Die Provinzführer fordern die Überprüfung und Bearbeitung von Informationen über eine Reihe von Hotels, in denen sich Kriminelle als Hotels ausgegeben haben, um Touristen um Geld zu betrügen.

Am 4. Oktober forderte Herr Nguyen Khac Toan, ständiger stellvertretender Sekretär des Provinzparteikomitees und Vorsitzender des Volksrates der Provinz Khanh Hoa , während der regulären Monatssitzung das Volkskomitee der Provinz auf, die Behörden anzuweisen, Informationen über Kriminelle zu überprüfen und zu bearbeiten, die sich als eine Reihe von Hotels in Nha Trang – Khanh Hoa ausgeben, um die Anzahlungen von Touristen zu betrügen.

Zuvor hatten die Manager zahlreicher Hotels in Nha Trang von Fällen berichtet, in denen Kriminelle sich als Touristen ausgaben und gefälschte Facebook-Seiten einrichteten, um ihnen die Anzahlung zu erschleichen. Luong Hoang Thien, General Manager der Melissa Hotels, sagte, dass in Hotels wie Melissa, Masova und Senia einige Leute gefälschte Facebook-Seiten eingerichtet hätten, auf denen sie Bilder und Informationen der Hotels nutzten, um Zimmer zu verkaufen. Viele Kunden überwiesen Geld und mussten beim Einchecken feststellen, dass sie betrogen worden waren. Allein in den drei Hotels Melissa, Masova und Senia checkten fast 10 Gäste ein und stellten fest, dass sie betrogen worden waren. Frau MH ( Thai Nguyen ) wurde nicht nur um ihr Geld für die Zimmerbuchung im Masova Hotel betrogen, sondern sie wurde auch von Kriminellen hereingelegt, die mit Tricks an den OTT-Code für die Überweisung kamen, wodurch ein Gesamtverlust von über 18 Millionen VND entstand. Frau Nguyen Mong Tuong Ny, stellvertretende Direktorin des Havana Nha Trang Hotels, berichtete, dass bisher zwei Gäste um fast 4 Millionen VND betrogen wurden, als sie Zimmer über gefälschte Facebook-Seiten buchten. Das Hotel hat fünf gefälschte Facebook-Seiten entdeckt und eine Warnung an die Kunden verschickt.

Gefälschte Facebook-Posts eines Hotels in Havanna als Warnung.

Laut Angaben der Hotelmanager konsultierten die Personen nach der Erstellung einer gefälschten Facebook-Seite nur noch über Facebook. Um leichter Kunden zu gewinnen, verlangten sie oft einen günstigeren Preis als die tatsächlichen Preise der Hotels und Resorts. Die Konten, an die die Geldüberweisungen gingen, verwendeten alle einen Subnamen, der dem Firmen- oder Hotelnamen ähnelte, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Nach der Beratung bei Zimmerreservierungen verlangten diese Personen lediglich eine Anzahlung von 50 %, damit die Kunden ihnen die Überweisungen anvertrauen würden. „Das Amiana Resort verkauft Zimmer für 5 Millionen VND pro Nacht, aber die Betrüger nannten nur 1,3 Millionen VND. Wir haben keine Villen mit 4 Schlafzimmern, aber wenn Kunden eine solche buchen, akzeptieren diese Personen auch diese. Sie boten außerdem viele Dienstleistungen an, die unser Resort nicht anbietet. Als wir das entdeckten, warnten wir die Kunden“, sagte Herr Vo Hoang Anh Tuan, Vertriebs- und Marketingdirektor des Amiana Resorts Nha Trang.

Das Havana Nha Trang Hotel warnt seine Kunden vor Betrügern, die sie betrügen.

Untersuchungen zufolge gibt es derzeit Dutzende von Hotels und Resorts mit gefälschten Facebook-Konten, die zum Betrug genutzt werden, darunter berühmte Resorts wie Vinpearl, Amiana, Best Western Premier Marvella Nha Trang, Alma, Duyen Ha ... Allein die Telefonnummer 0343846xxx wurde verwendet, um Buchungsinformationen für mindestens fünf Hotels zu verwalten und zu veröffentlichen. In einem Gespräch mit Reportern sagte Herr Vo Quang Hoang, Vorsitzender des Hotelverbands (unter dem Tourismusverband Nha Trang – Khanh Hoa): „Dass sich Kriminelle als Facebook-Konten von Hotels und Resorts ausgeben, um Kunden zu betrügen, ist sehr gefährlich und schadet dem Ruf von Unternehmen und dem Tourismus in Nha Trang – Khanh Hoa. Wir hoffen wirklich, dass die Behörden diese Betrüger untersuchen und zur Rechenschaft ziehen.“

Kriminelle haben eine gefälschte Facebook-Seite für das Amiana Resort erstellt, um Kunden dazu zu verleiten, Geld für die Buchung von Zimmern zu überweisen.

Zu diesem Vorfall erklärte Cung Quynh Anh, stellvertretender Direktor des Tourismusministeriums, dass es nichts Neues sei, dass Betrüger Vertrauen ausnutzen, um bei Zimmerreservierungen zu betrügen. Diese systematischen Tricks und Verhaltensweisen, die immer wieder bei vielen verschiedenen Personen vorkommen, schädigen das Image des Tourismus in Nha Trang – Khanh Hoa und müssen daher streng geahndet werden. Das Tourismusministerium hat ein Dokument verschickt, in dem die Provinzpolizei, Abteilungen, Zweigstellen und Tourismusunternehmen aufgefordert werden, die Wachsamkeit der Touristen zu wahren. Unterdessen erklärte Pham Minh Nhut, ständiger Vizepräsident des Tourismusverbands von Nha Trang – Khanh Hoa, dass der Verband den Hotelverband aufgefordert habe, die Kunden stärker vor Betrug zu warnen, eine Liste gefälschter Hotels zusammenzustellen und die Zahl der betrogenen Kunden zu zählen, um sie den Behörden zur Untersuchung und Bearbeitung zu melden.

THANH NGUYEN

Quelle: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202410/lanh-daotinh-yeu-cau-xac-minh-xu-ly-thong-tin-hang-loat-khach-san-bi-ke-xau-mao-danh-de-lua-dao-chiem-doat-tien-cua-khach-du-lich-7b05b54/