Passagiere müssen demnächst bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen weder ihre Schuhe ausziehen noch elektronische Geräte herausnehmen.

VTV.vn – Ab Ende dieses Jahres werden vietnamesische Passagiere von fortschrittlicher Sicherheitstechnologie profitieren.

Vietnams Luftfahrtindustrie steht vor einem bedeutenden Technologiesprung: Passagiere können sich schon bald auf intelligente Sicherheitskontrollen freuen, ohne ihre Schuhe ausziehen oder elektronische Geräte und Flüssigkeiten aus dem Gepäck nehmen zu müssen. Dies ist Teil eines umfassenden Digitalisierungsplans für ein reibungsloses und komfortables Flugerlebnis.

Hinwendung zu Sicherheitskontrollen und papierlosen Verfahren

Die Airports Corporation of Vietnam (ACV) realisiert schrittweise das Ziel, Vietnam zu einem Vorreiter in der Region bei digitalen Luftfahrtprozessen zu machen, insbesondere durch die Initiative „papierloser Flughafen“ mittels der nationalen elektronischen Identifizierungsanwendung VNeID.

Bordkarte nach dem Check-in der Passagiere über das VNeID-System. Foto: VNA.

Derzeit testen große Flughäfen wie Tan Son Nhat automatisierte biometrische Check-in-Systeme parallel zu manuellen Systemen. ACV verfolgt jedoch das Ziel, das gesamte System zu synchronisieren und Passagieren so einen schnellen, sicheren und komplett papierlosen Flug zu ermöglichen.

Herr Pham Quang Hieu, stellvertretender Leiter der Abteilung Umwelttechnologie (ACV).

Das wichtigste Highlight, das in Kürze zum Einsatz kommen wird, ist die moderne Sicherheitskontrolltechnologie. Herr Pham Quang Hieu, stellvertretender Leiter der Abteilung für Umwelttechnologie (ACV), sagte: „Ab Ende dieses Jahres wird die ACV hochmoderne Sicherheitskontrollgeräte in Betrieb nehmen, die es den Passagieren ermöglichen, ihr Gepäck, ihre Schuhe, Flüssigkeiten und elektronischen Geräte während der Kontrolle unversehrt zu lassen.“

In Kombination mit der Gesichtserkennung erleben Passagiere ein nahtloses Reiseerlebnis vom Check-in über die Sicherheitskontrolle bis zum Boarding. Dies verkürzt nicht nur Wartezeiten erheblich und reduziert Staus, sondern verbessert auch Genauigkeit und Sicherheit und eliminiert das Risiko von Identitätsbetrug nahezu vollständig.

Es wird erwartet, dass neue Technologien künftig synchron an großen Flughäfen, insbesondere am internationalen Flughafen Long Thanh, eingesetzt werden, mit dem Ziel, einen grünen, intelligenten Flughafen zu schaffen, der Automatisierung und fortschrittliches Management nutzt.

Fluggesellschaften digitalisieren den gesamten Flugplan

Parallel zu den Innovationen von ACV am Boden schreitet die digitale Transformation der Fluggesellschaften rasant voran. Herr Dinh Van Tuan, stellvertretender Generaldirektor von Vietnam Airlines , erklärte, dass die Fluggesellschaft umfassende Investitionen in Wissenschaft, Technologie und digitale Transformation als strategische Ausrichtung definiert habe, um das Ziel einer 5-Sterne-Airline zu erreichen.

Herr Dinh Van Tuan, stellvertretender Generaldirektor von Vietnam Airlines.

Laut Herrn Tuan trägt die digitale Transformation nicht nur zur Optimierung des Betriebs und zur Kostensenkung bei, sondern verbessert auch die Kundenservicequalität. Vietnam Airlines hat Internetdienste in ihren Großraumflugzeugen vom Typ Airbus A350 eingeführt und arbeitet mit VNPT zusammen, um diese auf die gesamte Flotte auszuweiten.

Im Bereich Service hat die Fluggesellschaft die gesamte Reise digitalisiert – vom Ticketkauf über den Online-Check-in bis hin zu den Services nach dem Flug. Die neue mobile App und die Website sind mit künstlicher Intelligenz (KI) ausgestattet, sodass Passagiere Informationen einfach abrufen und automatische Unterstützung erhalten können. Auch im operativen Bereich setzt die Fluggesellschaft Big-Data-Technologien und KI ein, um Risiken frühzeitig zu erkennen und davor zu warnen und so eine proaktive Sicherheitskultur zu fördern.

Der Vertreter von ACV räumte jedoch auch ein, dass der digitale Transformationsprozess noch vor vielen Herausforderungen steht, insbesondere im Hinblick auf die Sicherung personenbezogener Daten, die eine synchrone technologische Infrastruktur sowie die Koordination zwischen Ministerien und Sektoren und die sich ändernden Nutzergewohnheiten erfordern.

Quelle: https://vtv.vn/hanh-khach-sap-khong-can-coi-giay-lay-do-dien-tu-khi-soi-chieu-an-ninh-san-bay-100251010160747114.htm