Angst vor Geldverlust bei vielen Kunden
Viele Menschen, die auf dem Markt handeln, kleine Geschäfte eröffnen oder ein eigenes Unternehmen führen, sind es gewohnt, „ein Tablett in der Hand zu halten, auf das Telefon zu schauen und sich um die Buchhaltung zu kümmern“. Im Zusammenhang mit den immer beliebter werdenden Banküberweisungen geraten Kleinhändler oft in unangenehme Situationen: Kunden melden Geldüberweisungen, haben die Nachricht aber nicht gesehen, oder das Geschäft ist überfüllt und kann nicht rechtzeitig einchecken. Ein Moment der Unachtsamkeit kann zu Missverständnissen, Reputationsverlust und sogar Geldverlust führen.
Frau Hanh Van, Inhaberin eines Schneckennudelladens auf dem Dong Xuan Markt ( Hanoi ), erzählte, dass sie sich nach fast zehn Jahren als Verkäuferin nie an die Situation gewöhnt habe, „mit der einen Hand in der Küche und mit der anderen im Geld zu sein“. Der Laden sei klein, es gebe keine Verkäuferin, sie mache die ganze Arbeit selbst, sodass häufig Fehler passierten.
„Es gab Tage, an denen viele Kunden da waren. Ich aß Nudeln und schaute auf mein Handy. Einige Kunden sagten, sie hätten das Essen zwar verschickt, aber noch nicht erhalten. Also musste ich nach der Kontonummer fragen, um das zu überprüfen. Das war zeitaufwendig und peinlich für die Kunden“, sagte sie.

Der Fall von Frau Van ist kein Einzelfall. Arbeitsdruck, fehlendes Hilfspersonal und Lärm in den Räumen führen dazu, dass Verkäufer Transaktionsbenachrichtigungen leicht übersehen und so sogar unbeabsichtigt Schlupflöcher für Kriminelle schaffen.
Laut Experten aus dem Finanz- und Bankwesen werden Betrügereien immer raffinierter: Von gefälschten Screenshots erfolgreicher Überweisungen über die Überweisung falscher Beträge mit dem anschließenden Versuch, die Differenz zurückzuerhalten, bis hin zur Ausnutzung von Stoßzeiten, um Geschäfte ohne Bezahlung zu verlassen. In letzter Zeit wurden gefälschte QR-Codes über die echten Codes von Geschäften geklebt, wodurch das von Kunden überwiesene Geld direkt in die Taschen der Betrüger wanderte. Wird dies nicht rechtzeitig erkannt, können kleine Unternehmen den Umsatz eines ganzen Tages verlieren.
Sicheres „Ting Ting“ dank digitaler Technik
Um Zahlungsbetrug zu bekämpfen, müssen viele kleine Unternehmen auf manuelle Maßnahmen zurückgreifen, beispielsweise mehr Personal einstellen, Vorauszahlungen verlangen oder nur Bargeld akzeptieren. Diese Methoden sind jedoch nur vorübergehend und können Betrug nicht vollständig verhindern.
Um kleine Unternehmen zu unterstützen, haben viele Finanzinstitute technische Geräte eingeführt, die per Ton über Kontostandsänderungen informieren (Voice Payment). DerSHB- Zahlungslautsprecher ist beispielsweise eine hervorragende Lösung. Dank seines kompakten Designs verbindet sich das Gerät über WLAN oder 4G direkt mit dem Bankkonto und gibt bei jeder erfolgreichen Transaktion einen Benachrichtigungston aus. Dadurch muss der Verkäufer nicht mehr auf sein Telefon oder seine Banking-App schauen, um genau zu wissen, wann das Geld angekommen ist. Das vermeidet Verwirrung und Betrug.

Der Unterschied zu SHB-Lautsprechern besteht darin, dass Geld direkt auf SHB-Konten überwiesen wird, ohne Zwischenhändler wie E-Wallets. Sie müssen sich also keine Sorgen um Geldbestände oder Gebührenverluste machen. Der QR-Code wird deutlich und ohne Unschärfe auf dem LED-Bildschirm angezeigt und kann in Verkaufssoftware integriert werden, um einen praktischen dynamischen QR-Code zu erstellen. Das Gerät lässt sich einfach über die digitale Banking-Anwendung SHB SAHA aktivieren und ermöglicht eine flexible Lautstärkeregelung sowie das Abhören der letzten Transaktion.
Herr Tuan, der Besitzer eines kleinen Cafés in Haiphong, war früher oft verwirrt, weil er keine Zeit hatte, die Transaktion zu überprüfen. Seit er den SHB-Zahlungslautsprecher nutzt, ist seine Arbeit viel einfacher geworden. Jedes Mal, wenn ein Kunde Geld überweist, liest der Lautsprecher automatisch: „Tinggg. Geld ist angekommen … Tausend Dong“. Herr Tuan freut sich: „Der Lautsprecher ist klein, aber leistungsstark – als hätte man einen Assistenten an seiner Seite. Wenn ich ‚ting ting‘ höre, weiß ich, dass das Geld angekommen ist, und kann meine Kunden beruhigt bedienen!“
Viele attraktive Angebote
Um Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Zahlungsmethoden zu unterstützen, führt SHB ab sofort bis zum 31. Dezember 2025 ein attraktives Anreizprogramm mit dem Titel „Einfache Transaktionen, tolle Geschenke erhalten mit SHB Speaker“ ein. Demnach erhalten die ersten 1.000 Kunden, die ein Zahlungskonto eröffnen und sich für das SHB Payment Speaker-Servicepaket registrieren, sofort 68.000 VND in bar – als Wunsch nach „Wohlstand“ zu Beginn des Jahres, dem Beginn der digitalen Transformation.
Und das ist noch nicht alles: Wenn mindestens 10 Kredittransaktionen per QR-Code (von mindestens 3 verschiedenen Konten, jede Transaktion ab 100.000 VND) durchgeführt werden und ein durchschnittlicher Kontostand von 3 Millionen VND eingehalten wird, erhalten Kunden zusätzlich einen E-Gutschein im Wert von 100.000 VND.

Händler, die sich für 3- bis 12-monatige Servicepakete registrieren, erhalten zusätzlich 1 bis 4 Monate Nutzungsrecht und können so deutlich bei den Kosten für die Gerätemiete oder den Kauf sparen. Insbesondere die ersten 500 Kunden, die sich verpflichten, ihr Kontoguthaben gemäß den Vorschriften aufrechtzuerhalten, erhalten zusätzlich ein 12-monatiges Testpaket – inklusive Lautsprechern, SIM-Karten und kostenlosem Datenvolumen – ohne zusätzliche Gebühren.
Ein SHB-Vertreter bekräftigte: „Mit dem Zahlungslautsprecher stellen wir nicht nur ein intelligentes Tool bereit, mit dem kleine Unternehmen Transaktionen einfach bestätigen, den Cashflow verwalten und Betrug verhindern können, sondern tragen auch dazu bei, Geschäftshaushalte dem Trend der umfassenden digitalen Transformation gemäß der Roadmap der Regierung näher zu bringen.“
Dank angemessener Kosten, einfacher Bedienung und praktischer Anreize entwickeln sich die SHB-Zahlungslautsprecher allmählich zu einem leistungsstarken Helfer für Tausende von Kleinhändlern, vom kleinen Straßencafé bis zum Marktstand. Jetzt signalisiert jedes „Ting Ting“ nicht nur den Geldeingang, sondern gibt auch Sicherheit im Geschäftsleben.
Thuy Nga
Quelle: https://vietnamnet.vn/loa-thanh-toan-tro-ly-tai-chinh-cua-ho-kinh-doanh-2404945.html
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