Die „Financial Service: State of the Nation Survey 2023“ ergab, dass 91 % der CFOs in Vietnam angaben, ihr Unternehmen sei an generativer KI interessiert – der höchste Wert aller untersuchten Märkte. Von diesen haben 58 % generative KI bereits in irgendeiner Form eingesetzt oder erforschen und testen die Technologie.
Starkes Wachstum bei BaaS und Embedded Finance
Vietnam ist weltweit führend bei der Implementierung von Embedded Finance und Banking as a Service (BaaS). Laut einer Finastra-Umfrage haben 58 % der vietnamesischen Finanzinstitute in den letzten 12 Monaten Embedded-Finance-Funktionen implementiert oder verbessert – mehr als der weltweite Durchschnitt von 41 %. Bei der Implementierung oder Verbesserung von BaaS-Funktionen liegt Vietnam auf Platz zwei (55 % im Vergleich zu 48 % weltweit).
Dies spiegelt das starke Interesse der Führungskräfte vietnamesischer Finanzinstitute an neuen Bankmodellen wider. 89 % der Befragten geben an, dass diese Modelle Instrumente zur Generierung von Geschäftswachstum und Erträgen sind – der zweithöchste Wert nach Hongkong (95 %).
Die wirtschaftlichen Bedingungen schränken Investitionspläne ein.
Die schwierige globale Wirtschaftslage hat sich auf die Investitionspläne der Banken ausgewirkt. Ein hoher Anteil der Banken auf allen Märkten gab an, dass ihre Finanzinstitute ihre Investitionen in Technologie und digitales Banking eingeschränkt hätten.
In Vietnam ist dieser Anteil am höchsten: 87 % der Befragten gaben an, dass institutionelle Investitionen eingeschränkt wurden, davon 32 % sogar stark. 67 % investierten jedoch weiterhin in vollem Umfang oder erwarten dies in der zweiten Jahreshälfte 2024.
Wachstumspotenzial für grüne Kredite
Es wird erwartet, dass eine auf Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) ausgerichtete Finanzwirtschaft sowohl Finanzinstituten als auch der Gesellschaft zugutekommt. 91 % der Vietnamesinnen und Vietnamesen stimmen zu, dass der Fokus auf ESG und Nachhaltigkeit die nächste große Umwälzung im Finanzsektor sein wird. Dies ist der höchste Wert weltweit und liegt 10 % über dem globalen Durchschnitt (79 %).
82 % der Finanzmanager in Vietnam sind überzeugt, dass Green Lending Wachstums- und Umsatzchancen bietet. Ein Schlüssel zur Nutzung dieses Potenzials ist generative KI. Bei interessierten Banken ist die häufigste Anwendung von generativer KI im Green Lending die Erhebung, Verarbeitung und Analyse von ESG-Daten oder die Klassifizierung von Kreditvergabekriterien (36 %).
In Vietnam planen 44 % der Banken, generative KI für grüne Kredite einzusetzen. Dies ist der weltweit höchste Wert, nur Saudi-Arabien (47 %) liegt noch vor ihnen.
„Trotz der schwierigen wirtschaftlichen Bedingungen zeigt unsere Untersuchung deutlich, dass Investitionen in KI, BaaS und Embedded Finance für Finanzdienstleistungsunternehmen in den nächsten 12 Monaten weiterhin oberste Priorität haben, insbesondere da sie das Kundenerlebnis verbessern und personalisieren möchten.
Wir engagieren uns stark für ESG-Initiativen, die Zusammenarbeit im Bereich Open Finance und den Einsatz modernster Technologien wie KI, um die künftigen Chancen zu nutzen“, sagte Simon Paris, CEO von Finastra.
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