Jetzt ist Temu an der Reihe, Taobao erobert den vietnamesischen Markt.

Das Aufkommen chinesischer E-Commerce-Plattformen wie Temu, Taobao und 1688 löst in Vietnam einen regelrechten Boom billiger Waren aus und bringt vietnamesische Unternehmen in eine beispiellos schwierige Lage.

Temu-Waren, die in Vietnam eintreffen, werden von Best – einem chinesischen Unternehmen – an die Kunden ausgeliefert. – Foto: CONG TRUNG

Dies ist nicht einfach nur ein Preiskampf, sondern eröffnet auch einen erbitterten Wettlauf um Produkt- und Servicequalität direkt auf dem heimischen Terrain vietnamesischer Unternehmen.

Ohne rechtzeitige Anpassungsmaßnahmen riskieren vietnamesische Unternehmen, vom Markt verdrängt zu werden.

„19K“ Festpreis-Shop, kostenlose Lieferung

Viel Verbraucher Die Vietnamesen fragen sich nicht mehr, woher sie ihre Waren beziehen sollen, sondern die Frage hat sich gewandelt: „Warum nicht chinesische Waren wählen?“ – mit günstigeren Preisen, mehr Komfort und schnellerem Lieferservice.

Dies stürzt vietnamesische Unternehmen in eine Vertrauenskrise seitens der inländischen Verbraucher.

Frau Duong Thuy teilte ihr Einkaufserlebnis in dem Geschäft in der Phan Van Tri Straße (Bezirk Go Vap, Ho-Chi-Minh-Stadt) mit: „Hier hing ein Schild mit der Aufschrift ‚Alle Produkte 19.000‘, dem ich nicht widerstehen konnte.“

Artikel wie Keramikschüsseln, Haushaltsgeräte und Modeaccessoires weisen allesamt schöne Designs auf und sind im Vergleich zu vietnamesischen Waren in Supermärkten deutlich günstiger.“

Laut Frau Thuy werden die Produkte hier in großen Mengen aus China importiert, daher die günstigen Preise.

Das weitverbreitete Auftreten billiger chinesischer Waren in Geschäften und auf den Verkaufsflächen E-Commerce (E-Commerce-)Anbieter wie Shopee, Lazada und TikTok Shop machen es vietnamesischen Produkten zunehmend schwerer, ihren Marktanteil zu halten.

Frau Quynh Tran, eine Hausfrau aus Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, sie habe einmal einen vietnamesischen Reiskocher für 300.000 VND gekauft und musste zusätzlich 20.000 VND für den Versand bezahlen.

Ein vergleichbarer chinesischer Reiskocher kostet hingegen nur 180.000 VND und wird versandkostenfrei geliefert. Der Preisunterschied ist so groß, dass Frau Tran sich für ein chinesisches Produkt entschieden hat.

Mit kostenlosem Versand, schneller Lieferung, Rückgaberecht innerhalb von 90 Tagen und Rabatten von bis zu 90 % hat Temu – ein Newcomer im chinesischen E-Commerce-Bereich – in Vietnam schnell Aufmerksamkeit erregt.

Die Plattform hat sogar ihre Website aktualisiert, um Vietnamesisch zu unterstützen und so das Einkaufen zu erleichtern.

Kunden können mit wenigen Klicks Produkte aller Art – von Haushaltsgeräten bis hin zu Modeartikeln – zu unglaublich niedrigen Preisen kaufen. Quynh Vy, eine Kundin aus Ho-Chi-Minh-Stadt, berichtete, dass sie den Rabatten von bis zu 66 % und den Lieferzeiten von nur 4–7 Tagen nicht widerstehen konnte.

Der Versand von Guangzhou nach Vietnam erfolgt hauptsächlich über die Straße, wodurch die Lieferzeiten von Temu wesentlich kürzer sind als in anderen Märkten Südostasiens wie Malaysia und den Philippinen, wo die Lieferzeiten 5 bis 20 Tage betragen können.

Nicht nur Temu, sondern auch andere chinesische Vertriebsplattformen wie Taobao 1688 hat zudem Groß- und Einzelhandelsquellen für Waren erschlossen, die bei vietnamesischen Konsumenten beliebt sind. Dadurch sind chinesische Produkte sowohl auf E-Commerce-Plattformen als auch in Billigläden in Vietnam allgegenwärtig.

Einzelhandel und inländische Produktion "erstickend"

Das Aufkommen und die Expansion chinesischer E-Commerce-Plattformen wie Temu, Taobao und 1688 verändern das Gesicht des vietnamesischen Marktes.

Der Wettbewerb findet nicht nur zwischen inländischen Unternehmen statt, sondern auch mit starken internationalen Konkurrenten, die Vorteile in Bezug auf Preisgestaltung, Vertriebssystem und Marketingstrategie haben.

Vor Temus Markteintritt wurde der vietnamesische E-Commerce-Markt von ausländischen Plattformen wie Shopee, Lazada und TikTok dominiert. Der seit fünf Jahren anhaltende, harte Preiskampf zwischen den E-Commerce-Plattformen hat die einheimischen Unternehmen in eine schwierige Lage gebracht.

Viele Produktions- und Einzelhandelsunternehmen äußerten sich gegenüber uns dahingehend, dass der Wettbewerb zwischen vietnamesischen und chinesischen Unternehmen auf dem E-Commerce-Markt nicht mehr nur eine Frage des Preises sei, sondern auch eine Änderung der Geschäftsstrategie erfordere.

Wenn sie sich nicht rechtzeitig anpassen, werden vietnamesische Unternehmen von diesem hart umkämpften Markt verdrängt.

Herr Nguyen Ngoc Luan - Generaldirektor der Meet More Company, einem Kaffeeproduktionsunternehmen in Cu Chi (Ho-Chi-Minh-Stadt) - sagte, er sei bei der Konkurrenz mit chinesischen Waren auf viele Schwierigkeiten gestoßen.

Bei Meet More gibt es beispielsweise eine Packung Kaffee, die 85.000 VND kostet. Rechnet man die Versandkosten von 20.000 VND hinzu, erhöht sich der Preis auf 105.000 VND.

„Die Kunden zögern, weil vergleichbare chinesische Produkte günstiger sind und versandkostenfrei geliefert werden. Wir sind gezwungen, den Preis des Produkts zu senken, um dieses Angebot zu erhalten, aber je stärker wir den Preis senken, desto geringer ist unser Gewinn“, sagte Herr Luan.

Laut Herrn Luan haben viele vietnamesische Unternehmen Kooperationseinladungen aus China erhalten, mit der Bitte, vietnamesische Waren zu den Grenzübergängen zu bringen, um sie auf dem chinesischen Markt zu verkaufen.

Bei der Berechnung der Versandkosten und der Rabatte ist der Gewinn jedoch fast aufgebraucht, während chinesische Waren, die nach Vietnam eingeführt werden, dank Subventionen und der Unterstützung durch das Transportsystem weiterhin billig bleiben.

Vietnamesische Unternehmen haben nicht nur mit Preisunterschieden zu kämpfen, sondern stehen auch unter dem Druck von Chinas leistungsstarkem Logistiksystem und überlegenen Vertriebsdienstleistungen. Laut einigen Unternehmen ist es kein Zufall, dass vietnamesische Verbraucher zunehmend chinesische Produkte bevorzugen.

„Neben dem niedrigen Preis sprechen chinesische Waren auch die moderne Konsumentenmentalität ‚schnell, bequem und günstig‘ an. Viele Kunden geben zu, dass sie sich nicht nur wegen des niedrigeren Preises, sondern auch wegen der Bequemlichkeit beim Einkaufen für chinesische Produkte entscheiden“, sagte ein Hersteller von Haushaltswaren.

Muss sich ändern, internationaler Markt ausbauen

Laut einheimischen Einzelhandelsunternehmen werden chinesische Waren in Scharen nach Vietnam strömen, da dies viele Vorteile mit sich bringt, die sich aus synchronen Investitionen in den Bau einer Reihe von Lagerhäusern entlang der Grenze, der Einrichtung zentraler Lagerhäuser in Guangdong, Guangzhou usw. mit optimalen Transportwegen in Bezug auf Zeit und Kosten, einem Überangebot an billigen Waren und einem System von Arbeitskräften und logistischer Unterstützung direkt in Vietnam ergeben.

Herr Nguyen Xuan Hung, Leiter der Abteilung für E-Commerce-Logistik des vietnamesischen Logistikverbands (VLA), sagte, dass vietnamesische Unternehmen, um mit der „Welle“ billiger chinesischer Waren in Vietnam fertigzuwerden, sich auf Produktqualität und Kundendienst konzentrieren und gleichzeitig das Logistiksystem verbessern müssten, um Kosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Ein Experte im Bereich E-Commerce erklärte zudem, Vietnam müsse massiv in speziell auf den E-Commerce ausgerichtete Lagersysteme investieren, da die meisten bestehenden Lager große Produktionsunternehmen und nicht E-Commerce-Firmen beliefern. Dies reduziere die Kapazität zur Auftragsabwicklung und erhöhe die Logistikkosten.

„Eine verbesserte Logistikinfrastruktur wird dazu beitragen, die betrieblichen Abläufe zu optimieren und damit die Geschäftseffizienz zu steigern“, sagte er und empfahl, dass der Aufbau angemessener Werbestrategien, kostenloser Versand oder Rabatte auf die Versandkosten auch dazu beitragen würden, dass vietnamesische Waren auf E-Commerce-Plattformen mit chinesischen Waren konkurrieren können.

Laut dieser Person liegt die Nutzung von Marken- und Produktqualität für vietnamesische Unternehmen in der Möglichkeit, das Vertrauen der heimischen Verbraucher zurückzugewinnen.

„Neben der Notwendigkeit, die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen zu verbessern, zeigt die Erfahrung aus vielen Ländern, dass es auch einen Korridor zum Schutz der heimischen Produktion und des Einzelhandels geben muss“, empfahl er.

Herr Nguyen Ngoc Luan ist der Ansicht, dass vietnamesische Unternehmen ihre Exportmärkte rasch diversifizieren und potenzielle Märkte wie Indien, Südostasien, Europa und die USA ins Visier nehmen müssen. Nur so können sie Risiken minimieren und sich im Zeitalter der Globalisierung nachhaltig entwickeln.

Viele Länder versuchen, Waren aus Temu und Shein zu blockieren.

Waren aus China stapeln sich im Postamt, Mitarbeiter sortieren die Adressen für die Zustellung – Foto: CONG TRUNG

Viele Länder versuchen, den grenzüberschreitenden Handel mit chinesischen Waren über Plattformen wie Temu und Shein aufgrund von Bedenken hinsichtlich unlauteren Wettbewerbs zu unterbinden. Die USA beispielsweise haben höhere Zölle eingeführt und die Zollbefreiungen für Waren mit geringem Wert reduziert.

Die EU erwägt außerdem Zölle auf Waren unter 150 Euro und untersucht chinesische Schifffahrtssubventionen. Indonesien hat kürzlich Temu verboten, um kleine einheimische Unternehmen zu schützen.

Laut E-Commerce-Experten benötigt Vietnam, wenn es die heimische Produktion und den Einzelhandel schützen will, ebenfalls einen ähnlichen Rechtsrahmen.

Darüber hinaus sind Investitionen in ein spezialisiertes Lagersystem für den E-Commerce, die Senkung der Logistikkosten und die Entwicklung angemessener Werbestrategien notwendige Schritte, um das Vertrauen der Verbraucher in vietnamesische Waren zu erhalten.

Billige Ware, schnelle Lieferung – dank was?

Unseren Recherchen zufolge verfügt Temu über eine große Quelle günstiger Waren und schneller Lieferzeiten, unter anderem weil die Plattform mit einem Vollkonsignationsmodell arbeitet, was bedeutet, dass die Lieferanten Großhandelspreise aushandeln und die Waren an das Lager von Temu senden.

Die verbleibenden Schritte wie Marketing, Versand und Einzelhandel werden vom Unternehmen übernommen. Temu arbeitet mit großen Speditionsunternehmen wie ZTO, KYE (Inlandsversand in China) und DHL, FedEx, UPS (internationaler Versand) zusammen.

Insbesondere auf der letzten Etappe der Zustellung werden inländische Versandunternehmen wie Ninja Van und Best Express für die Auslieferung der Waren an die vietnamesischen Kunden verantwortlich sein.

Dieses Modell trägt dazu bei, Versand- und Marketingkosten zu minimieren, wodurch Temu Produkte zu günstigeren Preisen anbieten kann und gleichzeitig sicherstellt, dass die Verkäufer ihre Gewinne behalten.

Ein Artikel, der bei Amazon im Einzelhandel 19 USD kostet, kann beispielsweise bei Temu für 16 USD angeboten werden, wobei der Verkäufer dank Kostenoptimierung dennoch den gleichen Gewinn erzielt.

Ausländische Unternehmen dominieren den E-Commerce in Vietnam

Laut einem Bericht von Momentum Works war Temu im September 2024 in 78 Ländern und Gebieten vertreten. Auf dem vietnamesischen Markt entfielen 61 % des Marktanteils auf Shopee, 24 % auf TikTok Shop und 14 % auf Lazada.

Zwei davon sind Vertreter aus China. Was den durchschnittlichen Bestellwert in Vietnam betrifft, so schwankt dieser bei Shopee zwischen 6 und 8 US-Dollar, bei Lazada zwischen 8 und 10 US-Dollar und bei TikTok Shop zwischen 5 und 6 US-Dollar. Temu hat hierzu noch keine Statistiken erhoben.

Quelle