Das Netzwerk unterhält während der Feiertage vom 30. April und 1. Mai Filialen.

Während der Feiertage am 30. April und 1. Mai werden die Netzbetreiber den kontinuierlichen Betrieb ihrer Geschäfte aufrechterhalten, um die Bedürfnisse der Kunden ohne Unterbrechung der Dienste zu erfüllen …

Kunden kommen am 30. April mittags in die Filiale Nr. 75 Dinh Tien Hoang, Bezirk Hoan Kiem, von VNPT Hanoi, um Einkäufe zu tätigen. Foto: H. L

Das VNPT Hanoi Business Center (VNPT VinaPhone Hanoi) teilte mit, dass VinaPhone in Hanoi 22 Transaktionsgeschäfte unterhält, um Kunden während der Geschäftszeiten von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr zu bedienen.

VNPT Hanoi-Läden.

Viele Geschäfte sind wichtige Transaktionspunkte, um Kundenanfragen wie die Registrierung von Teilnehmerinformationen, die Verbindung zu neuen Netzwerken, die Neuausstellung von SIM-Karten, das Bezahlen von Rechnungen sowie die Beratung zu Mobilfunkdiensten, Internet, Fernsehen und anderen digitalen Produkten umgehend zu unterstützen.

Nach den beiden Feiertagen am 30. April und 1. Mai nehmen die übrigen Geschäfte ihren normalen Betrieb wieder auf.

Heute Morgen, am 30. April, kommen Menschen in das Geschäft Nr. 1 Nguyen Trai im Bezirk Ha Dong, um sich beraten zu lassen. Foto: H. T

VinaPhone Hanoi teilte außerdem mit, dass Kunden während der Feiertage neben direkten Transaktionen in Geschäften weiterhin die mobile Kundenbetreuungshotline 18001091 (Support rund um die Uhr) und die Internet-/Festnetz-Kundenbetreuungshotline 18001166 (Support von 7 bis 21 Uhr) anrufen können.

Kunden können sich für die Installation von VNPT-Internet und -Fernsehen unter 085.585.1166 registrieren, eine Vinaphone-SIM-Karte bestellen und nach Hause liefern lassen unter https://digishop.vnpt.vn/, mit VinaPhone über den Live-Chat-Kanal auf der Website https://vnpt.com.vn, über die My VNPT-Anwendung oder die VNPT-VinaPhone-Fanpage chatten und sich über die My VNPT-Anwendung bei VNPT-Dienstausfällen registrieren, nachschlagen und diese melden.

Bezahlen Sie Rechnungen und laden Sie Ihr Guthaben online über die VNPT Pay-Anwendung und Bankdienste wie Internetbanking, Mobile Banking usw. auf.

Viettels Transaktionsgeschäft in Le Van Luong 23 im Bezirk Thanh Xuan zieht weiterhin viele Menschen an, die sich beraten und für Dienstleistungen anmelden möchten. Foto: H. T

Die Viettel Telecommunications Corporation teilte mit, dass Viettel rund um die Uhr fast 1.000 technische Mitarbeiter im Einsatz habe, die bereit seien, Kunden zu bedienen.

Insbesondere in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt, wo viele wichtige Aktivitäten stattfinden, hat Viettel gleichzeitig die modernste Telekommunikationsinfrastruktur bereitgestellt, um alle Anforderungen von Livestreaming, dem Ansehen hochwertiger Videos und Online-Arbeiten bis hin zu komplexen Datendiensten zu erfüllen.

Im Transaktionsladen am Lac Long Quan 677 im Bezirk Tay Ho melden sich viele ausländische Touristen für den Service an. Foto: C. T.

Neben der Sicherstellung der Netzwerkqualität sorgte Viettel auch dafür, dass während der Feiertage über 1.500 Mitarbeiter in den Filialen des Landes im Einsatz waren.

Die Viettel-Geschäfte sind während der Feiertage wie gewohnt geöffnet und stehen den Kunden bei Transaktionen wie neuen Netzwerkanschlüssen, Paketregistrierung, Servicebetreuung, technischer Fehlerbehebung, Zahlung und Beratung zu Viettel-Produkten und -Diensten zur Seite.

Quelle: https://hanoimoi.vn/nha-mang-duy-tri-cua-hang-xuyen-le-30-4-va-1-5-700908.html