Markttransparenz und Qualitätskontrolle für einen sicheren Online-Kauf von Medikamenten

In Vietnam erlebte der Online-Arzneimittelmarkt ab 2017/18 ein starkes Wachstum und macht derzeit etwa 5-8 % des gesamten Arzneimittelmarktanteils aus, mit mehr als 1.000 Online-Apotheken.

Markttransparenz und Qualitätskontrolle für einen sicheren Online-Kauf von Medikamenten

In Vietnam erlebte der Online-Arzneimittelmarkt ab 2017/18 ein starkes Wachstum und macht derzeit etwa 5-8 % des gesamten Arzneimittelmarktanteils aus, mit mehr als 1.000 Online-Apotheken.

Laut veröffentlichten Berichten und Umfragen werden bis 2025 fast 40 % der Weltbevölkerung über einen Internetanschluss verfügen und mehr als 50 % des weltweiten Jahresverbrauchs ausmachen. Als vernetzte Konsumenten gelten Personen mit Internetanschluss, die bereit sind, einen Teil ihres Einkommens dafür auszugeben.

Es gehört zur Verantwortung von Pharmaunternehmen, Kunden Informationen über Arzneimittel und Ratschläge zum Arzneimittelgebrauch zu geben.

In Vietnam erlebte der Online-Arzneimittelmarkt ab 2017/18 ein starkes Wachstum und macht derzeit etwa 5-8 % des gesamten Arzneimittelmarktanteils aus, mit mehr als 1.000 Online-Apotheken.

Laut Herrn Nguyen Tuan Cuong, Direktor der Arzneimittelbehörde Vietnams im Gesundheitsministerium , lag die Zahl der Internetnutzer in Vietnam im Jahr 2015 bei 23 Millionen Menschen. Diese Zahl soll sich jedoch bis 2025 nahezu verdoppeln und 40 Millionen erreichen. Derzeit beläuft sich der Gesamtwert der über Vietnams E-Commerce-Kanal gehandelten Waren auf mehrere zehn Milliarden US-Dollar.

Daraus lässt sich schließen, dass E-Commerce eine neue Geschäftsmethode und ein unaufhaltsamer Trend im digitalen Zeitalter ist. Dies eröffnet Einzelhändlern und Unternehmen zahlreiche Chancen, da nicht nur ein zusätzlicher Vertriebskanal geschaffen, sondern auch neue Märkte erschlossen, Produkte beworben und die Geschäftsmöglichkeiten erweitert werden.

Gleichzeitig erleichtert es den Menschen auch den Zugang zu Informationen und den Kauf von Medikamenten, insbesondere von gängigen Arzneimitteln wie rezeptfreien Präparaten.

Trotz der vielen herausragenden Vorteile, die Arzneimittel laut Herrn Cuong bieten, geht die Arzneimittelbehörde bei der Ausarbeitung dieses Gesetzes zur Regulierung des Online-Handels im pharmazeutischen Bereich äußerst vorsichtig vor, da es sich um lebenswichtige Güter handelt, die die Gesundheit und sogar das Leben der Patienten direkt beeinflussen. Um eine strenge Kontrolle zu gewährleisten, werden verschiedene Managementinstrumente parallel eingesetzt, darunter Vor- und Nachkontrollen.

Das Gesetz schreibt vor, dass ein Unternehmen, das E-Commerce betreiben möchte, hinsichtlich seiner Einrichtungen, seines Personals und seiner Dokumente einer gesonderten Prüfung unterzogen werden muss und eine Zulassung für den pharmazeutischen Handel benötigt. Es muss sich also um ein bereits bestehendes Unternehmen handeln, das über eine Lizenz für den traditionellen Geschäftsbetrieb verfügt. Online-Verkäufe sind lediglich eine parallel zum traditionellen Vertrieb betriebene Aktivität.

Daher müssen Unternehmen, unabhängig davon, ob sie ihre Geschäfte traditionell oder online abwickeln, die allgemeinen Vorschriften einhalten. Darüber hinaus legt das Gesetz fest, dass pharmazeutische Unternehmen – außer in Fällen von Quarantäne aufgrund von Epidemien der Gruppe A – den Online-Handel mit rezeptfreien Arzneimitteln, die keiner besonderen Kontrolle unterliegen oder für die keine Vertriebsbeschränkungen gelten, nur zulässig ist.

Gleichzeitig ist der Handel mit Arzneimitteln und Arzneimittelwirkstoffen über andere Kanäle als E-Commerce-Plattformen, E-Commerce-Apps und E-Commerce-Websites mit Online-Bestellfunktion strengstens verboten. Dies bedeutet, dass jeglicher Online-Verkauf und Live-Streaming von Arzneimitteln durch Privatpersonen untersagt ist.

Die Verantwortung von pharmazeutischen Unternehmen besteht darin, Kunden über Arzneimittel zu informieren und sie zur korrekten Anwendung zu beraten. Die Richtlinien für gute Vertriebspraktiken im Arzneimittelhandel werden entsprechend angepasst und geändert und enthalten spezifische Anforderungen für den Betrieb von pharmazeutischen Unternehmen im elektronischen Geschäftsverkehr. Dies umfasst unter anderem die Durchführung der Beratung, die Erläuterung der Anwendungshinweise und die Verantwortung der für den Arzneimittelverkauf im elektronischen Umfeld zuständigen Person.

Zum Beispiel die Kontrolle und Genehmigung der Arzneimittelabgabe in Einzelhandelsbetrieben; die Einholung und Aufzeichnung von Informationen aus Arzneimittelberatungen, bevor die Arzneimittel an Kunden ausgeliefert werden...

Das Unternehmen muss die zuständige Behörde benachrichtigen, bevor es über E-Commerce Geschäfte tätigt. Neben den Vorschriften zur strengen Regulierung von E-Commerce-Aktivitäten prüft die Arzneimittelbehörde auch weitere Gesetze und Maßnahmen zur Ahndung von Verstößen gegen die Vorschriften im Zusammenhang mit dem E-Commerce im pharmazeutischen Sektor.

In der Anfangsphase der Umsetzung des Gesetzes werden E-Commerce-Aktivitäten sicherlich vorrangig geprüft und überwacht, um sicherzustellen, dass die Vorschriften ordnungsgemäß und vollständig umgesetzt werden und die Menschen Medikamente sicher und wirksam anwenden können.

Frau Nguyen Do Quyen, stellvertretende Generaldirektorin von FPT Retail, erklärte zuvor im Zusammenhang mit dem geänderten Apothekengesetz, das den Online-Verkauf von rezeptfreien Medikamenten erlaubt, dass die Legalisierung des Online-Arzneimittelverkaufs im geänderten Apothekengesetz den Markttrends entspricht und voraussichtlich viele positive Auswirkungen haben wird. Demnach werden die Verbraucher beim Kauf von Medikamenten und Gesundheitsprodukten von zahlreichen Vorteilen profitieren.

Gleichzeitig trägt die Legalisierung des Online-Drogenhandels dazu bei, Angebot und Management von Drogenhandel und -konsum transparenter und effektiver zu gestalten, indem sie die Identifizierung jeder einzelnen Transaktion fördert und so positiv zur Verbesserung der Effektivität der Patientenbehandlung beiträgt, die Belastung des Krankenhaussystems verringert und dem Entwicklungstrend der Region und der Welt im Bereich der digitalen Transformation entspricht.

„Zum ersten Mal wurde der Betrieb von Apothekenketten offiziell und konkret legalisiert. Dies ist von großer Bedeutung für die Unternehmen und bestätigt die Anerkennung der Rolle von Apothekenketten bei der Arzneimittelversorgung der Verbraucher durch die Nationalversammlung und die zuständigen Behörden“, sagte Frau Quyen.

Obwohl man sich freut, dass der Online-Arzneimittelhandel nun legal ist, hoffen die Verantwortlichen von FPT Retail, dass die Regierung und das Gesundheitsministerium bei der Ausarbeitung von Verordnungen und Richtlinien künftig verschiedene Meinungen berücksichtigen und sich gleichzeitig an den Modellen zur Verwaltung des Online-Arzneimittelhandels von Ländern mit ähnlichen Gegebenheiten wie Vietnam orientieren, um detaillierte, für die digitale Wirtschaft geeignete Anweisungen zu erlassen.

Es ist bekannt, dass der Online-Kauf von Medikamenten nicht nur den Verbrauchern zugutekommt, sondern auch die digitale Transformation in der pharmazeutischen Industrie fördert und so ein transparenteres und moderneres Geschäftsumfeld schafft.

Pharmaunternehmen, insbesondere Online-Apotheken, verbessern nicht nur die Effizienz der Lagerverwaltung und der Betriebsabläufe, sondern machen pharmazeutische Produkte auch für Verbraucher in allen Regionen, von städtischen bis hin zu ländlichen Gebieten, zugänglicher.

Insbesondere im Hinblick auf die Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024, die die verstärkte Anwendung von Informationstechnologie im Gesundheits- und Pharmabereich zum Ziel hat, ist die Einführung des Online-Arzneimittelverkaufs durch FPT Long Chau über die VNIed-Plattform nicht nur ein strategischer Schritt für das Unternehmen, sondern auch ein geeigneter und zeitgemäßer Schritt zur Verwirklichung des gemeinsamen Ziels des Landes.

Früher war der Kauf von Medikamenten in herkömmlichen Apotheken nicht nur zeitaufwendig und mühsam, sondern barg auch das Risiko, Produkte unbekannter Herkunft zu erhalten. Mit der Online-Plattform von FPT Long Chau hingegen wird jedes Produkt streng auf Qualität geprüft und seine Herkunft ist klar dokumentiert. Dies schafft ein hohes Maß an Vertrauen beim Medikamentenkauf.

Dies hilft insbesondere auch Menschen in abgelegenen Gebieten, problemlos Zugang zu Originalmedikamenten zu erhalten, ohne sich Gedanken über die Qualität machen oder weite Wege zurücklegen zu müssen.

FPT Long Chau bietet nicht nur bekannte pharmazeutische Produkte an, sondern kooperiert auch mit in- und ausländischen Pharmaunternehmen und gewährleistet so eine vielfältige und reichhaltige Versorgung mit Arzneimitteln.

Ein Vertreter von FPT Long Chau erklärte, dass das Unternehmen nicht nur Medikamente verkaufen wolle, sondern auch Gesundheitsinformationen vermitteln und den Menschen helfen wolle, Informationen über Medikamente, Krankheiten und Behandlungsmethoden leichter zu finden.

Der Online-Verkauf von Medikamenten über VNIed ist ein großer Schritt nach vorn, der uns hilft, Konsumenten schnell und effektiv zu erreichen, insbesondere diejenigen, die nicht viel Zeit haben, in den Laden zu gehen.

Die digitale Transformation optimiert nicht nur den Vertriebsprozess, sondern bietet auch zahlreiche Vorteile im Arzneimittelmanagement. Mithilfe der VNIed-Plattform kann FPT Long Chau intelligente Lager- und Vertriebsmanagementsysteme integrieren und so die Qualität der Medikamente vom Import bis zur Auslieferung an die Kunden lückenlos verfolgen.

Quelle: https://baodautu.vn/minh-bach-thi-truong-kiem-soat-chat-luong-de-nguoi-dan-mua-thuoc-online-an-toan-d244193.html