Sensibilisierung für Online-Betrugsprävention

Online-Betrug entwickelt sich zu einem ernsthaften Problem mit immer raffinierteren Tricks, die vielen Menschen Hunderte Millionen, ja sogar Milliarden von Dong kosten. In dieser Situation sind die Sensibilisierung für den Schutz persönlicher Daten und die Vermittlung entsprechender Fähigkeiten wichtige Lösungsansätze, um die Menschen im Cyberspace zu schützen.

Ein Opfer erstattete im Juli 2024 bei der Polizei im Bezirk Huong Son ( Ha Tinh ) Anzeige wegen Betrugs und der Aneignung seines Eigentums. Foto: CAHT.

Der Fall einer Kundin, die über eine verifizierte Facebook-Seite ein Zimmer in einem Resort in Ninh Binh buchte und dabei über eine Milliarde VND verlor, hat in der Öffentlichkeit für Aufsehen gesorgt. Laut einem Bericht von Frau T. (in Hai Phong ) buchte sie vom 31. Januar bis 3. Februar ein Zimmer im Minawa Kenh Ga Resort in Ninh Binh für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Nachdem sie per SMS Kontakt aufgenommen und auf der Facebook-Seite des Resorts Ratschläge erhalten hatte, stornierte Frau T. die Buchung und überwies eine Anzahlung von 6,5 Millionen VND pro Zimmer an das Resort.

Kurz darauf meldete ein angeblicher Mitarbeiter des Resorts, dass der Kunde eine fehlerhafte Überweisung getätigt habe. Die Überweisung müsse den Buchungscode enthalten. Bei falschen Angaben könne das System diese nicht verarbeiten und die Reservierung werde nicht aufrechterhalten.

Nach mehreren erfolglosen Überweisungsversuchen wurde die Kundin darüber informiert, dass die Informationen fehlerhaft waren. Daraufhin drängte der Berater sie, die Anzahlung während des Aktionszeitraums frühzeitig zu leisten und fügte den vom „Resort“ bereitgestellten Code in den Verwendungszweck ein, damit die Buchhaltung die Rückerstattung der Anzahlung bestätigen konnte. Frau T. gab die Überweisungscodes für 39,5 Millionen VND, 125,6 Millionen VND, 379,6 Millionen VND und 485,6 Millionen VND ein. Der Gesamtbetrag der Überweisungen belief sich auf über 1 Milliarde VND. Da Frau T. das Resort schließlich nicht mehr erreichen konnte, erkannte sie, dass sie betrogen worden war, und erstattete Anzeige bei der Polizei.

Laut Experten des Ministeriums für Information und Kommunikation (Abteilung für Informationssicherheit) erstellen viele Betrügergruppen gefälschte Fanseiten und wenden Tricks an, um den blauen Haken von Facebook zu erhalten. Die Betrüger schalten gefälschte Anzeigen auf ihren Fanseiten, um Glaubwürdigkeit vorzutäuschen, und kaufen sogar gefälschte Kommentare zu Zimmerbuchungen oder positiven Bewertungen von Unterkünften und Hotels, um das Vertrauen von Touristen zu gewinnen. Technologieexperten erklärten, dass Fanseiten und Gruppen mit vielen Followern aufgrund des Facebook-Algorithmus oft zuerst angezeigt werden, was bei Touristen leicht zu Verwirrung führen kann.

Laut dem Verband für Cybersicherheit grassiert Online-Betrug weiterhin und hat in letzter Zeit Hunderttausenden vietnamesischen Nutzern schwerwiegende Folgen zugefügt. Einer Umfrage des Nationalen Verbandes für Cybersicherheit zufolge wird jeder 220. Nutzer Opfer von Online-Betrug. Der Gesamtschaden durch Online-Betrug wird im Jahr 2024 auf 18,9 Billionen VND geschätzt.

Die Angriffe von Betrügern auf Nutzer sind vielfältig und ausgefeilt. Zu den drei häufigsten Methoden im Jahr 2024 zählen: das Locken von Nutzern in gefälschte Anlageprogramme unter Versprechung hoher Gewinne; die Vortäuschung der Identität von Behörden und Organisationen; und die betrügerische Ankündigung hoher Gewinne und Werbeaktionen.

Neben ausgeklügelten Szenarien nutzen Betrüger zahlreiche moderne Technologien, wie beispielsweise Deepfake-Technologie mit künstlicher Intelligenz, um gefälschte Videos und Stimmen zu erstellen und so das Vertrauen ihrer Opfer zu gewinnen; den Einsatz automatisierter Tools (Chatbots) zur kontinuierlichen Kommunikation mit den Opfern; und die Verwendung spezieller Software auf Computern, um Telefonanrufe zu tätigen und so viele Menschen gleichzeitig zu erreichen. Der Einsatz dieser fortschrittlichen Technologie macht es vielen Opfern unmöglich, zwischen echten und gefälschten Inhalten zu unterscheiden, was zu einer leichten Täuschung führt.

Tatsächlich ist die Zahl der Betrugsopfer hoch, doch nur wenige erhalten ihr Geld zurück. Zwar gaben 88,98 % der Befragten an, nach einem Betrugsfall sofort Verwandte und Freunde gewarnt zu haben, doch nur 45,69 % erstatteten Anzeige bei den Behörden – eine erschreckend niedrige Quote.

Laut Experten der Cyber Security Association ist es unerlässlich, Betrugsfälle den Behörden zu melden, um die Rechte der Opfer zu schützen und Straftaten zu verhindern. Erstens hilft die Meldung den Behörden, zeitnah Informationen für Ermittlungen und Beweissicherung zu erhalten und somit die Täter leichter zu fassen und zu belangen. Zweitens kann die Meldung dem Opfer helfen, einen Teil oder das gesamte gestohlene Eigentum zurückzuerhalten, insbesondere wenn die Behörden frühzeitig eingreifen und die entsprechenden Vermögenswerte einfrieren.

Herr Vu Ngoc Son, Leiter der Technologieabteilung der Nationalen Vereinigung für Cybersicherheit, empfiehlt: Online-Betrugsangriffe werden auch 2025 weiterhin zunehmen. Zusätzlich zu den Maßnahmen der Aufsichtsbehörden müssen Nutzer ihre Wachsamkeit und Sicherheitsvorkehrungen im Internet erhöhen. Geben Sie keine persönlichen Daten an Fremde oder nicht vertrauenswürdige Dienste weiter. Überprüfen Sie Anrufe und Transaktionen im Zusammenhang mit Geldtransfers sorgfältig. Nutzen Sie die Betrugsschutz-App nTrust, um betrügerische Telefonnummern und schädliche Websites zu filtern und zu blockieren.

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