Unternehmen bei der Überwindung von Schwierigkeiten begleiten

Unter dem Motto „Wirtschaft und Zoll sind verlässliche Partner, die sich gegenseitig bei der Entwicklung begleiten“ hat der Zollsektor in jüngster Zeit kontinuierlich seine Managementmethoden erneuert, Verwaltungsverfahren reformiert, Import- und Exportaktivitäten erleichtert und zur Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung der Provinz beigetragen.

Um die Schwierigkeiten und Hindernisse von Unternehmen besser zu verstehen, gemeinsam Lösungen zu deren Überwindung zu finden und die Voraussetzungen für eine schnelle Überwindung dieser Schwierigkeiten zu schaffen, organisiert die Zollbehörde von Ha Nam Ninh jährlich direkte Dialoge. Obwohl der Zollsektor in den letzten Jahren große Anstrengungen zur Reform der Verwaltungsverfahren unternommen hat, sind durch die tatsächliche Lösung auf lokaler Ebene Probleme aufgetreten, die direkte Unterstützung und Lösung durch spezialisierte Behörden erfordern. Daher bieten Dialoge dem Zollsektor und Unternehmen auch die Möglichkeit, Informationen auszutauschen, geeignete Kooperationsmechanismen zu diskutieren und ein offenes und günstiges Umfeld für Import- und Exportaktivitäten zu schaffen.

Nguyen Hoang Anh, Leiter der Import-Export-Abteilung der Bao Linh Joint Stock Company, erklärte, dass der Bekleidungsexportmarkt in diesem Jahr zwar Anzeichen einer Verbesserung gezeigt habe, aber immer noch zahlreichen externen Einflüssen der weltwirtschaftlichen und politischen Lage ausgesetzt sei. Zudem führten politische Änderungen dazu, dass Unternehmen immer noch vor Schwierigkeiten bei der Entscheidung standen, welche Zollanmeldungs- und -abfertigungsdienste sie nutzen sollten. Außerdem mussten sie häufige Risiken überwinden, wenn sie den falschen Namen des Exporteurs oder Importeurs angeben, die falsche Warenart angeben, Waren importieren, die die Bedingungen für die Steuerbefreiung nicht erfüllen, oder Vorschriften zur Meldung der Wiederaufbereitung im Rahmen des Produktions- und Exportprozesses beachten mussten usw.

An den direkten Dialogen des Zollsektors nahmen Hunderte von Unternehmen teil und zeigten ihr Interesse an Fragen der Zollarbeit und der Import-Export-Verfahren. Viele Meinungen von Unternehmen zur Beseitigung von Schwierigkeiten in Mechanismen und Richtlinien wurden direkt im Saal diskutiert. Der Zollsektor und die damit verbundenen Einheiten sind bereit, den Unternehmen zuzuhören und ihre Fragen schnell und umfassend zu beantworten.

Herr Nguyen Van Tinh von der Import-Export-Abteilung der Minh Tam Import-Export Joint Stock Company erklärte: „Als ich zur Dialogkonferenz zwischen Unternehmen und Zoll kam, stellte ich Fragen zu den Zollabfertigungsverfahren für Unternehmenswaren und die Leiter der Zollabteilung von Ha Nam Ninh beantworteten meine Fragen direkt, engagiert, verantwortungsbewusst und zufriedenstellend. Dies hilft Unternehmen nicht nur dabei, neue Zollgesetze und -richtlinien zu verstehen und auf dem neuesten Stand zu halten, sondern hilft ihnen auch dabei, Schwierigkeiten und Probleme zu beseitigen, die bei Zollverfahren auftreten, und ermutigt sie, sich in Produktion, Geschäft und Import-Export-Aktivitäten stärker anzustrengen.“

Um Unternehmen substanziell und nachhaltig zu unterstützen, werden in der „Strategie zur Entwicklung des Zolls für den Zeitraum 2021–2030“ folgende wichtige Inhalte genannt: Aufbau eines digitalen Zollmodells, Smart Customs, in folgender Richtung: Modern, professionell, im Einklang mit dem globalen Liberalisierungstrend; Anwendung der Errungenschaften der Industriellen Revolution 4.0 im Zollwesen der Industrieländer; Anforderungen an die Reform und Modernisierung der staatlichen Verwaltung hin zum Aufbau einer digitalen Regierung, eines E-Governments und eines digitalen Zollsystems. Smart Customs ermöglicht es Unternehmen, Zollverfahren jederzeit, überall und mit jedem beliebigen Tool anzumelden. Dies hat dazu beigetragen, die Zollabfertigung bequem und schnell zu gestalten und die Logistikkosten zu senken. Unternehmen nutzen die kostenlose Zollabfertigungssoftware der Zollbehörde und müssen Wareninformationen nur einmal angeben, um viele Verwaltungsverfahren über das nationale Single-Window-System durchzuführen. Während des Zollabfertigungsprozesses können Unternehmen auch den Bearbeitungsfortschritt der staatlichen Verwaltungsbehörden in der Lieferkette einfach überwachen, um Öffentlichkeit, Transparenz und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.

Frau Nguyen Thu Nhieu, Direktorin der Zollbehörde von Ha Nam Ninh, sagte: „Gemäß dem Regierungsmotto ‚Menschen und Unternehmen im Mittelpunkt des Dienstes‘ und im Geiste, Unternehmen zu begleiten, ihnen zuzuhören und mit ihnen zu teilen, um Schwierigkeiten und Herausforderungen zu überwinden, ist die Zollbehörde von Ha Nam Ninh stets bestrebt, Verwaltungsreformen voranzutreiben, um Import- und Exportaktivitäten zu erleichtern. Die Zeit für Zollabfertigung und Frachtfreigabe wurde im Vergleich zu früher deutlich verkürzt. Die Zeit vom Erhalt der Ausfuhrerklärung bis zur Entscheidung über die Zollabfertigung wurde um 1 Stunde und 28 Minuten verkürzt.“

Derzeit bearbeitet die Zollbehörde von Ha Nam Ninh über 1.000 Verwaltungsverfahren und verfügt über einen umfassenden Online-Service, der es Unternehmen ermöglicht, Dokumente einzureichen und Ergebnisse online über das Internet zu erhalten. Die Digitalisierung der Verwaltung, die Aktualisierung von Erklärungen und Daten sowie die vollständige und zeitnahe Übermittlung von Informationen gewährleistet die Nutzung der Daten und dient dem Risikomanagement der Branche. Bei der Zollbehörde von Ninh Binh bearbeiten etwa 200 Unternehmen ihre Verfahren. Alle Verfahren werden über den Online-Service abgewickelt. 100 % der Dokumente werden fristgerecht bearbeitet. Die Dokumente werden gemäß den Vorschriften empfangen, verarbeitet und gespeichert.

Der verstärkte Einsatz von Informationstechnologie und die Modernisierung des Zollsektors haben die Unternehmen erheblich dabei unterstützt, ihre Produktion und ihr Geschäft anzukurbeln, insbesondere da das Volumen importierter und exportierter Waren seit Jahresbeginn Anzeichen einer Erholung zeigt. Insbesondere in der Provinz Ninh Binh ist vor dem Hintergrund der nach wie vor sehr unvorhersehbaren Weltwirtschaftslage die Nachfrage nach Waren auf vielen wichtigen Märkten zurückgegangen, aber dank der Bemühungen der Unternehmen, ihre Effizienz bei der Erschließung traditioneller und neuer Märkte sowie potenzieller Märkte zu verbessern, erreichte der gesamte Exportumsatz der Provinz Ninh Binh in den ersten fünf Monaten des Jahres 1.390 Millionen USD, ein Anstieg um 10,2 % gegenüber dem gleichen Zeitraum. Zu den Exportartikeln mit einem ziemlich hohen Anstieg im Vergleich zum gleichen Zeitraum gehören: elektronische Komponenten (+43 %), Stickereien und Spitzen (+45 %), optische Gläser (+33,2 %), Autoteile aller Art (+78,4 %); Kinderspielzeug verteuerte sich um das 2,8-fache. Gleichzeitig erreichte der gesamte Importumsatz in den ersten fünf Monaten des Jahres über 1.214,9 Millionen USD, ein Anstieg von 7,3 % gegenüber dem gleichen Zeitraum. Der Schwerpunkt lag dabei auf Warengruppen wie elektronischen Komponenten, Autoersatzteilen, Materialien zur Schuhproduktion, Bekleidungsstoffen, Maschinen und Ausrüstung. Mit der Verbesserung des Exportmarktes konnten die Unternehmen ihren Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Staatshaushalt besser nachkommen.

Frau Nguyen Thu Nhieu, Direktorin der Zollbehörde von Ha Nam Ninh, fügte hinzu: „Mit dem Ziel, einen intelligenten Zoll aufzubauen und die digitale Transformation umzusetzen, unternimmt die Zollbehörde von Ha Nam Ninh weiterhin Anstrengungen, die Infrastruktur zu verbessern, damit das Netzwerksystem reibungslos und hochsicher läuft, und die Qualifikation der Mitarbeiter zu schulen und zu verbessern, um den Anforderungen und Aufgaben der neuen Situation gerecht zu werden. Gleichzeitig wird die Partnerschaft zwischen Zoll und Unternehmen weiterentwickelt, um auf neue Vorschriften, Mechanismen und Richtlinien im Zusammenhang mit Verwaltungsverfahren zu reagieren und diese zu verbreiten, und die in der Praxis auftretenden Schwierigkeiten und Probleme zu erfassen und sie gemäß dem Motto „Arbeit beenden, nicht Zeitende“ umgehend zu lösen.“

Mit dem Ziel, Unternehmen zu begleiten und ihnen ein zuverlässiger Partner zu sein, unternimmt der Zollsektor weiterhin Anstrengungen zur Verwaltungsreform, unterstützt Unternehmen weiterhin dabei, die Zollabfertigungszeit zu verkürzen, den Handel und die Warenabfertigung zu erleichtern und zum sozioökonomischen Wachstum der Provinz beizutragen.

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