnte.

Artikel wie Keramikschüsseln, Haushaltsgegenstände und Modeaccessoires haben alle ein schönes Design und sind in Supermärkten viel günstiger als vietnamesische Waren.“

Laut Frau Thuy werden die Produkte hier als in großen Mengen aus China importiert vorgestellt, sodass sie günstig sind.

Das weitverbreitete Auftauchen billiger chinesischer Waren in Geschäften und auf Handelsflächen E-Commerce (E-Commerce) wie Shopee, Lazada und TikTok Shop machen es für vietnamesische Waren zunehmend schwieriger, ihren Marktanteil zu halten.

Frau Quynh Tran, eine Hausfrau in Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, sie habe einmal einen vietnamesischen Reiskocher für 300.000 VND gekauft und zusätzlich 20.000 VND für den Versand bezahlen müssen.

Ein ähnlicher chinesischer Reiskocher kostet derzeit nur 180.000 VND und wird versandkostenfrei geliefert. Der Preisunterschied ist so groß, dass sich Frau Tran für chinesische Produkte entschied.

Mit kostenlosen Versandrichtlinien, schneller Lieferung, Rückgabemöglichkeiten innerhalb von 90 Tagen sowie Sonderangeboten von bis zu ... 90 % hat Temu – ein Neuling im chinesischen E-Commerce-Bereich – in Vietnam schnell Aufmerksamkeit erregt.

Die Plattform hat sogar ihre Website aktualisiert, um Vietnamesen zu unterstützen und das Einkaufen zu erleichtern.

Kunden können mit nur wenigen Klicks alles von Haushaltsgeräten bis hin zu Mode zu unglaublich niedrigen Preisen kaufen. Quynh Vy, eine Kundin aus Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, sie könne den Rabatten von bis zu 66 % und den Lieferzeiten von nur vier bis sieben Tagen nicht widerstehen.

Der Versand von Guangzhou nach Vietnam erfolgt hauptsächlich über die Straße, wodurch die Lieferzeiten von Temu viel schneller sind als in anderen Märkten in Südostasien wie Malaysia und den Philippinen, wo die Lieferzeiten 5 bis 20 Tage betragen können.

Nicht nur Temu, auch andere chinesische Verkaufsplattformen wie Taobao und 1688 hat auch Groß- und Einzelhandelsquellen bereitgestellt, die bei vietnamesischen Verbrauchern beliebt sind. Dadurch sind chinesische Waren überall auf E-Commerce-Plattformen sowie in Geschäften zum gleichen Preis in Vietnam präsent.

Einzelhandel, Inlandsproduktion „erstickt“

Das Aufkommen und die Expansion chinesischer E-Commerce-Plattformen wie Temu, Taobao und 1688 verändern das Gesicht des vietnamesischen Marktes.

Der Wettbewerb besteht nicht nur zwischen inländischen Unternehmen, sondern auch mit starken internationalen Wettbewerbern, die Vorteile hinsichtlich Preis, Vertriebssystem und Marketingstrategie haben.

Vor dem Markteintritt von Temu wurde der vietnamesische E-Commerce-Markt von ausländischen Plattformen wie Shopee, Lazada und TikTok dominiert. Der harte Preiswettbewerb zwischen den E-Commerce-Plattformen in den letzten fünf Jahren hat inländische Unternehmen in eine schwierige Lage gebracht.

Im Gespräch mit uns äußerten viele Fertigungs- und Einzelhandelsunternehmen, dass es beim Wettbewerb zwischen vietnamesischen und chinesischen Unternehmen auf dem E-Commerce-Markt nicht mehr nur um den Preis gehe, sondern dass auch Änderungen in der Geschäftsstrategie erforderlich seien.

Wenn sie sich nicht rechtzeitig anpassen, werden vietnamesische Unternehmen aus diesem hart umkämpften Markt verdrängt.

Herr Nguyen Ngoc Luan, Generaldirektor der Meet More Company, einem Kaffeeproduktionsunternehmen in Cu Chi (HCMC), sagte, er sei bei der Konkurrenz mit chinesischen Waren auf viele Schwierigkeiten gestoßen.

Meet More-Produkte, beispielsweise kostet eine Schachtel Kaffee 85.000 VND. Wenn die Versandkosten von 20.000 VND einbezogen werden, erhöht sich der Preis auf 105.000 VND.

„Die Kunden zögern, weil ähnliche chinesische Produkte billiger sind und der Versand kostenlos ist. Wir sind gezwungen, den Preis des Produkts zu senken, um dieses Angebot zu erhalten, aber je mehr wir den Preis senken, desto weniger Gewinn machen wir“, sagte Herr Luan.

Laut Herrn Luan haben viele vietnamesische Unternehmen Kooperationseinladungen aus China erhalten, mit dem Vorschlag, vietnamesische Waren über die Grenzübergänge zu bringen, um sie auf dem chinesischen Markt zu verkaufen.

Allerdings geht der Gewinn bei der Berechnung der Versandkosten und Rabatte fast zunichte, während chinesische Waren, die nach Vietnam gelangen, dank Subventionen und Unterstützung durch das Transportsystem billig bleiben.

Vietnamesische Unternehmen sind nicht nur mit Preisunterschieden konfrontiert, sondern stehen auch unter dem Druck des starken chinesischen Logistiksystems und der überlegenen Vertriebsdienstleistungen. Nach Ansicht einiger Unternehmen ist es kein Zufall, dass vietnamesische Verbraucher zunehmend chinesische Waren bevorzugen.

„Neben dem niedrigen Preisfaktor treffen chinesische Waren auch die ‚schnell, bequem und erschwinglich‘-Psychologie moderner Verbraucher. Viele Kunden geben zu, dass sie sich nicht nur wegen des niedrigeren Preises für chinesische Waren entscheiden, sondern auch wegen der Bequemlichkeit beim Einkaufen“, sagte ein Hersteller von Haushaltswaren.

Muss sich ändern, internationaler Markt erweitern

Laut einheimischen Einzelhandelsunternehmen werden chinesische Waren nach Vietnam strömen, da die gleichzeitigen Investitionen in den Bau einer Reihe von Lagerhäusern entlang der Grenze, die Einrichtung von Zentrallagern in Guangdong und Guangzhou usw. viele Vorteile mit sich bringen, mit optimalen Transportwegen im Hinblick auf Zeit und Kosten, reichlich verfügbaren billigen Waren und einem System von Arbeitskräften und logistischer Unterstützung direkt in Vietnam.

Herr Nguyen Xuan Hung, Leiter der E-Commerce-Logistikabteilung der Vietnam Logistics Association (VLA), sagte, um mit der „Welle“ billiger chinesischer Waren, die nach Vietnam kommen, fertig zu werden, müssten sich vietnamesische Unternehmen auf Produktqualität und Kundendienst konzentrieren und gleichzeitig das Logistiksystem verbessern, um Kosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Ein Experte im E-Commerce-Bereich sagte außerdem, dass Vietnam massiv in ein Lagersystem investieren müsse, das speziell auf den E-Commerce ausgerichtet sei, da die meisten der derzeitigen Lager nicht für E-Commerce-Unternehmen, sondern für große Produktionsunternehmen bestimmt seien. Dies schränke die Auftragsabwicklung ein und erhöhe die Logistikkosten.

„Die Verbesserung der Logistikinfrastruktur wird dazu beitragen, Betriebsprozesse zu optimieren und dadurch die Geschäftseffizienz zu verbessern“, sagte er und empfahl, dass der Aufbau vernünftiger Werbestrategien, kostenloser Versand oder Rabatte auf Versandkosten vietnamesischen Waren auch dabei helfen würden, auf E-Commerce-Plattformen mit chinesischen Waren zu konkurrieren.

Dieser Person zufolge ist die Ausnutzung der Marken- und Produktqualität für vietnamesische Unternehmen eine Chance, das Vertrauen der inländischen Verbraucher zurückzugewinnen.

„Die Erfahrungen vieler Länder zeigen, dass es neben der Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen auch einen Korridor zum Schutz der heimischen Produktion und des Einzelhandels geben muss“, empfahl er.

Herr Nguyen Ngoc Luan ist überzeugt, dass vietnamesische Unternehmen ihre Exportmärkte rasch diversifizieren und potenzielle Länder wie Indien, Südostasien, Europa und die USA ins Visier nehmen müssen. Auf diese Weise lassen sich Risiken minimieren und eine nachhaltige Entwicklung im Zeitalter der Globalisierung erreichen.

Viele Länder versuchen, Waren aus Temu und Shein zu blockieren

Waren aus China stapeln sich im Postamt, Mitarbeiter sortieren Adressen für die Zustellung - Foto: CONG TRUNG

Viele Länder versuchen, den grenzüberschreitenden Verkauf chinesischer Waren über Plattformen wie Temu und Shein zu blockieren, da sie unlauteren Wettbewerb befürchten. Die USA beispielsweise haben höhere Zölle eingeführt und Zollbefreiungen für Waren mit geringem Wert reduziert.

Die EU erwägt außerdem, Zölle auf Waren unter 150 Euro einzuführen und untersucht chinesische Subventionen für den Schiffsverkehr. Indonesien hat Temu kürzlich verboten, um kleine inländische Unternehmen zu schützen.

Laut E-Commerce-Experten braucht Vietnam einen ähnlichen Rechtskorridor, wenn es die heimische Produktion und den Einzelhandel schützen will.

Darüber hinaus sind Investitionen in ein spezialisiertes Lagersystem für den E-Commerce, die Senkung der Logistikkosten und die Entwicklung geeigneter Werbestrategien notwendige Schritte, um vietnamesischen Waren dabei zu helfen, das Vertrauen der Verbraucher zu behalten.

Günstige Ware, schnelle Lieferung dank was?

Unseren Untersuchungen zufolge verfügt Temu über eine große Quelle günstiger Waren und schnelle Lieferzeiten, was zum Teil daran liegt, dass die Plattform nach dem Modell der vollständigen Konsignation arbeitet, d. h. die Lieferanten verhandeln Großhandelspreise und senden die Waren an das Lager von Temu.

Die restlichen Schritte wie Marketing, Versand und Einzelhandel werden vom Unternehmen verwaltet. Temu arbeitet mit großen Spediteuren wie ZTO, KYE (Inlandsversand in China) und DHL, FedEx und UPS (internationaler Versand) zusammen.

Insbesondere auf der letzten Lieferstrecke werden inländische Versandeinheiten wie Ninja Van und Best Express für die Lieferung der Waren an vietnamesische Kunden verantwortlich sein.

Dieses Modell trägt dazu bei, die Versand- und Marketingkosten zu minimieren, sodass Temu Produkte zu günstigeren Preisen anbieten und gleichzeitig sicherstellen kann, dass die Verkäufer Gewinne einbehalten.

Beispielsweise kann ein Artikel mit einem Verkaufspreis von 19 USD bei Amazon bei Temu auf 16 USD reduziert werden, wobei der Gewinn des Verkäufers dank der Kostenoptimierung dennoch erhalten bleibt.

Ausländische Unternehmen dominieren den E-Commerce in Vietnam

Laut Momentum Works ist Temu (Stand: September 2024) in 78 Ländern und Gebieten vertreten. Auf dem vietnamesischen Markt hält Shopee 61 % des Marktanteils, TikTok Shop 24 % und Lazada 14 %.

Davon sind 2 Vertreter aus China. Was den durchschnittlichen Bestellwert in Vietnam betrifft, so schwankt dieser bei Shopee zwischen 6-8 USD, bei Lazada zwischen 8-10 USD und bei TikTok Shop zwischen 5-6 USD, Temu hat hierzu noch keine Statistiken erstellt.

Quelle