Spam-SIM-Karten und betrügerische Anrufe sind ein Problem, das in der Gesellschaft für große Unruhe sorgt. Um dieses Problem zu lösen, hat das Ministerium für Information und Kommunikation drastische Maßnahmen ergriffen und landesweite Kontrollen bei Agenten und Netzbetreibern durchgeführt, um Verstöße bei der Registrierung von Teilnehmerdaten aufzudecken und zu ahnden. Auf Anweisung der Regierung und des Ministeriums für Information und Kommunikation haben sich die Netzbetreiber verpflichtet, die Verträge mit Agenten zu beenden und sich ausschließlich auf kontrollierte Vertriebswege zu konzentrieren. Dies könnte ein Wendepunkt im Kampf gegen Spam-SIM-Karten, Spam-Anrufe und betrügerische Anrufe sein. VietNamNet informiert seine Leser über eine Artikelserie zu diesem Thema.
Laut Polizeistatistik hat die Cyberkriminalität nach der Covid-Pandemie rapide zugenommen, während die traditionelle Kriminalität tendenziell zurückgegangen ist. Cyberkriminelle nutzen gefälschte SIM-Karten und gefälschte Bankkonten, um Betrug und Eigentumsdiebstahl zu begehen, was den Ermittlungsbehörden erhebliche Schwierigkeiten bereitet.
Ende August 2023 unterzeichnete und veröffentlichte Premierminister Pham Minh Chinh eine offizielle Erklärung zur Stärkung der Maßnahmen gegen illegale Kreditgeschäfte. In der Erklärung wurde festgestellt, dass in letzter Zeit zahlreiche neue Methoden und Tricks aufgetaucht sind, die sich moderner Technologien bedienen und unter dem Deckmantel von Unternehmen illegale Kreditvergabe und Inkassotätigkeiten durchführen. Dies habe in der Öffentlichkeit Empörung ausgelöst und die öffentliche Sicherheit und Ordnung gefährdet.
Der Premierminister wies das Ministerium für Information und Kommunikation an, sich eng mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit abzustimmen, um Bevölkerungsdaten zu nutzen, um die Überprüfung und Authentifizierung von Internet- und Mobilfunkkunden zu intensivieren, „Junk“-SIM-Karten umgehend zu eliminieren und zu verhindern, dass Bürger illegale Kreditgeschäfte ausnutzen.
Die Entwicklung von SIM über Agenten einstellen
Der stellvertretende Minister für Information und Kommunikation, Pham Duc Long, erklärte, dass gefälschte SIM-Karten zahlreiche gesellschaftliche Folgen hätten und das Ministerium die Netzbetreiber anweisen werde, dieses Problem anzugehen. Monatlich bringen die Netzbetreiber rund 1,5 Millionen SIM-Karten auf den Markt. Davon werden etwa 80 % über Agenten und die restlichen 20 % über Handelsketten wie Elektronikfachgeschäfte sowie über die eigenen Vertriebskanäle der Netzbetreiber verkauft.
„Es gibt immer noch Fälle, in denen Agenten Personen anheuern, um SIM-Karten mit vollständigen Daten zu registrieren, die mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank abgeglichen werden können, und diese dann an andere Nutzer weiterzuverkaufen. Als Reaktion darauf hat das Ministerium für Information und Kommunikation mit den Netzbetreibern zusammengearbeitet und Korrekturen gefordert. Alle Netzbetreiber haben sich gegenüber dem Ministerium verpflichtet, die Registrierung von SIM-Karten durch Agenten zu unterbinden. Daher werden wir uns ab dem 10. September ausschließlich auf den Vertrieb über Zwischenhändler konzentrieren“, sagte Vizeminister Pham Duc Long.
Statt auf Agentenkanäle zu setzen, konzentrieren sich Mobilfunkanbieter künftig auf den Aufbau eigener Vertriebskanäle und etablierter Handelsketten. Unternehmen werden sorgfältig abwägen, welche Kanäle Überwachung und Kontrolle gewährleisten, bevor sie neue Kunden gewinnen. Nur durch eine konsequente Kundengewinnung lässt sich das Aufkommen von ungültigen und nicht registrierten SIM-Karten auf dem Markt eindämmen.
„Das Ministerium für Information und Kommunikation wird dies gemäß Dekret 14/2022 sehr ernst nehmen. Sollte es zu einer Entdeckung kommen, wird das Abonnentenentwicklungsgeschäft je nach Schwere des Verstoßes der Netzbetreiber für 3 bis 12 Monate ausgesetzt“, betonte Vizeminister Pham Duc Long.
Ein Vertreter von VinaPhone teilte VietNamNet mit, dass man die Vorgaben der Regierung und des Ministeriums für Information und Kommunikation zur Bekämpfung von Junk-SIM-Karten strikt befolgt habe. VinaPhone habe die Agenten darüber informiert und deren SIM-Aktivierungsrechte entzogen.
Wie VinaPhone bestätigten auch Vertreter von MobiFone die Beendigung der Verträge mit SIM-Kartenhändlern. Kunden können SIM-Karten weiterhin bei Händlern erwerben, müssen diese jedoch zur Aktivierung an MobiFone-Transaktionsstellen aktivieren. Darüber hinaus nutzt MobiFone kontrollierte Vertriebskanäle wie The Gioi Di Dong, FPT Shop usw.
Ein Vertreter von MobiFone erklärte: „Aktuell sind noch immer einige SIM-Karten auf dem Markt, die auf den Namen einer anderen Person registriert und anschließend verkauft wurden. Daher wird es auch nach dem 10. September noch Händler geben, die voraktivierte SIM-Karten verkaufen.“
Ein Vertreter von Viettel bestätigte außerdem, dass die SIM-Kartenhändler informiert und ihnen die Aktivierung neuer Kundenkonten untersagt wurde. Darüber hinaus hat Viettel Mobile World und Viettel Post als kontrollierte Vertriebskanäle für SIM-Karten ausgewählt.
SIM-Kartenhändler, die gegen das Gesetz verstoßen, werden demnächst bestraft.
Der stellvertretende Minister Pham Duc Long erklärte, dass derzeit viele Menschen bereit seien, Telefonnummern unter falschen Namen zu registrieren. Dies führe dazu, dass Telefonnummern mit korrekten Registrierungsdaten, einschließlich Name und Adresse, in den Händen anderer Nutzer gerieten. Ein Teil der Nutzer trage somit zu dem Problem bei, dass SIM-Karten nicht auf den Namen des Besitzers registriert seien.
Das Telekommunikationsministerium (Ministerium für Information und Kommunikation) hatte zuvor angekündigt, gegen Personen, die persönliche Daten zur Registrierung von SIM-Karten für andere verwenden, streng vorzugehen. Nach der Registrierung und Weitergabe einer SIM-Karte kann es vorkommen, dass der Nutzer dieser Telefonnummer dies für illegale Handlungen missbraucht. Die Person, deren Name auf der SIM-Karte steht, muss im Falle einer Untersuchung mit den Konsequenzen der Behörden rechnen.
Das Ministerium für Information und Kommunikation hat kürzlich 82 Inspektionsteams eingesetzt, um die Einhaltung des Gesetzes zur Verwaltung von Informationen über Mobilfunkkunden in zahlreichen Provinzen und Gemeinden zu überprüfen. Die Inspektionen wurden landesweit zeitgleich bei acht Mobilfunkunternehmen, Niederlassungen, Telekommunikationsdienstleistern und Organisationen sowie bei Einzelpersonen durchgeführt, die eine große Anzahl von SIM-Karten registriert haben.
Gegenstand der Überprüfung sind Organisationen und Einzelpersonen, die mehrere SIM-Karten registrieren, sowie Telekommunikationsdienstleister, die Informationen von Organisationen/Einzelpersonen unrechtmäßig nutzen oder ihre eigenen Informationen verwenden, um mehrere SIM-Karten zu registrieren, vorzuaktivieren und in Verkehr zu bringen. Dies umfasst auch von Telekommunikationsunternehmen betriebene Dienstleister.
Ziel dieser groß angelegten Überprüfung ist es, die Situation der Ausnutzung und Verwendung fremder Daten zur Registrierung von SIM-Karten sowie die absichtliche Registrierung mehrerer SIM-Karten zum Inverkehrbringen ohne Eigentumsübertragung streng zu verfolgen.
Die Überprüfung klärte insbesondere auch Fälle auf, in denen SIM-Karten mit den Daten anderer Personen registriert wurden. SIM-Karten, die gegen die gesetzlichen Bestimmungen zum Umgang mit Kundendaten verstoßen, werden gesperrt.
Dies ist das zweite Mal, dass das Ministerium für Information und Kommunikation in großem Umfang gegen Agenten vorgeht. Zuvor hatte das Ministerium vom 1. Oktober bis zum 20. November 2019 eine groß angelegte Überprüfung der Verwaltung von Mobilfunkteilnehmerdaten durchgeführt. Im Anschluss daran verhängte das Ministerium Bußgelder in Höhe von insgesamt 417,25 Millionen VND gegen zwölf Niederlassungen und 21 Telekommunikationsdienstleister.
Do Huu Tri, stellvertretender Hauptinspektor des Ministeriums für Information und Kommunikation, teilte VietNamNet am 13. September die landesweite Kontrollkampagne mit und bestätigte, dass die Kampagne und die Maßnahmen zur Entfernung von Junk-SIM-Karten erhebliche Auswirkungen auf die Agenten haben werden. Im Zuge der Kontrollen wurden zahlreiche Verstöße aufgedeckt. Die Inspektionsbehörde des Ministeriums für Information und Kommunikation wird daher mit Sicherheit Strafen gegen die betreffenden Agenten verhängen. Darüber hinaus werden weitere Sanktionen in Betracht gezogen.
Zuvor hatte die Telekommunikationsbehörde erklärt: „Das Ministerium für Information und Kommunikation hat die Telekommunikationsunternehmen aufgefordert, Verstöße gemäß den Anweisungen der Regierung strikt zu ahnden. Sollten im Rahmen der Inspektion Verstöße wie die vorsätzliche Fälschung von Dokumenten zur Registrierung von Teilnehmerdaten oder die unrechtmäßige Nutzung fremder Daten zur Registrierung und Aktivierung von SIM-Karten festgestellt werden, die zu entsprechenden Folgen führen, wird das Inspektionsteam den Fall je nach Schwere des Verstoßes an die Polizei zur weiteren Bearbeitung übergeben.“
Lektion 2: Werden die SIM-Kartenhändler nach der „starken Medizin“ wieder „in Form kommen“?
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