Der Aufstieg der sozialen Medien hat die Art und Weise verändert, wie Menschen nach Finanzberatung suchen. Laut einem Bericht von PYMNTS Intelligence ziehen Algorithmen zur Finanzbildung schätzungsweise 79 % der Millennials und Millennial-Konsumenten an.
Social-Media-Algorithmen treiben das Interesse von etwa 79 % der Millennials und Verbraucher der Generation Z an Online-Finanzbildung an – Foto: Adweek
TikTok gilt als zentraler Bestandteil dieser Transformation und zieht 62 % der Generation Z als wertvolle Quelle für Finanzwissen an, wodurch die Plattform zu einem Ort wird, der finanzielles Verständnis vermittelt.
Es gibt ansprechende Inhalte, die komplexe Konzepte verständlicher machen, allerdings gibt es auch Vorbehalte gegenüber Online-Influencern, die Finanzbildung anbieten.
Trotz der Verheißung transformativer Finanzstrategien gibt es Warnungen, dass soziale Medien zur Verbreitung von Finanzmythen und Betrügereien führen können.
Diese Situation wirft Fragen zur Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit von Online-Finanzberatungen auf. Etwa 34 % der Befragten der Generation Z gaben an, dass sie von den dort angezeigten Finanzinhalten beeinflusst wurden.
Mit der Expansion der Online-Finanzlandschaft wird die Notwendigkeit regulatorischer Kontrolle immer dringlicher. Der Aufstieg vertrauenswürdiger Influencer zu solchen mit fragwürdigen Motiven hat die Aufmerksamkeit der Regulierungsbehörden auf sich gezogen.
Die britische Finanzaufsichtsbehörde Financial Conduct Authority (FCA) nimmt diese Influencer ins Visier und konzentriert sich auf betrügerische Anzeigen und irreführende Finanzberatung, um Verbraucher vor potenziellen Risiken zu schützen.
Als Reaktion auf diesen Wandel gestalten Banken nicht nur die Rolle traditioneller Finanzinstitute neu, sondern kooperieren auch mit FinTech-Unternehmen, um personalisierte Finanzdienstleistungen anstelle allgemeiner Lösungen anzubieten. 53 % der US-Privatkunden wenden sich daher für Finanzberatung an Banken – ein deutlicher Anstieg gegenüber früher.
Banken konzentrieren sich zudem auf die Innovation ihrer Kundeninteraktionen und fördern die Finanzkompetenz junger Verbraucher, indem sie Familien grundlegende Managementfähigkeiten vermitteln. Personalisierte Dienstleistungen sind für Banken unerlässlich, um das Vertrauen des Marktes zurückzugewinnen.
Gleichzeitig legen Finanzinstitute Wert auf Transparenz und Genauigkeit in der Kommunikation, um sich von unseriösen Online-Beratungen abzuheben. Um Fehlinformationen zu bekämpfen und die Finanzkompetenz zu fördern, passen sich Banken und Finanzinstitute einer stark von sozialen Medien geprägten Landschaft an.
Manche Personen nutzen Erfolgsgeschichten, um ihre Anhänger in dubiose Finanzpläne zu locken. Der dadurch entstehende Schaden kann verheerend sein und die Opfer mit hohen Schulden oder Schlimmerem zurücklassen.
Im Internet gibt es viele ungeprüfte Finanzratschläge und viele junge Menschen sind vor diesen Fehlinformationen schutzlos.
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Quelle: https://tuoitre.vn/gen-z-len-mang-tim-kien-thuc-tai-chinh-tren-tiktok-20241125103516492.htm






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