Bankenbranche mit intelligentem digitalen Ökosystem in der neuen Ära

Die Bankenbranche baut ein intelligentes digitales Ökosystem auf, das im digitalen Zeitalter Daten als Grundlage und Kunden als Mittelpunkt nimmt.

Der Weg der Digitalisierung für alle Menschen

Am 26. Mai 2025 veranstaltete die vietnamesische Staatsbank in Hanoi eine Pressekonferenz zur Ankündigung der Veranstaltung „Digitale Transformation des Bankensektors 2025“. Die diesjährige Veranstaltung markiert einen Wendepunkt im Prozess der Umsetzung des Beschlusses 810/QD-NHNN vom 11. Mai 2021 zum Plan für die digitale Transformation des Bankensektors bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Die Veranstaltung fand zudem vor dem Hintergrund wichtiger Resolutionen zu Innovation und digitaler Transformation statt, insbesondere der Resolution 57-NQ/TW des Politbüros .

In ihrer Rede auf der Pressekonferenz betonte Le Thi Thuy Sen, Chefredakteurin der Banking Times: „ Auf der Nationalen Konferenz zur Verbreitung und Umsetzung der Resolutionen Nr. 66-NQ/TW und 68-NQ/TW bezeichnete Generalsekretär To Lam die Resolution 57 als eine der vier grundlegenden institutionellen Säulen von strategischer Bedeutung zur Förderung von Wissenschaft, Technologie, Innovation und digitaler Transformation. Dieser Gedanke wurde im Thema der nationalen digitalen Transformation bis 2025 konkretisiert: ‚Umfassende digitale Transformation für alle Bevölkerungsgruppen zur Beschleunigung und zum Durchbruch der Entwicklung der digitalen Wirtschaft ‘.“

Laut Frau Le Thi Thuy Sen zählt das Bankwesen seit jeher zu den Vorreitern der nationalen digitalen Transformation. Die diesjährige Veranstaltung unter dem Motto „Intelligentes digitales Ökosystem im neuen Zeitalter“ unterstreicht diese Entschlossenheit. „Dieses Motto entspricht nicht nur der Linie von Partei und Regierung , sondern verdeutlicht auch die Botschaft: Das Bankwesen stellt Privatpersonen und Unternehmen in den Mittelpunkt, fördert innovative Produkte und Dienstleistungen und entwickelt ein intelligentes, vernetztes und sicheres digitales Ökosystem. Ziel ist eine umfassende digitale Transformation für alle, um die Entwicklung der digitalen Wirtschaft zu beschleunigen und voranzutreiben“, bekräftigte Frau Sen.

Pressekonferenz zur Ankündigung der Veranstaltung „Digitale Transformation des Bankwesens bis 2025“. Foto: Duy Minh

Der Vertreter des Organisationskomitees erläuterte die Wahl des Themas „Intelligentes digitales Ökosystem im neuen Zeitalter“ und erklärte, dass dies dem dringenden Bedarf an einem modernen, transparenten digitalen Finanzökosystem geschuldet sei, um Vietnams Bestreben, in der neuen Ära internationale Standards zu erreichen, zu unterstützen. Das Thema spiegele auch den Geist der Resolution 57 wider, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt und Technologie nutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den vielfältigen finanziellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Das digitale Ökosystem beschränke sich nicht mehr auf einzelne Bankdienstleistungen, sondern ziele darauf ab, sich mit anderen Wirtschaftssektoren zu vernetzen und so zu einer zentralen Triebkraft für die digitale Wirtschaftsentwicklung zu werden.

Das Thema der Veranstaltung steht im Einklang mit der Ausrichtung auf die umfassende und durchgängige digitale Transformation der gesamten Bevölkerung. Dies zeigt sich in der Notwendigkeit, enge Verbindungen zwischen Banken und Bereichen wie Gesundheitswesen, Bildung, Handel und Logistik zu schaffen, um allen Menschen einen bequemen, sicheren und effizienten Zugang zu digitalen Finanzdienstleistungen zu ermöglichen. Darüber hinaus wird bargeldloses Bezahlen, eine der Kernkomponenten des intelligenten digitalen Ökosystems, auch 2025 weiterhin im Fokus stehen.

Ein weiteres Schlüsselelement dieses Themas ist die Rolle von Daten als strategische Ressource. Die effektive, sichere und nachhaltige Nutzung und Anwendung von Daten ist das Bekenntnis der Bankenbranche zur Optimierung ihrer Dienstleistungen und zur Unterstützung schneller und präziser Entscheidungen für Privat- und Firmenkunden.

Das Thema „Intelligentes digitales Ökosystem im neuen Zeitalter“ wird als Fortsetzung und Weiterentwicklung des Themas „Vernetzung ausbauen und digitales Ökosystem entwickeln“ aus dem Jahr 2024 betrachtet. In diesem Jahr legt die Bankenbranche den Schwerpunkt auf die Konvergenz fortschrittlicher Technologien wie Künstliche Intelligenz, Big Data und Blockchain sowie auf die enge Verzahnung der Komponenten im digitalen Ökosystem. Ziel ist der Aufbau eines intelligenten, flexiblen und nachhaltigen Finanzökosystems, das den Anforderungen der Zeit gerecht wird.

Intelligentes digitales Ökosystem: Von Daten zum Kundenerlebnis

Die Veranstaltung „Digitale Transformation des Bankwesens 2025“ findet offiziell am 29. Mai 2025 im Regierungsgebäude Nr. 01 Hoang Hoa Tham im Bezirk Ba ​​Dinh, Hanoi, statt. Es werden zahlreiche Vertreter der Regierung, der Staatsbank, verschiedener Ministerien und Behörden (darunter das Ministerium für Öffentliche Sicherheit, das Ministerium für Wissenschaft und Technologie, das Finanzministerium), des Volkskomitees von Hanoi, von Kreditinstituten, Anbietern von Lösungen für die digitale Transformation, internationalen Organisationen sowie in- und ausländischen Experten erwartet.

Auf der Veranstaltung präsentieren Referenten Beiträge zu wichtigen Themen: herausragende Leistungen bei der digitalen Transformation des Bankwesens; Entwicklung bargeldloser Zahlungen; Vernetzung und Austausch offener Daten; Aufbau eines branchenübergreifenden Datenökosystems; Lösungen für intelligentes, flexibles und nachhaltiges digitales Finanzwesen. Begleitend dazu findet eine Ausstellung von Produkten und Dienstleistungen zur digitalen Transformation statt, an der 19 Unternehmen aus den Bereichen Geschäftsbanken, Zahlungsverkehr und inländische Technologieanbieter teilnehmen.

Herr Pham Anh Tuan, Leiter der Zahlungsabteilung der vietnamesischen Staatsbank, teilte dies auf der Pressekonferenz mit. Foto: Duy Minh

Herr Pham Anh Tuan, Direktor der Zahlungsabteilung der Staatsbank, erklärte, dass die Digitalisierungsmaßnahmen im Bankensektor vier Jahre nach Umsetzung des Beschlusses 810 zahlreiche positive Ergebnisse erzielt und maßgeblich zur gesamtwirtschaftlichen Entwicklung beigetragen haben. Besonders hervorzuheben ist die Schaffung des rechtlichen Rahmens für digitale Bankgeschäfte sowie die hohen Investitionen in die technologische Infrastruktur. Die meisten grundlegenden Vorgänge wie Kontoeröffnung, Spareinlagen, Geldtransfers und Kartenbeantragung sind vollständig digitalisiert. Viele Kreditinstitute in Vietnam verzeichnen eine Transaktionsrate über digitale Kanäle von über 90 %.

In Vietnam besitzen mittlerweile über 87 % der Erwachsenen ein Bankkonto. Bargeldlose Zahlungstransaktionen verzeichnen weiterhin ein starkes Wachstum. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum stiegen die Transaktionen 2024 um 56,68 % (Anzahl) bzw. 32,79 % (Wert). Online-Transaktionen legten um fast 50 % (Anzahl) bzw. 33,12 % (Wert) zu, während mobile Transaktionen um über 54 % (Anzahl) bzw. 34 % (Wert) zunahmen. Insbesondere QR-Code-Transaktionen verdoppelten sich in Anzahl und Wert nahezu. Bis März 2025 wurden branchenweit über 5,2 Milliarden bargeldlose Transaktionen mit einem Gesamtwert von über 80 Billionen VND abgewickelt – ein Anstieg von 44,43 % (Anzahl) bzw. 24,34 % (Wert) im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.

Gleichzeitig steht die Gewährleistung von Informationssicherheit und -schutz weiterhin im Fokus. Die Staatsbank koordiniert sich kontinuierlich mit Ministerien und Filialen, um Maßnahmen zur Gewährleistung der Systemsicherheit umzusetzen, die Kommunikation zu stärken und die Finanzbildung zu verbessern, um das Bewusstsein von Privatpersonen und Unternehmen für die Nutzung digitaler Bankdienstleistungen zu schärfen.

Herr Pham Anh Tuan erklärte, dass die Staatsbank künftig die digitale Transformationsstrategie von Partei und Regierung weiterhin eng verfolgen und dabei nationale Bevölkerungsdaten anwenden werde. Dementsprechend werde sich die Staatsbank auf die Umsetzung konkreter Lösungen konzentrieren.

Erstens: Konzentrieren Sie sich weiterhin auf die Umsetzung des Plans zur digitalen Transformation des Bankensektors, der von der Staatsbank herausgegebenen Pläne zur Förderung der digitalen Transformation des Bankensektors und der in den Resolutionen 57-NQ/TW und 71/NQ-CP festgelegten Ziele und fördern Sie deren Umsetzung.

Zweitens, die Institutionen weiter zu verbessern, eng mit den zuständigen Ministerien und Behörden zusammenzuarbeiten, um die Überprüfung, Änderung und Veröffentlichung von Rechtsdokumenten zu beschleunigen, um Schwierigkeiten bei bargeldlosen Zahlungen und der digitalen Transformation des Bankensektors zu fördern und zu beseitigen;

Drittens: Enge Abstimmung mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit, um die Aufgaben im Koordinierungsplan Nr. 01/KHPH-BCA-NHNN zwischen dem Ministerium für öffentliche Sicherheit und der Staatsbank bei der Umsetzung von Projekt 06 weiterhin wirksam umzusetzen;

Viertens: Die Infrastruktur für die digitale Transformation im Bankensektor muss weiter modernisiert und verbessert werden, um Sicherheit und Schutz zu gewährleisten. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Aufbau eines gemeinsamen Datenbanksystems für den Bankensektor, um den Übergang zu datenbasierten Entscheidungen zu ermöglichen.

Fünftens: Stärkung der internationalen Zusammenarbeit, um neue Technologietrends auf dem neuesten Stand zu halten und aus den Erfahrungen anderer Länder zu lernen; Konzentration auf die Entwicklung hochqualifizierter Humanressourcen für die digitale Transformation und Innovation;

Sechstens: Setzen Sie die sektorübergreifende Koordinierung fort: Integrieren, verbinden und teilen Sie Informationen des Bankwesens mit anderen Branchen und Bereichen, um das digitale Ökosystem zu erweitern und digitale Bank- und Zahlungsdienste zu entwickeln.

Siebtens, Förderung der Kommunikation und der Finanzbildung für Privatpersonen und Unternehmen.

Die Veranstaltung „Digitale Transformation des Bankwesens 2025“ wurde von der Staatsbank, der Banking Times und der Zahlungsverkehrsbehörde gemeinsam organisiert. Teilnehmer waren unter anderem folgende Geschäftsbanken: Vietcombank, VietinBank, Agribank, MB, Techcombank, VPBank, BIDV, Nam A Bank, SHB, TPbank, Kien Long Bank, HDBank, OCB, LPBank, Vikki Digital Bank, MSB, ACB, PVCombank und Eximbank; die Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas), die Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company (VNPay), die MISA Joint Stock Company und die FPT Corporation.

Der 11. Mai wurde zum Tag der digitalen Transformation des Bankwesens erklärt. An diesem Tag unterzeichnete und verkündete der Gouverneur der Staatsbank, Vorsitzender des Lenkungsausschusses für die digitale Transformation des Bankwesens, den Plan zur digitalen Transformation des Bankwesens bis 2025 mit einer Vision bis 2030 (Beschluss 810/QD-NHNN). Die Verkündung dieses Plans stellt einen wichtigen Meilenstein dar und hilft der Branche, ihre Ausrichtung und ihren operativen Plan im Zuge der digitalen Transformation klar zu definieren.

Thuy Linh

Quelle: https://congthuong.vn/nganh-ngan-hang-voi-he-sinh-thai-so-thong-minh-trong-ky-nguyen-moi-389348.html