Hanoi nennt 39 Einheiten, die mit der Bearbeitung von Feedback zu iHanoi überfällig sind.

Durch die Überwachung und Auswertung der Ergebnisse der Bearbeitung von Beschwerden und Empfehlungen von Behörden und Abteilungen über die iHanoi-Anwendung lässt sich feststellen, dass noch immer viele überfällige Beschwerden und Empfehlungen nicht bearbeitet wurden; die Bearbeitung und Beantwortung von Beschwerden und Empfehlungen der Bürger entsprach nicht den Anforderungen, was dazu führte, dass die Bürger mit der Bearbeitung von Beschwerden und Empfehlungen unzufrieden waren.

39 Einheiten, die überfällige Rückmeldungen und Empfehlungen abgeben sollen, sind: Volkskomitee der Bezirke Nam Tu Liem, Soc Son, Hoan Kiem, Dong Anh, Cau Giay, Ha Dong, Me Linh, Bac Tu Liem, Chuong My, Phuc Tho, Thanh Tri, Tay Ho, Verkehrsministerium, Volkskomitee des Bezirks Dan Phuong, Hai Ba Trung, Long Bien, Hoai Duc, Projektmanagementbehörde für Investitionen in den städtischen Verkehrsausbau, Stadtbahnverwaltung Hanoi, Volkskomitee des Bezirks Ung Hoa, Volkskomitee des Bezirks Quoc Oai, Ministerium für Information und Kommunikation, Ministerium für Bildung und Ausbildung. Projektmanagementbehörde für technische Infrastruktur und landwirtschaftliche Bauinvestitionen; Volkskomitee der Stadt Son Tay; Volkskomitee des Bezirks Thuong Tin; Volkskomitee des Bezirks Ba Dinh; Ministerium für Industrie und Handel; Bauministerium; Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt; Hanoi Electricity Corporation; Volkskomitee des Bezirks My Duc; Stadtpolizei; Ministerium für Kultur und Sport; Volkskomitee des Bezirks Dong Da; Volkskomitee des Bezirks Phu Xuyen; Ministerium für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales; Gesundheitsministerium.

Zur strikten Umsetzung der Anweisungen des Vorsitzenden des Volkskomitees der Stadt in den offiziellen Rundschreiben Nr. 05/CD-UBND und Nr. 2468/UBND-TTDT bezüglich des Umgangs mit Rückmeldungen und Empfehlungen zur Nutzung der iHanoi-App für Bürger und Organisationen fordert das Büro des Volkskomitees der Stadt die Leiter und Direktoren der städtischen Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Einheiten sowie die Vorsitzenden der Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden auf, die Behörden und Einheiten anzuweisen, die Umsetzung des Verfahrens zur Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen und Empfehlungen der Bürger zu überprüfen und die Ergebnisse bis zum 23. September 2024 an das Büro des Volkskomitees der Stadt zur Auswertung und Berichterstattung gemäß den geltenden Bestimmungen zu übermitteln.

Kader und Beamte werden dringend aufgefordert, sich umgehend an der Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen und Empfehlungen der Bevölkerung in diesem Bereich zu beteiligen; Verzögerungen, Verspätungen und Überschreitungen zu vermeiden und die Qualität der Bearbeitung von Rückmeldungen und Empfehlungen sicherzustellen, um die Zufriedenheit der Bevölkerung gemäß den Anweisungen des Vorsitzenden des Volkskomitees der Stadt in den offiziellen Rundschreiben Nr. 05/CD-UBND und Nr. 2468/UBND-TTDT zu erreichen.

Das Büro des Volkskomitees der Stadt hat das Innenministerium ersucht, den Inhalt der Überprüfung der Einhaltung und Umsetzung der Vorschriften bei der Bearbeitung von Rückmeldungen und Empfehlungen der Bevölkerung über die iHanoi-Anwendung bei der Inspektion öffentlicher Dienstleistungen in den der Stadt unterstehenden Behörden und Einheiten gemäß dem Plan für 2024 und die folgenden Jahre zu ergänzen.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html