Preischaos bei Notfalltransporten

SGGP 16.08.2023 06:41

Am 15. August veröffentlichte die Zeitung SGGP den Artikel „Vater hat kein Geld mehr, um einen Sarg für seinen Sohn zu kaufen, nachdem er beim Krankenwagen-Tarif abgezockt wurde“. Unmittelbar nach der Veröffentlichung des Artikels äußerte sich die Öffentlichkeit empört über die gleichgültige und gefühllose Haltung des Busunternehmens und verurteilte die Mängel dieser Transportart.

Am 15. August veröffentlichte die Zeitung SGGP den Artikel „Vater beim Krankenwagen-Tarif abgezockt, kein Geld mehr für Sarg für Sohn“. Darin ging es um einen Vater, der seinen Sohn zur Notfallbehandlung nach Ho-Chi-Minh-Stadt brachte. Dieser überlebte jedoch nicht und hatte nicht genug Geld, um einen Sarg für seinen Sohn zu kaufen. Unmittelbar nach Veröffentlichung des Artikels empörte sich die Öffentlichkeit über die gleichgültige und gefühllose Haltung des Busunternehmens und verurteilte die Mängel dieser Transportart.

Nicht genügend Krankenhausfahrzeuge

Den Recherchen des Reporters zufolge gibt es in Ho-Chi-Minh-Stadt viele lizenzierte Krankenwagenunternehmen, die Patienten transportieren, aber es gibt keine allgemeine Preisliste, die die Gebühren für diese Art von Service regelt, was zu einer chaotischen Preissituation führt und die Patienten sogar zu überhöhten Preisen zwingt. Am 15. August mittags wurden wir in der Notaufnahme des Cho Ray Krankenhauses (Ho-Chi-Minh-Stadt) von Sicherheitsleuten in einen Krankenwagen der Central Highlands 115 Ambulance Transport Service Company Limited geführt, wobei wir uns als Personen ausgaben, die Patienten in die Stadt Phuoc An (Provinz Dak Lak ) verlegen müssten. Im Laufe des Gesprächs erklärte ein Mitarbeiter des Unternehmens, dass im Preis von über 4 Millionen VND eine Begleitung durch eine Krankenschwester und komplette Ausrüstung wie Sauerstoffflaschen, Beatmungsgeräte usw. enthalten sei.

Am Morgen des 15. August 2023 wird ein Patient aus einem Krankenwagen ins Cho Ray Krankenhaus gebracht. Foto: CAO THANG

Wir kontaktierten weiterhin die 115 Nationwide Company, um ein Fahrzeug für den Transport eines Patienten vom Go Cong Dong District Medical Center (Provinz Tien Giang ) zum Cho Ray Hospital zur Behandlung zu buchen. Uns wurde ein Preis von 1,7 Millionen VND genannt. Das Fahrzeug ist vollständig mit medizinischer Ausrüstung ausgestattet. Falls medizinisches Personal als Begleitung benötigt wird, kostet es 2,4 Millionen VND.

Für dieselbe Strecke nannte ein Mitarbeiter des Ho-Chi-Minh-Stadt-Krankenwagenunternehmens VN Healthcare (Bezirk Binh Thanh) einen Preis von 3,2 Millionen VND, einschließlich der Begleitung des Patienten durch medizinisches Personal und der vollständigen Ausstattung mit Beatmungsgerät und Sauerstoffflasche. „Das Unternehmen wird sich mit dem Go Cong Dong District Medical Center in Verbindung setzen und den Krankenwagen des Bezirks bitten, den Patienten ins Cho Ray Hospital zu transportieren, um der Familie Kosten zu sparen. Sollten die Krankenwagen im Bezirk den Anforderungen der Familie nicht genügen, wird das Unternehmen ein Fahrzeug organisieren, um den Patienten zur rechtzeitigen Behandlung nach Ho-Chi-Minh-Stadt zu bringen“, fügte der Mitarbeiter hinzu.

Derzeit gibt es viele wohltätige Organisationen und Einzelpersonen, die Patiententransporte für 0 VND unterstützen und so Patienten in schwierigen Situationen helfen. Ein typisches Beispiel ist das „0 VND Charity Ambulance Team“ im Distrikt Tra On in der Provinz Vinh Long. Das Team verfügt über zwei Krankenwagen und transportiert Patienten im Distrikt Tra On völlig kostenlos in Krankenhäuser in Vinh Long und Can Tho.

Darüber hinaus unterstützte das Team des „Tay Ninh 0 Dong Volunteer Ambulance“ aktiv Patiententransporte von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Tay Ninh und umgekehrt gegen eine Gebühr von 0 Dong (Telefonnummer: 0823.999.115). Neben der Unterstützung beim Patiententransport hilft das Team auch und mobilisiert Spender, um Familien in schwierigen Situationen bei den Bestattungskosten zu unterstützen.

In Hanoi verfügen viele große Krankenhäuser wie Bach Mai, Viet Duc und K... über Krankenwagen und Patiententransportfahrzeuge, die nur einen kleinen Teil des Bedarfs der Patienten decken können, sodass die meisten Patienten auf externe Krankenwagen zurückgreifen müssen. Herr Pham Huy T. (in Luong Son, Hoa Binh) berichtete: „Mein Bruder hatte einen Unfall und wurde zur Notfallbehandlung hierher gebracht. Da seine Verletzungen jedoch sehr schwer waren und er wahrscheinlich nicht überleben würde, riet ihm das Krankenhaus, nach Hause zu gehen. Es gab jedoch nicht sofort einen Krankenwagen. Ich war so besorgt, dass ich einen externen Krankenwagen mietete und für die etwa 50 Kilometer vom Krankenhaus nach Luong Son fast 3 Millionen VND bezahlen musste.“

Viele Krankenwagenunternehmen transportieren Notfallpatienten im Cho Ray Hospital (HCMC). Foto: BUI TUAN

Aufgrund der hohen Patientenzahl stehen im Tan Trieu K Krankenhaus ständig mehr als zehn Krankenwagen vor dem Krankenhaus bereit, um Patienten auf Anfrage abzuholen. Es gibt sogar einige „Broker“, die direkt auf dem Krankenhausgelände, im Kassenbereich, um Patienten werben. Viele halten sie fälschlicherweise für Krankenhauspersonal und müssen höhere Beträge als vorgeschrieben zahlen.

Stark managen und handhaben

Laut Angaben einiger Krankenhausvertreter ist die Investition in Krankenwagen sehr kostspielig. Das Gesundheitsministerium hat jedoch noch keine konkreten Vorschriften zur Anzahl der Krankenwagen erlassen, sodass viele Krankenhäuser nicht in den Kauf von Fahrzeugen investieren, sondern hauptsächlich mit externen Notfalltransporteinheiten zusammenarbeiten. Darüber hinaus haben die zuständigen Ministerien und Behörden noch keine konkreten Vorschriften zu den Kosten für Notfalltransporte von Patienten oder deren Leichen erlassen, sodass ein „Preischaos“ herrscht. Laut dem vietnamesischen Verkehrsverband ist die mangelnde Konsistenz im Krankenwagenbetrieb eine wichtige Ursache für das Chaos im Betrieb dieser Art von Diensten.

Der Direktor des Thong Nhat Krankenhauses (HCMC), Dr. Le Dinh Thanh, teilt diese Ansicht und sagte, dass das Problem der „überhöhten Gebühren“ für Patienten hauptsächlich durch verdeckt operierende Krankentransportunternehmen verursacht werde. Das Krankenhaus hat die Verwaltung und das Sicherheitsteam gebeten, die Kontrolle zu verstärken und überhöhte Gebühren für Krankentransporte, die den Patienten Schwierigkeiten bereiten, zu erkennen und zu melden. „Das Krankenhaus verfügt über zehn Krankenwagen, die jedoch hauptsächlich für das Personal bestimmt sind. In einigen Fällen der Notfallversorgung von Patienten wird eine Gebühr erhoben, die jedoch gemäß den Vorschriften erhoben werden muss und nicht höher sein darf“, sagte Dr. Le Dinh Thanh.

Kürzlich hat das Gesundheitsamt von Ho-Chi-Minh-Stadt ein Dokument herausgegeben, in dem es die Funktionseinheiten auffordert, die Inspektion der Notfalldienste und der Patiententransportdienste in Ho-Chi-Minh-Stadt nach der Lizenzierung zu verstärken. Bei Verstößen wird streng vorgegangen und der Betrieb nicht lizenzierter Einrichtungen eingestellt.

Fall von Wucherpreisen bei Krankenwagen: Was sagen das Krankenhaus und das Busunternehmen?

Im Fall des Sohnes von Herrn TMG (35 Jahre alt, wohnhaft in Ca Mau), der sich in einem kritischen Zustand befand und zur Behandlung nach Ho-Chi-Minh-Stadt gebracht werden musste, habe ihn das Busunternehmen um das gesamte Geld für einen Sarg für seinen Sohn „geprellt“, berichtete die Zeitung SGGP am 15. August. Dr. Truong Minh Kien, stellvertretender Direktor des Ca Mau Entbindungs- und Kinderkrankenhauses, sagte, die Familie habe beantragt, das Kind auf eigene Faust ins Kinderkrankenhaus 1 zu bringen, und habe erst auf Anfrage ein Überweisungsdokument verlangt. Der Krankenhausarzt nannte weder die Person, die den Krankenwagen aus Ho-Chi-Minh-Stadt „entsandte“, um das Kind ins Kinderkrankenhaus 1 zu bringen, noch gab er deren Telefonnummer bekannt.

Im Ca Mau Entbindungs- und Kinderkrankenhaus gilt seit langem eine Vorschrift, die es Mitarbeitern strengstens untersagt, externe Krankenwagendienste für den Transport von Patienten in höhere Stockwerke zu kontaktieren. Verstöße werden von Mitarbeitern gemäß den Vorschriften disziplinarisch geahndet. Muss ein Patient während der Behandlung in ein höheres Stockwerk verlegt werden, führt das Krankenhaus die Verlegung gemäß den Vorschriften durch. Sollte das Krankenhaus keine Fahrzeuge mehr vorrätig haben, wenden Sie sich bitte an das Ca Mau Allgemeinkrankenhaus, um ein Fahrzeug zu organisieren. Je nach Uhrzeit (aufgrund schwankender Benzinpreise) kostet ein Transport mit vollem medizinischem Personal und Notfallausrüstung von Ca Mau nach Ho-Chi-Minh-Stadt etwa 6 bis 8 Millionen VND. Befindet sich die Familie des Patienten in einer schwierigen Lage, wenden Sie sich bitte an die Sozialabteilung des Krankenhauses, um einen kostenlosen Transport zu vereinbaren.

Laut Herrn Le Hong Son, Vertreter der 115 Xuyen Viet Transport Company Limited, die den Notfalltransport des oben genannten Kindes übernimmt, ist der Krankenwagen mit voller Ausrüstung, Krankenschwestern, Ärzten und Beatmungsgeräten von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Ca Mau gefahren, um das Kind sicher ins Krankenhaus zu bringen. 16 Millionen VND sind ein angemessener Preis und nicht überhöht. „Wenn sich jemand an den Dienst wendet, muss der Wagen etwa fünf bis sechs Stunden von Ho-Chi-Minh-Stadt zurückfahren. Die Familie des Kindes ist mit dem vom Unternehmen angebotenen Preis einverstanden. Es gibt einen vereinbarten Vertrag, das Unternehmen zwingt niemanden“, erklärte Herr Le Hong Son.

Quelle: https://www.sggp.org.vn/loan-gia-van-chuyen-cap-cuu-post701749.html