Durchbruch gemäß Resolution Nr. 57: Thai Binh testet digitale Bürgeranwendung

Dies ist das erste Mal, dass die Provinz diese Anwendung einsetzt, um die Resolution 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024 zu Durchbrüchen in Wissenschaft, Technologieentwicklung, Innovation und nationaler digitaler Transformation umzusetzen.

Bildunterschrift — Digitaler Bürgerantrag für die Provinz Thai Binh. Foto: ptit.edu.vn

Frau Pham Thuy Ha, stellvertretende Direktorin des Zentrums für Wissenschaft, Technologie und Kommunikationsentwicklung (Ministerium für Wissenschaft und Technologie der Provinz Thai Binh), sagte, dass die Zalo-Miniapp-Anwendung „Digitaler Bürger der Provinz Thai Binh“ ein staatliches Projekt sei, das von der Akademie für Post- und Telekommunikationstechnologie in Abstimmung mit dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie der Provinz umgesetzt werde. Mit der Zalo Miniapp – einer multifunktionalen integrierten digitalen Plattform – müssen die Benutzer keine neue App installieren. Die Benutzeroberfläche ist einfach, benutzerfreundlich und sowohl für ältere Menschen als auch für Menschen mit wenig Erfahrung mit Technologie geeignet. Dadurch werden günstige Bedingungen für die Menschen geschaffen, um schnell, transparent und effektiv auf Informationen und öffentliche Dienste zuzugreifen.

Mit 16 Funktionen hilft die Anwendung „Thai Binh Province Digital Citizen“ den Menschen, offizielle Nachrichten auf dem Laufenden zu halten und umgehend über die Richtlinien und Leitlinien der Provinz informiert zu werden. Suchen Sie nach Rechtsdokumenten und Richtlinien aller Ebenen. Suchen Sie online nach öffentlichen Diensten und verfolgen Sie den Bearbeitungsfortschritt, ohne sich direkt an eine staatliche Behörde wenden zu müssen. Greifen Sie auf das elektronische Informationsportal der Provinz sowie der Abteilungen, Zweigstellen und Standorte zu. Darüber hinaus integriert die Anwendung auch Feedback und Empfehlungen, sucht Planungsinformationen und unterstützt Menschen in den Bereichen Gesundheit, Bildung und soziale Sicherheit.

Aktuell ist diese Anwendung in eine Plattform für künstliche Intelligenz integriert und unterstützt Menschen über den „Virtuellen Assistenten für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren“ bei der Suche nach Informationen, Formularen und Prozessen zu rund 1.700 aktuellen Verfahren.

Frau Hoang Lan Phuong (Bezirk Quang Trung, Stadt Thai Binh) sagte, dass ihr die Zalo-Mini-App „Thai Binh Province Digital Citizen“ mit ihren zahlreichen Dienstprogrammen, obwohl sie gerade erst eingeführt wurde, sehr beim Zugriff auf offizielle Informationen geholfen habe, insbesondere bei der Suche nach Verwaltungsverfahren über einen virtuellen Assistenten. Darüber hinaus müssen Sie mit dieser Mini-App keine andere Anwendung herunterladen, sondern können sie direkt auf der vorhandenen Zalo-Technologieplattform verwenden.

Mithilfe der Funktion für öffentliche Dienste in der Anwendung können Benutzer jederzeit und überall problemlos direkt über ihr Mobiltelefon auf Verwaltungsvorgänge zugreifen und diese durchführen, beispielsweise: Dokumente online einreichen, den Status von Dokumenten abfragen, Gebühren und Servicegebühren online bezahlen, verbundene öffentliche Dienste nutzen (wie Geburtsregistrierung, Sterberegister und viele andere wichtige Servicegruppen). Die Anwendung klassifiziert außerdem Dienstleistungsgruppen nach praktischen Bedürfnissen, wie etwa Aufenthalts- und Ausweisdokumente, Studium, Beschäftigung, Gesundheit, Ehe und Familie, Immobilien, Transport, Verwandte, Ruhestand …

Für Unternehmen umfassen die öffentlichen Servicefunktionen Servicegruppen wie Unternehmensgründung, Unternehmensregistrierung und Geschäftshaushalte; Unternehmensfinanzierung; Arbeit und Sozialversicherung; Strom, Grundstück, Bau; Handel, Werbung; geistiges Eigentum, Eigentumsregistrierung; Filialen und Repräsentanzen gründen; öffentliche Auftragsvergabe; Unternehmensumstrukturierung; Betrieb aussetzen, beenden; Beilegung von Vertragsstreitigkeiten und damit verbundenen Rechtsverfahren.

Darüber hinaus aktualisiert die Zalo-Miniapp „Thai Binh Province Digital Citizen“ auch Informationen, Dienste und Links der Zentralregierung, Ministerien, Zweigstellen und Kommunen und stellt den Menschen so umgehend, schnell und präzise Informationen zur Verfügung.

In der kommenden Zeit wird das Wissenschafts- und Technologieministerium der Provinz neben der Förderung von Propaganda auch mit Bezirken und Städten zusammenarbeiten, um Mitglieder des Community-Teams für digitale Technologie zu schulen und bald die Zalo-Mini-App „Thai Binh Province Digital Citizen“ ins Leben zu rufen. Mit dem Ziel, die Menschen in den Mittelpunkt der Dienstleistung zu stellen, ist „Thai Binh Digital Citizen“ eine wichtige digitale Brücke und trägt zum Aufbau einer freundlichen, modernen und effektiven Regierung bei.

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/dot-pha-theo-nghi-quyet-so-57-thai-binh-thi-diem-ung-dung-cong-dan-so/20250509102539646