Das Da Nang International Terminal zielt auf die Entwicklung eines intelligenten Flughafenbetriebsmodells ab

Da Nang International Terminal und FPT Software Company Limited (FPT Software) haben eine Kooperationsvereinbarung unterzeichnet

Dementsprechend werden das Da Nang International Terminal und die FPT Software Company Limited (FPT Software) im zweiten Quartal 2024 KI-Kamerasysteme in den Check-in-Bereichen der Luftfahrt installieren, um die Personendichte zu messen und so die Betriebsabteilung dabei zu unterstützen, Hotspots schnell und in Echtzeit zu erkennen und wirksame Lösungen bereitzustellen.

Gleichzeitig bietet der Einsatz mobiler Anwendungen intelligente Supportlösungen wie Benachrichtigungen zum Abfahrtsstatus und die Bestimmung des aktuellen Standorts auf der Karte. Aufbau einer neuen Website mit dem Ziel, den Benutzern das Auffinden und Suchen mehrsprachiger Informationen so einfach wie möglich zu machen. Richten Sie im gesamten Bahnhof zusätzliche Bewertungs- und Informationssuchsysteme mit Touch-Geräten ein, um den Bedarf an Informationssuche umgehend zu unterstützen. Darüber hinaus verfügt das System auch über die Funktion, Meinungen und Bewertungen zu sammeln, sodass der Bahnhof die Probleme der Fahrgäste erkennt und rechtzeitig Verbesserungspläne erstellt. Das Projekt soll voraussichtlich im Oktober 2024 abgeschlossen sein.

Skytrax schätzte die Einrichtungen im Da Nang International Terminal sehr, wie zum Beispiel: Business-Class-Lounge, Gebetsraum, Self-Check-in-Schalter, Self-Gepäckschalter, Einwanderungstor …

Herr Do Trong Hau, stellvertretender Generaldirektor der Da Nang International Terminal Investment and Operation Joint Stock Company (AHT), sagte, dass die Wirksamkeit digitaler Transformationsprojekte nicht von der gewählten Technologie abhänge, sondern von der Art und Weise, wie die Technologie eingesetzt wird. Anstatt sich daher für die auf dem Markt verfügbaren Lösungen zu entscheiden, arbeitete AHT mit FPT Software zusammen, um eigene Lösungen zu entwickeln, die den tatsächlichen Anforderungen der Station optimal gerecht werden und genau folgen.

Da Nang International Terminal strebt intelligentes Terminalmodell an

Im Kontext der Luftfahrtindustrie, die Flexibilität und ständigen Wandel erfordert, um den immer vielfältigeren Bedürfnissen der Passagiere gerecht zu werden, ist FPT Software – eine Programmiereinheit mit umfassender Erfahrung in der Umsetzung internationaler Projekte – der am besten geeignete Partner, um gemeinsam effektive Lösungen für die digitale Transformation zu entwickeln.

Durch diese Zusammenarbeit möchte AHT nicht nur neue Funktionen einführen, die kontinuierlich aktualisiert werden, um das Passagiererlebnis zu optimieren, sondern auch zur Förderung der Technologie beitragen und viele Möglichkeiten zur Entwicklung verschiedener Versorgungsunternehmen und Luftfahrtdienste eröffnen. Dadurch wird die Zeit für effektive Abläufe optimiert, das Passagiererlebnis verbessert und zur Förderung der starken Entwicklung des Tourismus in der Stadt Da Nang beigetragen.

Nachdem das Da Nang International Terminal gemäß den Skytrax-Standards mit 5 Sternen bewertet wurde, fördert es weiterhin Elemente der digitalen Transformation mit dem Ziel, ein intelligentes Terminal zu entwickeln, um den Passagieren schnellere und bequemere Erlebnisse zu bieten.

Das internationale Terminal von Da Nang wurde bei der Veranstaltung „Skytrax World Airport Awards 2024“ in Deutschland offiziell mit 5 Sternen nach Skytrax-Standards ausgezeichnet

Herr Do Trong Hau sagte, dies sei eine Ehre und auch ein Beweis für die kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen des gesamten Stationsteams. Im Geiste der Gastfreundschaft und Kreativität wird der Bahnhof in der nächsten Phase nicht nur die 5-Sterne-Servicequalität aufrechterhalten, sondern auch kontinuierlich Innovationen vorantreiben, um den Fahrgästen bequeme Dienstleistungen zu bieten. Im Jahr 2024 wird das Da Nang International Terminal weiterhin in die Anwendung von Technologie in seinem Betrieb investieren, mit dem Ziel, die Check-in-Zeit zu verkürzen und das Passagiererlebnis zu optimieren.

Im Zeitraum 2022–2023 wurden im Terminal automatisierte Verfahren wie ein automatisches Einwanderungskontrollsystem (Autogate), ein automatisches Abfluggate (Auto Boarding Gate) und ein Self-Check-in-Automat installiert. Zudem wurde erstmals in Vietnam ein Self-Bag-Drop-System in den Betrieb eines Flughafenterminals aufgenommen. Starlux Airlines war der erste, der damit begann, und markierte einen wichtigen Meilenstein, da der gesamte Check-in-Prozess des Flughafenterminals vollständig automatisiert ist. Seit ihrer Einführung haben diese Systeme zu erheblichen Veränderungen geführt, die Check-in-Zeiten verkürzt und für einen reibungsloseren Verkehrsfluss während der Stoßzeiten gesorgt.

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