Die „Financial Services: State of the Nation Survey 2023“ ergab, dass 91 % der CFOs in Vietnam angaben, ihr Unternehmen sei an generativer KI interessiert – der höchste Wert aller untersuchten Märkte. Von diesen haben 58 % generative KI entweder bereits in irgendeiner Form implementiert oder erforschen und testen die Technologie.
Starkes Wachstum bei BaaS und Embedded Finance
Vietnam ist weltweit führend bei der Einführung von Embedded Finance und Banking as a Service (BaaS). Laut einer Finastra-Umfrage haben 58 % der vietnamesischen Finanzinstitute in den letzten 12 Monaten Embedded-Finance-Funktionen implementiert oder verbessert – mehr als der weltweite Durchschnitt von 41 %. Vietnam belegt den zweiten Platz bei der Implementierung oder Verbesserung von BaaS-Funktionen (55 % im Vergleich zu 48 % weltweit).
Dies spiegelt das starke Interesse der Führungskräfte vietnamesischer Finanzinstitute an neuen Bankmodellen wider. 89 % nennen diese Modelle als Instrumente zur Generierung von Geschäftswachstum und Einkommen – der zweithöchste Wert nach Hongkong (95 %).
Wirtschaftliche Rahmenbedingungen schränken Investitionspläne ein
Die schwierige globale Wirtschaftslage hat sich auf die Investitionspläne der Banken ausgewirkt. Über alle Märkte hinweg gab ein hoher Anteil an, dass ihre Finanzinstitute nur begrenzte Investitionen in Technologie und digitales Banking tätigen.
In Vietnam war dieser Anteil am höchsten: 87 % gaben an, dass institutionelle Investitionen eingeschränkt worden seien, 32 % davon sogar stark. 67 % hatten jedoch ihre gesamte Investition getätigt oder erwarteten, dies bis zur zweiten Jahreshälfte 2024 zu tun.
Wachstumspotenzial für grüne Kredite
Es wird erwartet, dass eine auf Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) ausgerichtete Finanzwirtschaft sowohl Finanzinstituten als auch der Gesellschaft zugutekommt. 91 % der Vietnamesinnen und Vietnamesen stimmen zu, dass der Fokus auf ESG und Nachhaltigkeit der nächste große Trend im Finanzwesen sein wird. Dies ist der höchste Wert weltweit und liegt 10 % über dem globalen Durchschnitt (79 %).
82 % der Finanzmanager in Vietnam sind überzeugt, dass Green Lending Wachstums- und Umsatzchancen bietet. Ein Schlüssel zur Nutzung dieses Potenzials ist generative KI. Bei interessierten Banken ist die häufigste Anwendung von generativer KI im Green Lending die Erhebung, Verarbeitung und Analyse von ESG-Daten oder die Klassifizierung von Kreditvergabekriterien (36 %).
In Vietnam planen 44 % der Banken, generative KI für grüne Kredite einzusetzen. Dies ist der weltweit höchste Wert, nur Saudi-Arabien (47 %) liegt noch vor ihnen.
„Trotz der schwierigen wirtschaftlichen Bedingungen zeigt unsere Untersuchung deutlich, dass Investitionen in KI, BaaS und Embedded Finance für Finanzdienstleistungsunternehmen in den nächsten 12 Monaten weiterhin oberste Priorität haben, insbesondere da sie das Kundenerlebnis verbessern und personalisieren möchten.
Wir engagieren uns stark für ESG-Initiativen, die Zusammenarbeit im Bereich Open Finance und den Einsatz modernster Technologien wie KI, um die künftigen Chancen zu nutzen“, sagte Simon Paris, CEO von Finastra.
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