Apax Leaders verfügt derzeit nur über zwei Zentren, die vom Ministerium für Bildung und Ausbildung von Ho-Chi-Minh-Stadt eine Betriebslizenz erhalten haben.
Am 29. Dezember verschickte die Apax English Joint Stock Company (Apax Leaders) erneut Entschuldigungsschreiben an Eltern und Schüler der Zentren, da sie den versprochenen Zahlungsplan Anfang November nicht einhalten konnte. Das Dokument wurde heute von Herrn Nguyen Ngoc Thuy (Shark Thuy), Generaldirektor von Apax Leaders, unterzeichnet und gesiegelt.
Zuvor hatte Apax Leaders gemäß dem alten Zeitplan versprochen, den Eltern am 31. Dezember 5 % des Restbetrags auszuzahlen. Am 28. April 2024 wird das Unternehmen weitere 5 % des gesamten ausstehenden Betrags zahlen. Ab dem 30. Juli 2024 versprach Apax Leaders schließlich, allen Eltern bis zum Ende jeden Monat 5 % des Restbetrags auszuzahlen, nannte jedoch keinen festen Zahlungstermin.
Doch nur zwei Tage vor Beginn der ersten Rückerstattung der Studiengebühren kündigte Apax Leaders plötzlich eine neue Ankündigung an und wollte den Termin verschieben. Konkret erklärte das Unternehmen, dass die aktuelle Situation viele unerwartete Schwierigkeiten mit sich bringe, die dazu führten, dass die Zentren ihren Betrieb nicht aufnehmen könnten. Dies führe dazu, dass der Plan zur Rückerstattung der Studiengebühren für Eltern nicht wie vereinbart umgesetzt werden könne.
„Mehr denn je wünscht sich Apax ernsthaft, den Betrieb wieder aufzunehmen, um die effektivste Bildungs- und Lehrumgebung für die Schüler zu schaffen … Der Vorstand sucht nach Möglichkeiten, den Abwicklungsplan zu perfektionieren. Am 9. Januar 2024 wird Apax den Eltern einen aktualisierten Rückerstattungsplan zusenden“, heißt es in dem Dokument.
Herr Nguyen Ngoc Thuy (im weißen Hemd) informierte im April Eltern in Ho-Chi-Minh-Stadt über den Plan zur Rückerstattung der Studiengebühren. Bislang hat Apax Leaders den Zahlungsplan zweimal geändert.
Anstatt die fälligen 5 % Studiengebühren vor Neujahr zu erhalten, müssen die Eltern nun bis Anfang Januar warten, um zu erfahren, wann sie bezahlt werden. Viele konnten ihren Ärger nach der Nachricht nicht verbergen. „Shark Thuy macht Jahr für Jahr nur leere Versprechungen“, „Niemand nimmt sie an, sondern macht immer wieder Versprechungen und erfindet seine eigenen Geschichten“ ... so lauten die Beschwerden von Eltern der Apax Leaders in einer Gemeindegruppe mit fast 1.000 Mitgliedern.
Der Streit zwischen der Apax-Leitung und den Eltern in Ho-Chi-Minh-Stadt begann im November 2022. Damals warfen viele Eltern den Zentren mangelnde Qualität und unerlaubte Schließungen vor. Die Apax-Leitung brach wiederholt ihr Versprechen, die Studiengebühren zurückzuerstatten, und brach daraufhin den Kontakt ab. Erst Anfang April einigte sich das Unternehmen offiziell auf einen Zahlungsplan mit den Eltern, doch die Frage der Studiengebühren ist bis heute ungelöst.
Das Büro der Ermittlungspolizeibehörde des Ministeriums für öffentliche Sicherheit in Ho-Chi-Minh-Stadt und die Wirtschaftspolizeibehörde der Polizei von Ho-Chi-Minh-Stadt haben ebenfalls Hunderte von Beschwerden von Eltern gegen Apax Leaders erhalten. Auf der Service-Informationsseite des Ministeriums für Bildung und Ausbildung von Ho-Chi-Minh-Stadt sind derzeit nur Phan Xich Long und Him Lam (Bezirk 6) lizenziert, während 39/41 andere Zentren suspendiert sind und eines davon aufgelöst wurde.
Kurzansicht 20 Uhr: Apax-Führung verspricht, Studiengebühren in kleinen Beträgen zu zahlen | „Stau“ vor dem Café in der Train Street
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