Vietnamesische Banken gehören zu den Spitzenreitern bei der Entdeckung KI-generierter Inhalte.

Vietnamesische Banken gehören zu den führenden Anbietern bei der Entdeckung KI-generierter Inhalte. — Vietnamesische Banken gehören zu den führenden Anbietern von generativer KI. Foto: Minh An

Die Studie „Finanzdienstleistungen: Lagebericht 2023“ ergab, dass 91 % der Finanzvorstände in Vietnam angaben, dass ihr Unternehmen an generativer KI interessiert sei – der höchste Wert aller befragten Märkte. Davon haben 58 % generative KI bereits in irgendeiner Form eingesetzt oder erforschen und testen die Technologie.

Starkes Wachstum bei BaaS und eingebetteter Finanzierung

Vietnam ist weltweit führend bei der Implementierung von Embedded Finance und Banking as a Service (BaaS). Laut einer Finastra-Umfrage haben 58 % der vietnamesischen Finanzinstitute in den letzten zwölf Monaten Embedded-Finance-Funktionen implementiert oder verbessert – ein höherer Wert als der globale Durchschnitt von 41 %. Bei der Implementierung oder Verbesserung von BaaS-Funktionen belegt Vietnam den zweiten Platz (55 % gegenüber 48 % weltweit).

Dies spiegelt das große Interesse der Führungskräfte vietnamesischer Finanzinstitute an neuen Bankmodellen wider: 89 % gaben an, dass diese Modelle Instrumente zur Generierung von Geschäftswachstum und Einkommen seien – der zweithöchste Wert nach Hongkong (95 %).

Die wirtschaftliche Lage schränkt Investitionspläne ein.

Die schwierige globale Wirtschaftslage hat sich auf die Investitionspläne der Banken ausgewirkt. Ein hoher Anteil der Banken in allen Märkten gab an, dass ihre Finanzinstitute die Investitionen in Technologie und digitales Bankwesen eingeschränkt haben.

Dieser Anteil ist in Vietnam am höchsten: 87 % geben an, dass institutionelle Investitionen eingeschränkt wurden, davon 32 % sogar stark. Allerdings investieren 67 % weiterhin uneingeschränkt oder planen dies für die zweite Jahreshälfte 2024.

Wachstumspotenzial für grüne Kredite

Finanzdienstleistungen mit Fokus auf Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) werden voraussichtlich sowohl Finanzinstituten als auch der Gesellschaft zugutekommen. In Vietnam stimmen 91 % der Befragten zu, dass die Ausrichtung auf ESG und Nachhaltigkeit den nächsten großen Umbruch im Finanzsektor darstellen wird. Dies ist der höchste Wert weltweit und liegt 10 % über dem globalen Durchschnitt (79 %).

Konkret sind 82 % der Finanzverantwortlichen in Vietnam der Ansicht, dass grüne Kredite Wachstums- und Umsatzpotenzial bieten. Generative KI ist einer der Schlüssel zur Erschließung dieses Potenzials. Unter den Banken, die sich für diese Technologie interessieren, liegt die häufigste Anwendung von generativer KI im Bereich grüner Kredite in der Erfassung, Verarbeitung und Analyse von ESG-Daten oder der Klassifizierung von Kreditvergabekriterien (36 %).

In Vietnam planen 44 % der Banken den Einsatz von generativer KI im Bereich grüner Kredite. Dies ist die höchste Quote weltweit, nur Saudi-Arabien (47 %) weist einen höheren Wert auf.

„Trotz der schwierigen wirtschaftlichen Lage zeigen unsere Untersuchungen deutlich, dass Investitionen in KI, BaaS und Embedded Finance auch in den nächsten 12 Monaten für Finanzdienstleistungsunternehmen höchste Priorität haben, insbesondere im Hinblick auf die Verbesserung und Personalisierung des Kundenerlebnisses.“

„Wir engagieren uns stark für ESG-Initiativen, die Zusammenarbeit im Bereich Open Finance und den Einsatz modernster Technologien wie KI, um die vor uns liegenden Chancen zu nutzen“, sagte Simon Paris, CEO von Finastra.

Quelle