Tausende Passagiere mussten die Nacht auf Liegestühlen am Flughafen verbringen.

Tausende Reisende mussten am Montag mit Verspätungen rechnen, da Flüge von und nach Großbritannien aufgrund eines „technischen Problems“ am Boden blieben, berichtete The Sun.

Obwohl das Problem am Nachmittag desselben Tages behoben war, hatte die Störung weiterhin erhebliche Auswirkungen auf die Touristen.

Die britische Zivilluftfahrtbehörde (CAA) bestätigte, dass Passagiere mit Essen, Getränken und Unterkunft versorgt werden, wenn ihr Flug über Nacht Verspätung hat.

Passagiere schlafen wegen technischer Probleme über Nacht auf Liegestühlen am Flughafen

Viele Leute sagten jedoch, dass sie die Nacht auf dem Boden des Flughafens verbringen mussten, und viele beschwerten sich auch darüber, dass sie kein anständiges Essen bekamen.

Andere Reisende fühlen sich im Stich gelassen und schlafen auf kalten Flughafenböden, umgeben von Kakerlaken. Zudem ärgern sich Reisende über die steigenden Preise für Essen und Hotelzimmer, ohne zu wissen, wer die Rechnung bezahlt.

Der 26-jährige Passagier Matthew Creed saß am Flughafen Amsterdam Schiphol in den Niederlanden fest, nachdem sein Flug mit KLM Royal Dutch Airlines nach Edinburgh in Großbritannien annulliert worden war.

Matthew verbrachte die Nacht auf einem Liegestuhl am Flughafen, erfuhr aber später, dass KLM ihm ein Hotel gebucht hatte. Er behauptete, nicht über die Änderung informiert worden zu sein, und beschrieb die Nachtruhe am Flughafen als schrecklich. „Es gab eine Schlange von wartenden Menschen, und nur vier oder fünf Mitarbeiter waren da. Dann hieß es, sie würden alle Schalter schließen und jeder müsse sich eine Unterkunft suchen oder selbst weiterkommen. Wir hörten, dass es am Ende des Flughafens ein Gate gab, wo Kissen, Decken und so weiter aufbewahrt wurden, also mussten wir dort die Nacht verbringen …“, sagte er.

Die Reisende Chanel Acheampong erzählt, wie sie und acht Familienmitglieder auf dem Rückweg nach Großbritannien am Flughafen von Gran Canaria in Spanien festsaßen.

„Meine Nichte ist Diabetikerin, sie hat eine Insulinpumpe und ihr Insulinspiegel ist sehr niedrig. Wir haben easyJet telefonisch darüber informiert, und sie haben uns gesagt, wir sollten in den Laden gehen und uns welches kaufen, obwohl sie wussten, dass wir kein Insulin rezeptfrei bekommen konnten. Wir mussten nach Hause, sie brauchte ihre Medikamente“, sagte sie.

Passagiere, die nach Newcastle (England) flogen, wurden am spanischen Flughafen Palma de Mallorca gesehen, wie sie die Nacht auf dem Boden verbrachten. Einige Reisende schliefen sogar auf Rollwagen, während andere Handtücher als zeltartige Unterstände zwischen den Absperrungen nutzten.

Passagiere sitzen auf europäischen Flughäfen fest

Am Montag wurden an allen britischen Flughäfen rund 790 Abflüge und 785 Ankünfte gestrichen, am Dienstag kamen rund 300 weitere hinzu. Infolgedessen mussten über 200.000 Menschen ihre Reisepläne durchkreuzen, und ihnen wurde mitgeteilt, dass ihr nächster Flug erst später in dieser Woche starten würde.

Später bestätigten die Behörden, dass der Fehler auf eine fehlerhafte Dateneingabe in das britische National Air Traffic Management System (NATS) zurückzuführen sei.

Aufgrund des Vorfalls blieb den Fluglotsen keine andere Wahl, als die Flugpläne manuell einzugeben, was zu stundenlangen Verzögerungen führte.

Es handelte sich um die schlimmste eintägige Störung des britischen Flugverkehrs seit dem Vulkanausbruch auf Island im Jahr 2010.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/hang-ngan-hanh-khach-phai-qua-dem-tren-ghe-bo-o-san-bay-185230831084133735.htm