Zeit sparen, Serviceeffizienz steigern

Das Nam Sam Son Ward Public Administration Service Center veröffentlicht die Verwaltungsverfahren, die von Organisationen und Bürgern zu befolgen sind.

Um die Hürden für Privatpersonen und Unternehmen abzubauen und ein offeneres Umfeld für Investitionen, Produktion und Geschäftstätigkeit zu schaffen, hat Thanh Hoa im Jahr 2025 ein Verfahren zur Straffung und Verkürzung der Bearbeitungszeiten von Verwaltungsverfahren gemäß dem „Grünen-Spur“-Priorisierungsmechanismus eingeführt. Es gibt vier Gruppen von Verwaltungsakten mit insgesamt 49 Verfahren in den Bereichen Investitionen, Unternehmen; Bau- und Immobilienwirtschaft; Land, Forstwirtschaft, Mineralien und Beschäftigung, die nach dem „Grünen-Spur“-Mechanismus priorisiert bearbeitet werden.

Alle 49 Verfahren wurden im Vergleich zu vorher um 30 % bis 60 % verkürzt. Insbesondere das Verfahren zur Genehmigung von Investitionsrichtlinien durch das Provinzvolkskomitee (gültig für Rohstoffgewinnungsprojekte, Industrieclusterprojekte, Umspannwerksprojekte und Stromleitungen im nationalen Übertragungsnetz) wurde von 26 auf 13 Arbeitstage reduziert (eine Reduzierung um 50 %). Das Verfahren zur Aussetzung von Investitionsprojekten, die unter die Genehmigungsbefugnis des Provinzvolkskomitees oder des für die Ausstellung von Investitionsregistrierungsbescheinigungen zuständigen Finanzministeriums fallen, wurde von 5 auf 2 Arbeitstage verkürzt (eine Reduzierung um 60 %). Auch das Verfahren zur Erteilung von Rohstoffgewinnungslizenzen wurde von 5 auf 2 Arbeitstage reduziert (eine Reduzierung um 50 %). Laut Statistik haben die Behörden und Einrichtungen der Provinz vom 1. Juli bis zum 13. November 2025 12.118 Verwaltungsakten von Privatpersonen und Unternehmen im Rahmen des beschleunigten Verfahrens („Grüner Weg“) entgegengenommen und bearbeitet. Schnellere Aktenbearbeitung bedeutet Kosten- und Zeitersparnis für Privatpersonen und Unternehmen. Dies unterstreicht Thanh Hoas Innovationsgeist und seine Entschlossenheit, im Rahmen der landesweiten Verwaltungsreform die Servicequalität für die Bevölkerung zu verbessern.

Um die Bearbeitungszeiten für Verwaltungsverfahren zu minimieren, hat das Provinzvolkskomitee – zusätzlich zum „Grünen-Lane“-Mechanismus – die zuständigen Behörden und Einheiten umfassend dezentralisiert und autorisiert, Zwischenschritte minimiert, ein günstiges Umfeld für Investitionen, Produktion und Wirtschaft geschaffen, sich auf Bereiche mit direkten und weitreichenden Auswirkungen konzentriert und so maßgeblich zum Wachstum beigetragen. Insbesondere im Sinne der Regierungs- und Ministerpräsidentenvorgabe zur Reform der Verwaltungsverfahren im Bereich der Staatsverwaltung haben das Provinzparteikomitee, der Volksrat und das Volkskomitee die Behörden, Einheiten und Gebietskörperschaften angewiesen, die Verwaltungsverfahren im laufenden Betrieb zu überprüfen und zu evaluieren, insbesondere jene im Zusammenhang mit Produktions- und Wirtschaftstätigkeiten. Dabei sollen umständliche und sich überschneidende Verfahren, die die Umsetzung erschweren, reduziert, vereinfacht oder abgeschafft, unnötige und unangemessene Dokumente entfernt sowie Antragsformulare, Erklärungen und Dokumente mit doppelten Angaben durch den Einsatz digitaler Technologien und verfügbarer Datenbanken integriert und drastisch reduziert werden. Um die Kosten für die Einhaltung der Verwaltungsverfahren gemäß dem Plan der Provinz um mindestens 20 % zu senken, haben sich Sektoren, Ortschaften und Einheiten auf die Überprüfung und Reduzierung in wichtigen Bereichen wie Land, Bauwesen, Landwirtschaft , Verkehr, Gesundheit, Bildung und Ausbildung konzentriert.

Im Rahmen der Verordnung Nr. 63/2010/ND-CP der Regierung zur Kontrolle von Verwaltungsverfahren wurden von 2021 bis 2024 71 Verwaltungsverfahren überprüft und vereinfacht. Die Gesamtkosten für die Einhaltung der Verwaltungsverfahren beliefen sich vor der Überprüfung auf über 78,7 Milliarden VND pro Jahr; nach der Überprüfung sanken sie auf über 28,7 Milliarden VND pro Jahr. Die Kosteneinsparungen durch die Vereinfachung betrugen über 50 Milliarden VND pro Jahr; die Einsparungsrate lag bei 63,55 % (und übertraf damit das festgelegte Reduktionsziel von 43,55 %). Im Jahr 2025 setzte Thanh Hoa die Überprüfung und Vereinfachung von 20 weiteren Verwaltungsverfahren fort. Zahlreiche umständliche, sich überschneidende Verfahren sowie unnötige und unangemessene Aktenbestandteile wurden gestrichen, was die Anwendung für Organisationen und Bürger erleichterte.

Im Rahmen der Überprüfung und Vereinfachung der internen Verwaltungsverfahren im staatlichen Verwaltungssystem wurden 2023 alle 21 internen Verwaltungsverfahren der Provinz überprüft. Von August 2024 bis März 2025 wurden weitere 580 interne Verwaltungsverfahren (100 %) überprüft. Im Zuge dieser Überprüfung wurde für 351 dieser 580 Verfahren ein Vereinfachungsplan vorgeschlagen (60,51 %, das Ziel wurde übertroffen). Die Kosten für die Einhaltung der Vorschriften beliefen sich vor der Überprüfung auf über 329 Milliarden VND pro Jahr, nach der Überprüfung auf über 138 Milliarden VND pro Jahr. Die Kosteneinsparungen betrugen somit über 191 Milliarden VND pro Jahr. Die Reduktionsrate nach der Vereinfachung lag bei 57,98 % (das Ziel wurde übertroffen).

Neben der Verkürzung der Bearbeitungszeiten erfolgt die Bekanntgabe und Veröffentlichung der Liste der Verwaltungsverfahren durch Behörden, Einrichtungen und Gebietskörperschaften zügig, wodurch die Einhaltung der Vorschriften gewährleistet wird. Im Zeitraum 2021–2025 haben verschiedene Sektoren und Ebenen dem Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz 553 Beschlüsse zur Bekanntgabe der Liste von 6.808 neu erlassenen, geänderten, ergänzten und aufgehobenen Verwaltungsverfahren empfohlen. Alle Verwaltungsverfahren wurden nach Bekanntgabe durch den Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz erfasst und vollständig öffentlich zugänglich gemacht. Darüber hinaus haben Gebietskörperschaften, Behörden und Einrichtungen Rückmeldungen und Empfehlungen effizient entgegengenommen und bearbeitet, um Schwierigkeiten und Probleme von Bürgern und Unternehmen schnell zu lösen. Dadurch lag die Quote der korrekt und fristgerecht bearbeiteten Verwaltungsverfahren im Zeitraum 2021–2025 bei über 98 %.

Die Überprüfung, Bewertung und Reduzierung von Verwaltungsverfahren sind wichtige Schritte zur Umsetzung der Verwaltungsreform. Daher müssen die Leiter von Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen die Umsetzung entschlossen steuern und gestalten, um sicherzustellen, dass die Vorschriften für Verwaltungsverfahren zunehmend einfacher und leichter anwendbar werden.

Artikel und Fotos: Minh Khoi

Quelle: https://baothanhhoa.vn/giam-thoi-gian-tang-hieu-qua-phuc-vu-269088.htm