Technologieunternehmen meistern Herausforderungen bei der Expansion aufs Meer

NDO – Der globale Markt für Software und IT-Dienstleistungen hat ein Volumen von über 1,8 Billionen US-Dollar, wovon mehr als 1 Billion US-Dollar auf Unternehmen entfallen, die Software- und IT-Dienstleistungen anbieten. Dies eröffnet vietnamesischen Unternehmen enorme Chancen. Doch neben diesen Chancen stehen IT-Unternehmen, die den Weltmarkt erobern wollen, auch vor zahlreichen Herausforderungen.

DER POTENZIELLE MARKT BIETET NOCH VIEL PLATZ

Es gibt etwa mehr als 1.500 vietnamesische Digitaltechnologieunternehmen , die im Ausland tätig sind und deren geschätzte Einnahmen aus ausländischen Märkten derzeit bei rund 7,5 Milliarden US-Dollar liegen, was etwa 80 % der Gesamteinnahmen vietnamesischer Digitaltechnologieunternehmen ausmacht.

Laut Informations- und Kommunikationsminister Nguyen Manh Hung bietet der internationale Markt noch viel Potenzial, und vietnamesische Unternehmen gewinnen an Stärke. Die Expansion von Digitaltechnologieunternehmen ins Ausland hilft diesen Unternehmen, ihre Märkte zu erweitern, ihren Umsatz zu steigern und das Prestige von in Vietnam hergestellten Digitaltechnologieproduktmarken zu stärken. Dadurch wird Vietnams Position auf der globalen Landkarte der Digitaltechnologie gefestigt und ein Mehrwert für die Branche geschaffen.

Informations- und Kommunikationsminister Nguyen Manh Hung.

Im Ranking des Software-Outsourcing-Marktes wird Vietnam laut dem Global Service Location Index 2023 Report der AT Kearney Group als globales digitales Zentrum hervorgehoben und zählt weiterhin zu den Top 10 Ländern weltweit sowie zu den Top 10 in der Region Asien- Pazifik unter 78 gelisteten Ländern.

Im Ranking des Software-Outsourcing-Marktes wird Vietnam laut dem Global Service Location Index 2023 Report der AT Kearney Group als globales digitales Zentrum hervorgehoben und zählt weiterhin zu den Top 10 Ländern weltweit sowie zu den Top 10 in der Region Asien-Pazifik unter 78 gelisteten Ländern.

In den vier Teilindizes, aus denen sich der Hauptindex zusammensetzt – Finanzielle Attraktivität, Humankapital und Verfügbarkeit, Geschäftsumfeld und Digitale Resonanz (Aktivitäten der digitalen Transformation) –, wird Vietnam weiterhin in den Indizes Finanzielle Attraktivität und Digitale Resonanz hoch bewertet.

Im Jahr 2023 erreichte FPT, das führende IT-Unternehmen, erstmals die Marke von 1 Milliarde US-Dollar Umsatz mit IT-Dienstleistungen aus dem Ausland und gehörte damit offiziell zum globalen Club der Milliarden-Dollar-Unternehmen. Auch andere Geschäftsbereiche verzeichneten ein starkes Wachstum von 20–40 %, so stiegen die Auslandsumsätze von VMO und Rikkeisoft im Vergleich zu 2022 sogar um 50–60 %.

Die Softwareproduktion wird 2023 voraussichtlich rund 4,3 Milliarden US-Dollar einbringen, wovon etwa 4 Milliarden US-Dollar auf Exporte entfallen. Dies entspricht bis zu 98 % der Wertschöpfung Vietnams. Gleichzeitig ist das Wachstumspotenzial der Informationstechnologie auf dem Weltmarkt weiterhin sehr groß und nimmt stetig zu.

Do Van Khac, stellvertretender Generaldirektor von FPT Software und Direktor von FPT Japan, erklärte, der japanische Markt sei nach wie vor zu groß und biete enormes Potenzial für alle vietnamesischen IT-Dienstleistungsunternehmen. Andere vietnamesische IT-Unternehmen in Japan könnten sich dort durchaus weiterentwickeln und deutlich erfolgreicher sein, wenn sie langfristig planten, Ressourcen ausbildeten und aufbauten, insbesondere japanischsprachige Ingenieure.

Nguyen Thi Thu Giang, Vizepräsidentin des vietnamesischen Verbandes für Software- und Informationstechnologiedienstleistungen (VINASA), bewertete das Potenzial des japanischen Marktes und erklärte, Vietnam habe sich zu einem wichtigen Partner Japans im Bereich Software- und Informationstechnologiedienstleistungen entwickelt. Unter den fast 500 Unternehmen, die in diesem Markt IT-Dienstleistungen anbieten, befinden sich etwa zehn große vietnamesische Unternehmen mit jeweils rund 1.000 Mitarbeitern, darunter FPT, Rikkeisoft, Luvina, Fujinet, VMO und VTI.

„Früher dauerte es 2-3 Jahre, bis wir einen Vertrag mit einem japanischen Kunden abschließen konnten, aber das hat sich jetzt verkürzt, und einige Unternehmen haben im Rahmen von Handelsförderungsprogrammen sofort Verträge unterzeichnet“, sagte Frau Nguyen Thi Thu Giang.

Der US-Markt birgt großes Potenzial, stellt aber auch eine Herausforderung für vietnamesische Unternehmen dar, die daher eine „Nischenmarkt“ finden müssen, um Kunden zu erreichen.

Laut Frau Giangs Analyse sind die Kosten auf dem europäischen Markt hoch, weshalb nationale Handelsförderungsprogramme hier nur unregelmäßig durchgeführt werden. Vietnams Präsenz in europäischen Ländern ist gering, weshalb die Förderung von IT-Unternehmensmarken noch begrenzt ist.

Die Stärke vietnamesischer Unternehmen auf dem südostasiatischen Markt liegt derzeit im Vertrieb von Kundenlösungen. FPT bietet in der Region bereits sehr gute Lösungen an, und sobald dieses Unternehmen erfolgreich ist, wird VINASA sich mit den Mitgliedsunternehmen zusammensetzen, um den Markt gemeinsam zu erschließen und zu bearbeiten.

FPT eröffnet 15. Büro in Japan.

Der aufstrebende Markt Korea verzeichnet mittlerweile über 20 Direktinvestitionen vietnamesischer Unternehmen. Ein typisches Beispiel für den Erfolg Vietnams ist die Zusammenarbeit der CMC Group mit Samsung. Sie bedient das Samsung-Ökosystem in Vietnam und Korea und baut ihre Aktivitäten in Japan weiter aus, um sich dem US-Markt zu öffnen.

Oder wie FPT, das derzeit vielen führenden Unternehmen im Land des Kimchi, wie der LG Group, der Shinhan Bank und Shinsegae I&C, erstklassige Lösungen und Dienstleistungen anbietet. Diese Gruppe strebt zudem an, bis 2024 ein Wachstum von über 50 % auf dem koreanischen Markt zu erzielen und plant die Eröffnung weiterer Niederlassungen in wichtigen Technologiezentren wie Gangnam und Pangyo.

„Autoverkäufer mit grünen Zahlen“ geht voran

Vietnam und die asiatische Region erleben einen dramatischen Anstieg der Nachfrage nach digitaler und ökologischer Transformation. Unternehmen und Organisationen wollen Technologien nutzen, um ihre Leistung zu steigern und neue Werte zu schaffen. Vor diesem Hintergrund hat die vietnamesische Regierung die Ausrichtung der digitalen Transformation bis 2024 formuliert: Entwicklung einer digitalen Wirtschaft mit vier Säulen – Informations- und Kommunikationstechnologie, Digitalisierung der Wirtschaftssektoren, digitale Verwaltung und digitale Daten – sowie Schaffung von Dynamik für eine schnelle und nachhaltige wirtschaftliche Entwicklung. Die Automobilindustrie befindet sich im rasanten Wandel, und Vietnam verfügt über einen entscheidenden Vorteil: seine qualifizierten Fachkräfte.

Der Vorstandsvorsitzende von FPT Truong Gia Binh erklärte, dass Vietnam, um das Potenzial der digitalen und grünen Transformation auszuschöpfen und eine duale Entwicklung in beiden Bereichen zu schaffen, in folgenden Feldern eine Vorreiterrolle einnehmen müsse: Künstliche Intelligenz, Halbleiterchips und intelligente Elektrofahrzeuge. Es sei notwendig, die personellen und finanziellen Ressourcen auf diese Schlüsseltechnologiefelder zu konzentrieren.

„KI, Halbleiter und Automobiltechnologie sind die drei Bereiche, auf die sich FPT Technology konzentrieren wird. In allen drei Bereichen verfügt FPT über langjährige Erfahrung. FPT beschäftigt ein großes Team von KI-Experten, hat das Quy Nhon Artificial Intelligence Center gegründet und ist Mitglied der von IBM und Meta initiierten globalen KI-Allianz. FPT besitzt derzeit rund 9.000 von NVIDIA ausgestellte KI-Zertifikate und strebt an, zukünftig Zehntausende von Zertifikaten zu erreichen.“

Im Bereich der Halbleiterchips ist FPT Semiconductor das erste vietnamesische Unternehmen, das kommerzielle Chips entwickelt, mit Aufträgen über 70 Millionen Chips für Japan, Korea, Taiwan (China)... und kooperiert mit vielen Organisationen und Unternehmen in Japan und den USA.

Darüber hinaus verfügt die Gruppe über ein Team von 4.000 Experten im Bereich automobiler Softwaretechnologie und arbeitet mit zahlreichen globalen Marken als Partner und Kunden zusammen, wodurch das Unternehmen FPT Automotive entstanden ist. „Um unser großes Ziel zu erreichen, stellt FPT die Menschen und ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt. Wir setzen KI ein, um Menschen zu helfen und ihr Leben glücklicher zu gestalten“, bekräftigte Herr Truong Gia Binh.

Mit Blick auf die Zukunft vietnamesischer Informationstechnologieunternehmen sagte VINASA-Generalsekretärin Nguyen Thi Thu Giang, dass künstliche Intelligenz ein Trend sei, der heute in Kundenlösungen Anwendung finde und ein potenzielles Betätigungsfeld für Unternehmen darstelle.

Vietnam hat zwar einen Zugang zum Halbleitersektor, doch die Möglichkeiten sind begrenzt und Vietnam bleibt nur wenig Zeit, um in der globalen Halbleiterindustrie Fuß zu fassen. „Wenn vietnamesische Unternehmen eine neue Nische erschließen, die andere Länder bereits beschreiten, wie beispielsweise KI-Chips, und dabei unsere reichhaltigen Humanressourcen nutzen, bietet sich der Branche eine große Chance und ein enormer Gewinn“, kommentierte Frau Giang.

VINASA hat das Komitee der vietnamesischen Halbleiterindustrie gegründet, um nationale und internationale Experten zusammenzubringen und über Finanzen, Richtlinien, Personalentwicklung, Strategien und Kooperationsmodelle in der Halbleiterindustrie zu diskutieren. Vom 1. bis 5. August veranstaltet VINASA gemeinsam mit anderen Organisationen eine Konferenz zur Halbleiterindustrie („diên hồng“) in Da Nang, zu der 100 Experten und Führungskräfte nationaler und internationaler Organisationen erwartet werden, um Kooperationsmodelle zu erörtern.

Der Automobilsektor bietet ebenfalls ein vielversprechendes Feld für die Zusammenarbeit von Unternehmen. Der Trend zu Elektrofahrzeugen, motorisierten Fahrzeugen und autonomen Autos eröffnet vietnamesischen Unternehmen große Chancen. Frau Giang erklärte, dass japanische Partner derzeit mit Vietnam Gespräche über eine Kooperation bei der Entwicklung von automatisierten und autonomen Fahrzeugen führen.

Die grüne Transformation ist ein Bereich, in dem viele Unternehmen die Chancen noch nicht erkannt und nicht in die Entwicklung von Lösungen investiert haben. Dabei handelt es sich um eine große Chance nicht nur für Vietnam, sondern für die ganze Welt.

VINASA-Generalsekretär Nguyen Thi Thu Giang

Was die Bereitstellung digitaler Lösungen für die grüne Transformation betrifft, haben viele Unternehmen die damit verbundenen Chancen noch nicht erkannt und nicht in deren Entwicklung investiert. Sollten vietnamesische Unternehmen diese Chance rechtzeitig ergreifen, bietet sich daraus eine große Gelegenheit nicht nur für Vietnam, sondern für die ganze Welt.

„VINASA hilft Unternehmen, Chancen zu erkennen. Politisch gesehen muss die Regierung Wege finden, Unternehmen zu ermutigen, diese Chancen zu nutzen, um Forschung zu betreiben, zu entwickeln und Anwendungslösungen für die Sektoren der grünen Transformation bereitzustellen. Es handelt sich um eine grüne Branche mit hohem Wissensgehalt, schnellem Wachstum und hohen Deviseneinnahmen für Vietnam. Daher sind Investitionen notwendig, um den Welthandel zu fördern“, sagte Frau Giang.

Herausforderungen bei Fahrten auf hoher See meistern

Laut dem vietnamesischen Verband für Software- und Informationstechnologiedienstleistungen (VINASA) erwirtschaftete die vietnamesische Softwareindustrie in ihrer ersten Entwicklungsphase im Jahr 2003 lediglich einen Umsatz von 500 Millionen US-Dollar bei rund 5.000 Mitarbeitern. Bis 2022 soll diese Branche jedoch einen Umsatz von 148 Milliarden US-Dollar mit einer Gesamtbelegschaft von über 1,2 Millionen Menschen erreichen – mehr als das 300-fache des Umsatzes und das 240-fache der Belegschaft.

Auf dem japanischen Markt haben sich IT-Unternehmen sowohl qualitativ als auch quantitativ stark entwickelt. Auch das technologische Niveau vietnamesischer Arbeitskräfte hat sich deutlich verbessert: von einfachen Tätigkeiten wie Programmierung und Testen hin zur Fähigkeit vietnamesischer Unternehmen, sich an allen Phasen der digitalen Transformation zu beteiligen – von der Forschung und Konzeption bis zur Implementierung – und dabei neue Technologien wie Cloud Computing, Big Data, KI, Blockchain und VR/XR einzusetzen.

Laut Frau Nguyen Thi Thu Giang, Vizepräsidentin und Generalsekretärin von VINASA, betrieben vietnamesische Softwareunternehmen in der Vergangenheit hauptsächlich Outsourcing für den Export. In den letzten vier bis fünf Jahren haben Outsourcing-Unternehmen jedoch Ressourcen und Erfahrung im internationalen Markt gesammelt, um eigene Lösungen zu entwickeln und zu vertreiben. Aktuell verfügen nahezu 100 % der exportorientierten Unternehmen über eine Forschungs- und Entwicklungsabteilung, die sich auf Forschung, Innovation und die Entwicklung von Produkten nach Kundenwunsch spezialisiert hat.

Aktuell liegt die Stärke vietnamesischer IT-Unternehmen im Vertrieb von IT-Lösungen in Südostasien. Neben Anbietern von Outsourcing-Produkten arbeiten daher viele IT-Unternehmen zusammen, um Lösungen an diese Kunden zu vertreiben. Diese Kooperation ist der Schlüssel zur Kundengewinnung in den Ländern der Region. „Derzeit bieten einige vietnamesische Startups Lösungen für den regionalen Markt an, die hauptsächlich in Singapur ihren Hauptsitz haben und anschließend nach Malaysia, Indonesien usw. expandieren“, so Frau Giang.

Allerdings können nicht alle Unternehmen beim Export digitaler Technologien ohne Weiteres Millionenbeträge erwirtschaften, da ihr Potenzial und ihr Marktverständnis begrenzt sind. Auf diesem Weg haben sie auch viele bittere Erfahrungen gemacht.

NTQ Solution-Veranstaltungen in Europa.

Herr Pham Thai Son, CEO von NTQ Solution, erklärte, dass die Internationalisierung ein langwieriger Prozess sei, der von jedem Unternehmen ein klares Verständnis der Marktmerkmale, eine präzise Bedarfsanalyse und die kontinuierliche Verbesserung der Qualität seiner Dienstleistungen und Produkte erfordere. Daher sei die Wahl der richtigen Märkte für junge Unternehmen, die international expandieren wollen, von entscheidender Bedeutung. Unternehmen könnten in ressourcenarmen Märkten beginnen oder sich auf stark nachgefragte Dienstleistungsmodelle konzentrieren.

Parallel zur Geschäftsentwicklung sollten Unternehmen, die auf ausländischen Märkten tätig sind, die Gesetze des Gastlandes genau verstehen und strikt einhalten. Um das Verständnis für den lokalen Markt, die Prinzipien und die Kultur des Gastlandes zu vertiefen, trägt der Aufbau und die Investition in ein lokales Mitarbeiterteam dazu bei, dass sich das Unternehmen schneller in den neuen Markt integrieren kann. Gleichzeitig muss die Produkt- und Servicequalität höchste Priorität haben, um in anspruchsvollen, entwickelten Märkten nachhaltig wachsen zu können; das Anstreben von Weltklasse-Standards ist eine zwingende Voraussetzung.

Unser Verständnis für die Probleme der Welt ist noch immer unzureichend.

Lam Quang Nam, Vorstandsmitglied von VINASA

Herr Lam Quang Nam, Vorstandsmitglied des vietnamesischen Verbandes für Software- und Informationstechnologiedienstleistungen (VINASA), erklärte, dass vietnamesische IT-Unternehmen hinsichtlich ihrer technischen und technologischen Fähigkeiten durchaus in der Lage seien, zur Lösung globaler Probleme beizutragen. Abgesehen von Pionierunternehmen, die seit vielen Jahren erfolgreich auf dem internationalen Markt agieren, fehle es ihnen jedoch noch an einem tieferen Verständnis für die globalen Herausforderungen.

„Um diese Probleme zu verstehen, müssen wir die Arbeitskultur des Zielmarktes, die Fähigkeit zur Kontaktaufnahme mit Kunden und Partnern im Zielmarkt, die finanzielle Leistungsfähigkeit sowie das Selbstvertrauen, im Zielmarkt zu überleben, verstehen, bevor wir das notwendige Verständnisniveau erreichen können“, erklärte Herr Nam.

Nguyen Thien Nghia, stellvertretender Direktor der Abteilung für Informationstechnologie und Kommunikationsindustrie (Ministerium für Information und Kommunikation), erkannte die zahlreichen Schwierigkeiten, mit denen vietnamesische Unternehmen beim Eintritt ins Ausland konfrontiert sind, und stellte fest, dass Vietnam kein Netzwerk potenzieller Kunden besitzt. Um diese Schwierigkeit zu überwinden, können einheimische Unternehmen mit lokalen Beratungsfirmen kooperieren. Bei entsprechendem Potenzial können sie Anteile erwerben, um gemeinsam zu arbeiten und so eine Brücke zwischen den Unternehmen zu schlagen.

Herr Lam Quang Nam, Vorstandsmitglied des vietnamesischen Verbandes für Software und IT-Dienstleistungen (VINASA).

Darüber hinaus stellen Kultur und Sprache Hürden dar, die es zu überwinden gilt. Wir müssen die Denk- und Problemlösungsstrategien der Einheimischen verstehen, um geeignete Konzepte und Produkte zu entwickeln.

Darüber hinaus haben die Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen noch nicht auf den Zielmarkt zugeschnitten. „Einige Unternehmen haben den Staat um Unterstützung bei der Bereitstellung von Marktinformationen gebeten, aber ich bin der Ansicht, dass nur die Unternehmen selbst den für sie passenden Markt am besten analysieren können. Der Staat kann die Unternehmen mit Verbänden und Partnern vernetzen, um eine zentrale Anlaufstelle für Koordination und Umsetzung zu schaffen“, erklärte Herr Nghia.

Herr Lu Thanh Long, Vorstandsvorsitzender von MISA, erklärte, dass vietnamesische Unternehmen auf dem internationalen Markt auf viele Schwierigkeiten stoßen würden, wenn sie allein vor solchen Herausforderungen stünden. „Wir hoffen sehr auf die Unterstützung staatlicher Stellen, insbesondere des Ministeriums für Information und Kommunikation, im Bereich Kommunikation und Vernetzung. Wenn staatliche Stellen bereit wären, vietnamesische Unternehmen auf Geschäftsreisen und Auslandsreisen mitzunehmen, um Kontakte zwischen vietnamesischen und lokalen Unternehmen zu knüpfen und so die Aufmerksamkeit der dortigen Medien zu gewinnen und die vietnamesischen Unternehmen zu fördern, dann hätten wir einen deutlich reibungsloseren Start“, so Herr Long.

Misa hat einen Kooperationsvertrag mit Condor POS Solutions unterzeichnet.

Darüber hinaus wird die Unterstützung der Botschaft bei der Kontaktaufnahme und der Beschaffung lokaler Informationen vietnamesischen Unternehmen auch dabei helfen, den Handel leichter zu fördern und ihren internationalen Marktanteil auszubauen.

Die Rolle von Wirtschaftsverbänden ist ebenfalls sehr wichtig. Beispielsweise tauschen sich die Mitglieder des vietnamesischen Verbandes für Software- und Informationstechnologiedienstleistungen (VINASA) regelmäßig aus, um sich gegenseitig zu helfen, Wissen und Erfahrungen zu sammeln, Misserfolge zu vermeiden und im Ausland schnell erfolgreich zu sein.

Der Geist, bereit zu sein, aufs Meer hinauszufahren und mit einzigartigen Tricks „Wale zu jagen“, demonstriert nicht nur den kreativen und innovativen Geist des vietnamesischen Volkes, sondern inspiriert auch zur gemeinsamen Arbeit am Aufbau und der Entwicklung einer nachhaltigen vietnamesischen Technologie-Wirtschaftsgemeinschaft im Ausland.

Quelle: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-cong-nghe-vuot-thach-thuc-khi-ra-bien-lon-post816994.html