Am Morgen des 14. April sagte der Künstler Kim Tu Long gegenüber dem Reporter Dan Tri , er habe einen Verlust von über 100 Millionen VND beim Abschluss einer Versicherung gemeldet und daraufhin einen Anruf von einem Vertreter der Versicherungsgesellschaft erhalten. Nach dem Gespräch schlug die Versicherungsgesellschaft ein Treffen vor, um direkt mit dem Künstler zusammenzuarbeiten. Den genauen Termin nannte die Versicherungsgesellschaft nicht.
Der verdiente Künstler Kim Tu Long erzählte dem Reporter Dan Tri mehr: „Ich habe dem Termin zugestimmt, obwohl ich nicht wusste, wie die Versicherungsgesellschaft damit umgehen würde. Ich persönlich möchte keine scharfe Kritik üben, die Dinge nicht noch schlimmer machen oder die Firma kritisieren, sondern nur auf die Mängel der Mitarbeiter eingehen. Ich denke, sie sollten den Kunden zeigen, dass sie respektiert werden und dass die Firma seriös und professionell ist. Wie die Versicherungsgesellschaft nach Anhörung damit umgeht, ist ihre Sache. Ich behaupte nicht, dass der Betrag von über 100 Millionen VND nicht zurückgefordert werden muss, aber ich werde abwarten, welche Lösung sie finden. Hoffentlich zeigt die Versicherungsgesellschaft ein gutes Gespür.“
Der Künstler Kim Tu Long erzählt von einem Vorfall, bei dem er beim Abschluss einer Versicherung über 100 Millionen VND verlor (Foto: Screenshot).
Zuvor, am 13. April, erregte der Künstler Kim Tu Long Aufmerksamkeit, als er erzählte, wie er drei Jahre lang über 100 Millionen VND verlor, nachdem er die Versicherung für seinen Sohn bezahlt hatte. Er sagte, dass die von ihm abgeschlossene Lebensversicherung jährlich über 40 Millionen VND kostete.
Der Künstler erzählte, dass die Berater ihn anfangs immer begeistert begrüßten, als ihm eine Versicherung angeboten wurde. In den ersten zwei Jahren nach Vertragsunterzeichnung wurde er jedes Mal, wenn die Frist ablief, von den Beratern daran erinnert. Im vierten Jahr jedoch erinnerte ihn niemand mehr an die Zahlung, und Kim Tu Long selbst vergaß, die Versicherung zu bezahlen.
Im fünften Jahr erinnerte sich Kim Tu Long plötzlich daran, dass er eine Versicherung abgeschlossen hatte. Er durchsuchte seine Kontakte, um den Berater zu kontaktieren, der ihn beraten hatte. Doch er musste feststellen, dass dieser seinen Job gekündigt hatte. Er rief die Firma an und erfuhr, dass der Vertrag gekündigt worden war, weil er in den letzten zwei Jahren nicht ordnungsgemäß gezahlt hatte.
In einem Gespräch mit dem Reporter von Dan Tri am Abend des 13. April sagte Frau Pham Thu Phuong, stellvertretende Direktorin der Abteilung für Versicherungsverwaltung und -aufsicht ( Finanzministerium ), dass sie Informationen über den Fall des Künstlers Kim Tu Long erhalten habe, der behauptete, er habe drei Jahre lang Versicherungsgelder verloren.
„Nach Erhalt der Informationen bat das Ministerium die Versicherungsgesellschaft, die Einzelheiten dieses Falles zu prüfen und dem Ministerium Bericht zu erstatten“, informierte Frau Phuong. Nach Erhalt der Informationen wird das Ministerium den Inhalt der Prüfung veröffentlichen.
Die Leiterin der Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht erklärte, dass Unternehmen proaktiv prüfen und darüber Bericht erstatten müssten. „Viele Kunden berichteten in den Medien von Geldverlusten und unterstellten dem Unternehmen damit unehrliche und betrügerische Geschäfte. Um dies jedoch genau zu wissen, sind weitere Untersuchungen und Klärungen notwendig“, sagte Frau Phuong.
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