Modernisierung der Zollabläufe zur Erleichterung der Geschäftsabwicklung

Um den Anforderungen der Modernisierung der Zollabläufe und der Erleichterung von Import- und Exportaktivitäten im Kontext der starken digitalen Transformation gerecht zu werden, hat die Zollabteilung von Nam Dinh die Anwendung von Informationstechnologie gefördert, um die Abläufe zu professionalisieren und den direkten Kontakt zwischen Beamten und Unternehmen zu reduzieren. Dies dient sowohl der Unterstützung der Geschäftswelt als auch der Erfüllung der Anforderungen der an den Zoll in der neuen Situation gestellten Aufgaben.

Die Mitarbeiter der Zollabteilung Nam Dinh erledigen Zollformalitäten online. Artikel und Fotos: Ngoc Anh

Die Zollbeamten der Zollbehörde von Nam Dinh erledigen Zollformalitäten online.

Die Zollbehörde von Nam Dinh hat sich mit den ihr unterstellten und angeschlossenen Einheiten des Zollamts Ha Nam Ninh abgestimmt, um den Dialog mit Import- und Exportunternehmen zu organisieren und Rechtsrichtlinien und neue Vorschriften im Zusammenhang mit Zoll- und Import- und Exportaktivitäten zu verbreiten; auftretende Probleme zu lösen, das Verständnis und die Umsetzung der entsprechenden Rechtsvorschriften zwischen Zollbehörden und Unternehmen zu vereinheitlichen, um Fehler zu vermeiden und Verfahren zu wiederholen und so Vertrauen in der Geschäftswelt zu schaffen. Neben der öffentlichen Bekanntmachung neuer Dokumente und Vorschriften hat die Behörde auch jeden für die Unternehmensführung zuständigen Beamten und Angestellten damit beauftragt, Informationsaustauschkanäle per E-Mail und Zalo einzurichten und ein rund um die Uhr besetztes Problemlösungsteam zu unterhalten, das den Unternehmen zuhört und sie bei der Durchsetzung der Gesetze unterstützt. Die Zollbehörde von Nam Dinh hat sich darauf konzentriert, die Steuerzahlung rund um die Uhr zu fördern, den öffentlichen Empfang zu gewährleisten und Schwierigkeiten und Probleme von Unternehmen bei der Erledigung von Verfahren umgehend zu lösen; den Einsatz von Informationstechnologie in Zollverfahren zu maximieren und die Verwaltungseffizienz durch das elektronische Zollabfertigungssystem VNACCS/VCIS mit 100 % automatisierten Prozessen zu verbessern, um Unternehmen die Durchführung von Import- und Exportverfahren in der Region zu erleichtern und die Warenabfertigung zu beschleunigen. Darüber hinaus nutzt das Ministerium effektiv den nationalen „Single Window“-Mechanismus, den „Single Window“-Mechanismus der ASEAN sowie Anwendungsprogramme zum Zoll und Online-Behördendienste auf den Ebenen 3 und 4.

Bei der Haushaltseinziehung arbeitet die Abteilung mit dem Staatsschatzamt und den Geschäftsbanken zusammen, um Lösungen zum Informationsaustausch zu vereinheitlichen und die elektronische Steuerzahlung zu implementieren, sodass Import- und Exportunternehmen Steuern, Gebühren und Abgaben auf Export- und Importwaren unter Verwendung moderner elektronischer Methoden entrichten. Zusätzlich zur digitalen Transformation zur Förderung der Verwaltungsreform arbeitet die Zollabteilung von Nam Dinh regelmäßig mit Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren in der Provinz zusammen, um die Situation von aktiven Unternehmen, neu registrierten Unternehmen und Unternehmen mit Investitionszertifikaten zu erfassen. Die Leiter der Abteilung haben Unternehmen, die Zollverfahren anderswo durchführen, direkt mobilisiert und angeworben, insbesondere Unternehmen mit großen Beiträgen zum Staatshaushalt, hohem Umsatz, einer großen Zahl von Erklärungen usw., um Verfahren in der Einheit durchzuführen und Einnahmequellen vor Ort zu verlagern. Dabei sind sie bestrebt, die von der Generalzollabteilung, dem Finanzministerium und dem Volkskomitee der Provinz festgelegten Ziele für die Staatshaushaltseinziehung zu übertreffen.

Die Leiter der Zollabteilung von Nam Dinh sind sich bewusst, dass die Kader die Wurzel aller Arbeit sind und eine entscheidende Rolle bei Innovation, Verbesserung und Steigerung der Servicequalität für Unternehmen spielen. Sie verlangen von den Beamten, dass sie sich strikt an die Disziplin und Verwaltungsdisziplin halten, im Umgang mit Unternehmen einen freundlichen und enthusiastischen Umgang pflegen, Unternehmen stets als kooperative Partner und Weggefährten betrachten und sich bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren in der Einheit bemühen, Zeit zu sparen und Kosten für die Unternehmen zu minimieren. Zollbeamte und -angestellte sind sich des Arbeitsgeistes gemäß dem Motto „Arbeit beenden, aber nicht Zeitende“ bewusst und verzögern oder lassen Arbeit nicht liegen. Kader, Beamte und Angestellte der Einheit sind stets entschlossen, sich um die Schaffung möglichst günstiger Bedingungen für Produktion, Geschäfte und Import-/Exportaktivitäten der Unternehmen zu bemühen und die Zufriedenheit der Unternehmen als Maßstab für die Leistung von Einzelnen und Einheiten zu betrachten.

Durch proaktive Bekanntmachung und Transparenz der Zollabwicklung, Verkürzung der Zollabfertigungszeit für Import- und Exportwaren, Einsparung von Reisekosten für Organisationen, Privatpersonen und Unternehmen und Begrenzung negativer Vorkommnisse bei der Abwicklung öffentlicher Dienstleistungen konnten im Jahr 2023 399 Unternehmen bei der Zollabteilung von Nam Dinh die Anmeldung zu Zollverfahren veranlassen (ein Anstieg um 11,14 % im Vergleich zu 2022). Darunter sind viele Unternehmen mit ausländischer Beteiligung (FDI), Exportverarbeitungsunternehmen, Gesellschaften mit beschränkter Haftung, Aktiengesellschaften und Unternehmen, die in den Bereichen Verarbeitung, Exportproduktion, Exportverarbeitung und Handel tätig sind. Im Jahr 2023 hat die Abteilung Zollverfahren für mehr als 122.000 Import- und Exporterklärungen mit einem gesamten Import- und Exportumsatz von mehr als 4 Milliarden 721 Millionen USD durchgeführt. Der Import- und Exportumsatz davon erreichte mehr als 4 Milliarden 517 Millionen USD; Die gesamten an den Staatshaushalt gezahlten Steuereinnahmen belaufen sich auf über 704,5 Milliarden VND und erreichen damit 105,16 % des vom Finanzministerium festgelegten Ziels und 100,65 % des vom Volkskomitee der Provinz Nam Dinh festgelegten Ziels. Von Anfang 2024 bis zum 15. April 2024 hat die Abteilung Zollformalitäten für 37.087 Import- und Exporterklärungen mit einem Gesamtumsatz von fast 1 Milliarde 333 Millionen USD abgeschlossen; die Staatseinnahmen erreichten 73 Milliarden VND. Die wichtigsten Exportartikel sind Textil- und Bekleidungsprodukte, Holzprodukte, Holzspäne … Die wichtigsten Importartikel sind Stoffe, Rohstoffe für die Bekleidungsindustrie, Baumwollgarn, Rohkunststoffe, Rohleder, Rohstoffe für die Kerzenproduktion, Maschinen und Geräte für die Textil- und Bekleidungsindustrie, Chemikalien und Rohstoffe für die Produktion moderner Medikamente.

In der kommenden Zeit wird die Zollabteilung von Nam Dinh die digitale Transformation im Zollbetrieb umfassend und synchron vorantreiben, um Import- und Exportunternehmen zu unterstützen. Ziel ist der Aufbau eines intelligenten Zolls im Einklang mit internationalen Standards, der die Notwendigkeit einer automatischen Verarbeitung aller Betriebsphasen von Anfang bis Ende erfüllt und sicherstellt, dass Zollverfahren jederzeit, überall und mit allen Mitteln durchgeführt werden.

Artikel und Fotos: Ngoc Anh

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