Künstler und Banken kooperieren – wirkt das aufdringlich, wenn das Publikum nur Tickets für Musikveranstaltungen kaufen will?

Wenn Künstler mit Banken zusammenarbeiten, um Musikshows zu organisieren, insbesondere wenn sie mit Banken Verträge für ein Karteneröffnungsprogramm abschließen, bedeutet dies, dass sie das Vertrauen ihrer Fans in ein langfristiges, vielschichtiges und sehr fragiles Erlebnis setzen.

Eine Gruppe von My Tam-Fans ist ziemlich verärgert über die Ticketverkaufspolitik des Künstlers für die Konzerte zum Jahresende – Foto: FBNV

Das teilte Medienexperte Hong Quang Minh Tuoi i Tre Online mit über den jüngsten Trend, dass Banken mit Künstlern oder Konzertveranstaltern zusammenarbeiten, um Musikshows zu organisieren.

Neben dem Verständnis der Funktionsweise des Partnersystems und der Entwicklung von Plänen zum Schutz der Fans vor Risiken müssen sich Künstler vor allem fragen: Wäre ich als Publikum bereit, eine solche Erfahrung zu machen?

Medienexperte Hong Quang Minh

Der Trend, dass Künstler und Banken zusammenarbeiten

Tatsächlich ist es nichts Neues, dass Künstler/Produzenten mit Banken zusammenarbeiten oder dass Banken Musikshows/Unterhaltungsveranstaltungen sponsern.

Zwei große Konzerte sind Brother überwindet tausend Hindernisse, Brother sagt Hallo oder klassische Konzertreihen wie das Wiener Konzert , Weiße Nacht , Fantasstique, Ewiger Klang , Vivaldi & Beethoven , Das Mozart-Konzert ... haben alle Sponsoren im Hintergrund.

Kombiniert man dies mit der Eröffnung einer Bankkarte, um das Privileg des frühzeitigen Konzertkartenkaufs zu erhöhen, mit anderen Anreizen, die erst in den letzten Jahren eingeführt wurden, dann doch noch, dann wieder.

Dieser Handschlag tritt in vielen Formen auf und führt nicht immer zu einem positiven Erlebnis für das Publikum.

Zum Beispiel Bei meinem Live-Konzert „See the Light“ von My Tam werden nur Karteninhaber der Bank akzeptiert, mit der der Künstler kooperiert (frühe Verkaufsphase). Dies veranlasst viele eingefleischte Fans dazu, eine Karte zu beantragen, obwohl sie diese selbst nicht benötigen.

Ganz abgesehen davon, dass man nach der Ausstellung einer Ticketbuchungskarte, wenn man sie nicht benötigt, bei der Kündigung eine Gebühr entrichten muss; oder der Ticketbuchungsprozess verläuft nicht reibungslos...

Beispielsweise war das Online-Ticketsystem am Eröffnungstag überlastet, als man Tickets für K-Star Spark in Vietnam 2025 buchen wollte, was zu Problemen bei der Ticketbuchung führte und viele Zuschauer frustrierte.

Beim Buchen von Tickets für K-Star Spark in Vietnam 2025 machten viele Zuschauer schlechte Erfahrungen.

Künstler schenken ihren Fans ihr Vertrauen.

Laut Medienexperte Hong Quang Minh handelt es sich bei der Zusammenarbeit der Bank mit Künstlern zur Einführung von Konzertrabattkarten um einen Marketing-Schachzug, der die Denkweise bei der Gestaltung eines umfassenden Erlebnisses für Fans prägt, insbesondere für die Generation Z – eine zunehmend einflussreiche Gruppe, die Geld ausgibt und vor allem starke Emotionen gegenüber damit verbundenen Werten hegt.

Kommunikationsexperte Hong Quang Minh – Foto: FBNV

Finanzmarken spielen nicht länger die Rolle der „Hinterbänkler“, sondern treten proaktiv in Erscheinung und werden Teil dieser emotionalen Reise.

„Wenn es jedoch in der Struktur der Allianz zwischen Künstlern, Banken und Ticketanbietern (Ticketplattformen) zu Schwachstellen kommt, wie beispielsweise einem API-Fehler, mangelnder Sicherheit oder einem Systemabsturz während des Verkaufs, können die Emotionen der Fans leicht von Begeisterung zu Enttäuschung, von Erwartung zu Vertrauensverlust umschlagen, insbesondere gegenüber den Künstlern“, sagte er.

Hong Quang Minh ist der Ansicht, dass diese Strategie einerseits ein exklusives Erlebnis bietet und Banken sowie Künstlern ein neues, jugendliches Image verleiht. Andererseits kann sich die öffentliche Meinung schnell ändern, wenn Risiken nicht sorgfältig kontrolliert werden, die Medien die Bedingungen für die Karteneröffnung und die Vorteile nicht transparent darstellen oder nach dem Ticketkauf kein Kundenservice angeboten wird.

„Menschen öffnen Visitenkarten nicht nur aus Bequemlichkeit, sondern auch aus emotionalen Gründen“, bemerkt er. „Wenn Gefühle verletzt werden, ist die Folge eine Welle von Beschwerden, Zurückweisungen und einem Vertrauensverlust.“

„Marken können ihre Kampagnen ändern, Banken können auf neue Programme umsteigen, aber Künstler müssen jeden Tag mit dem Vertrauen der Öffentlichkeit leben. Jahrelange Arbeit kann an einem einzigen Nachmittag zunichtegemacht werden, wenn in den sozialen Medien etwas viral geht“, sagte Hong Quang Minh.

BOHNEN

Quelle: https://tuoitre.vn/nghe-si-bat-tay-ngan-hang-lieu-co-ap-dat-khi-khan-gia-chi-muon-mua-ve-show-ca-nhac-20251117172455093.htm